职位详情

职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:bytedance:7626293538800044341

用户体验运营专家(用研方向)-火山引擎

未披露 · 北京 · 字节跳动

主分类:用户研究与体验研究
设计、游戏策划与内容制作
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
{
    "schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "用户体验运营专家(用研方向)-火山引擎",
        "job_level": "专家",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "未披露",
        "location": "北京",
        "work_mode": "未披露",AI生成
        "job_category": "运营"AI生成
    },
    "company": {
        "company_name": "字节跳动",
        "company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
        "company_size": "10000人以上",
        "company_website": "bytedance.com",
        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
    },
    "compensation": {
        "salary_range": {
            "min": "",
            "max": "",
            "currency": "未披露",
            "cycle": "未披露"
        },
        "benefits": "未披露"
    },
    "requirements": {
        "working_years": 5,
        "degree": "本科学历以上",
        "language": "未披露",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1、通过对用户体验流程及服务运营全场景深度分析,建立客观可量化的用户体验衡量指标体系,推进业务及迭代或创新,提升内部和外部用户体验;\n2、独立完成内外部用户体验研究全流程,包括需求分析、用户研究方法设计、数据分析和高质量的报告输出,洞察用户产品使用体验问题、痛点、真实需求,能够对用户体验进行客观可量化的评估并提供优化建议;\n3、研究内容包括但不限于:用户群体、多渠道满意度及驱动因素、基于用户体验旅程的难度研究等;\n4、设计行业标杆研究架构体系,对行业标杆进行用户体验分析,从多视角多维度识别行业标杆的优势和变化,找到自身服务体验洼地并推进改善落地。",
        "requirements_text": "1、本科学历以上,心理学、计算机、统计学等相关专业;\n2、5年以上用户研究/市场研究的工作经验,具备完备的用户研究方法论体系,可以独立产出用户研究报告;\n3、精通常用数据分析工具,熟悉聚类分析、因子分析、回归分析等多元统计分析技术;\n4、熟练应用各种调研方法(深度访谈、焦点小组、问卷调查、眼动、后台数据分析等)并能根据业务需求规划合适的体验研究项目;\n5、具备较强的需求洞察及协同能力,能将体验研究洞察转化为业务落地点,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理。\n\n具备以下条件者优先\n1、独立负责过复杂的体验度量-优化-落地拿结果的闭环项目经验优先;\n2、具备NPS、满意度、工单、业务指标等多维度体验运营体系建设经验优先。",
        "skills": [AI生成
            "数据分析",
            "统计分析",
            "用户研究",
            "项目管理"
        ],
        "preferred_qualifications": "具备以下条件者优先;1、独立负责过复杂的体验度量-优化-落地拿结果的闭环项目经验优先;2、具备NPS、满意度、工单、业务指标等多维度体验运营体系建设经验优先",
        "job_highlights": "未披露"
    },
    "contact": {
        "recruiter_name": "未披露",
        "contact_methods": [
            {
                "type": "apply_link",
                "value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7626293538800044341/detail"
            }
        ]
    },
    "posting": {
        "posting_id": "7626293538800044341",
        "post_date": "2026-04-08",
        "hire_time": "未披露",
        "update_date": "20260917",
        "job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7626293538800044341/detail"
    },
    "fulltext": "用户体验运营专家(用研方向)-火山引擎\n职位描述\n1、通过对用户体验流程及服务运营全场景深度分析,建立客观可量化的用户体验衡量指标体系,推进业务及迭代或创新,提升内部和外部用户体验;\n2、独立完成内外部用户体验研究全流程,包括需求分析、用户研究方法设计、数据分析和高质量的报告输出,洞察用户产品使用体验问题、痛点、真实需求,能够对用户体验进行客观可量化的评估并提供优化建议;\n3、研究内容包括但不限于:用户群体、多渠道满意度及驱动因素、基于用户体验旅程的难度研究等;\n4、设计行业标杆研究架构体系,对行业标杆进行用户体验分析,从多视角多维度识别行业标杆的优势和变化,找到自身服务体验洼地并推进改善落地。\n\n职位要求\n1、本科学历以上,心理学、计算机、统计学等相关专业;\n2、5年以上用户研究/市场研究的工作经验,具备完备的用户研究方法论体系,可以独立产出用户研究报告;\n3、精通常用数据分析工具,熟悉聚类分析、因子分析、回归分析等多元统计分析技术;\n4、熟练应用各种调研方法(深度访谈、焦点小组、问卷调查、眼动、后台数据分析等)并能根据业务需求规划合适的体验研究项目;\n5、具备较强的需求洞察及协同能力,能将体验研究洞察转化为业务落地点,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理。\n\n具备以下条件者优先\n1、独立负责过复杂的体验度量-优化-落地拿结果的闭环项目经验优先;\n2、具备NPS、满意度、工单、业务指标等多维度体验运营体系建设经验优先。\n1、通过对用户体验流程及服务运营全场景深度分析,建立客观可量化的用户体验衡量指标体系,推进业务及迭代或创新,提升内部和外部用户体验;\n2、独立完成内外部用户体验研究全流程,包括需求分析、用户研究方法设计、数据分析和高质量的报告输出,洞察用户产品使用体验问题、痛点、真实需求,能够对用户体验进行客观可量化的评估并提供优化建议;\n3、研究内容包括但不限于:用户群体、多渠道满意度及驱动因素、基于用户体验旅程的难度研究等;\n4、设计行业标杆研究架构体系,对行业标杆进行用户体验分析,从多视角多维度识别行业标杆的优势和变化,找到自身服务体验洼地并推进改善落地。\n1、本科学历以上,心理学、计算机、统计学等相关专业;\n2、5年以上用户研究/市场研究的工作经验,具备完备的用户研究方法论体系,可以独立产出用户研究报告;\n3、精通常用数据分析工具,熟悉聚类分析、因子分析、回归分析等多元统计分析技术;\n4、熟练应用各种调研方法(深度访谈、焦点小组、问卷调查、眼动、后台数据分析等)并能根据业务需求规划合适的体验研究项目;\n5、具备较强的需求洞察及协同能力,能将体验研究洞察转化为业务落地点,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理。\n\n具备以下条件者优先\n1、独立负责过复杂的体验度量-优化-落地拿结果的闭环项目经验优先;\n2、具备NPS、满意度、工单、业务指标等多维度体验运营体系建设经验优先。",
    "standard_classification": {
        "std_category_code": "D005",
        "std_aux_codes": [],
        "std_category_status": null,
        "std_taxonomy_version": "20261104"
    }
}