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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:bytedance:7599635973731109125

资深AI用户体验产品专家-抖音电商

未披露 · 北京 · 字节跳动

主分类:Agent 产品经理
产品
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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        "responsibilities": "1、为抖音电商的平台智能客服服务质量负责,持续建设和提升智能化服务能力,保障用户在平台客服渠道的体验;\n2、了解平台客服工作流程和售前售后场景,负责平台智能客服的策略设计和产品落地,结合场景特性和用户诉求提供合理的方案和服务话术;\n3、联动算法团队,负责设计智能客服Agent架构,带领团队参与Prompt编写、数据集构建及标注等工作;\n4、能够规划产品方向,紧密联动运营、研发、QA等多团队,保障高效高质量的完成产品交付,跟进产品效果,驱动目标完成。",
        "requirements_text": "1、需要有大模型能力,懂Agent、Planner、RL及评测,能调Prompt;\n2、需具备商家和用户端视角,对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先;\n3、具备较好的数据分析能力,能够进行独立SQL分析者优先;\n4、具备快速学习能力、强执行力,有较强的自驱力和责任心。",
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    "fulltext": "资深AI用户体验产品专家-抖音电商\n职位描述\n1、为抖音电商的平台智能客服服务质量负责,持续建设和提升智能化服务能力,保障用户在平台客服渠道的体验;\n2、了解平台客服工作流程和售前售后场景,负责平台智能客服的策略设计和产品落地,结合场景特性和用户诉求提供合理的方案和服务话术;\n3、联动算法团队,负责设计智能客服Agent架构,带领团队参与Prompt编写、数据集构建及标注等工作;\n4、能够规划产品方向,紧密联动运营、研发、QA等多团队,保障高效高质量的完成产品交付,跟进产品效果,驱动目标完成。\n\n职位要求\n1、需要有大模型能力,懂Agent、Planner、RL及评测,能调Prompt;\n2、需具备商家和用户端视角,对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先;\n3、具备较好的数据分析能力,能够进行独立SQL分析者优先;\n4、具备快速学习能力、强执行力,有较强的自驱力和责任心。\n1、为抖音电商的平台智能客服服务质量负责,持续建设和提升智能化服务能力,保障用户在平台客服渠道的体验;\n2、了解平台客服工作流程和售前售后场景,负责平台智能客服的策略设计和产品落地,结合场景特性和用户诉求提供合理的方案和服务话术;\n3、联动算法团队,负责设计智能客服Agent架构,带领团队参与Prompt编写、数据集构建及标注等工作;\n4、能够规划产品方向,紧密联动运营、研发、QA等多团队,保障高效高质量的完成产品交付,跟进产品效果,驱动目标完成。\n1、需要有大模型能力,懂Agent、Planner、RL及评测,能调Prompt;\n2、需具备商家和用户端视角,对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先;\n3、具备较好的数据分析能力,能够进行独立SQL分析者优先;\n4、具备快速学习能力、强执行力,有较强的自驱力和责任心。",
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