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        "responsibilities": "1、负责为使用飞书产品的客户提供及时有效的技术支持服务，快速响应客户问题，推进客户问题的解决；\n2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案；\n3、跟踪客户使用反馈，分析数据提炼高频问题并推进优化；\n4、识别推动流程、工具的优化/完善，有效提高团队工作效率。",
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