主分类:客户服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "消费者服务策略运营-体验与服务",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责消费者通用流程制定,能独立搭建服务流程体系,灵活对接上游部门业务需求,设计从用户体验出发的服务流程;\n2、负责消费者团队业务目标拆解与管理,通过搭建数据看板、主动预警等形式监控目标达成;\n3、负责消费者团队各项目统筹、进度追踪及汇总,协助各项目顺利进行,有风险及时预警并定期形成数据汇总分析。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历,有本地生活行业背景以及服务体验设计、服务策略、用户运营、产品运营相关工作经验优先;\n2、具备用户价值导向思维、逻辑思维和问题推动能力;\n3、具备较强的数据分析能力,可熟练使用AI相关工具,有SQI等数据技能、会搭建数据看板者优先;\n4、具备较好的行业前瞻性和突破创新能力,能输出策略并落地执行。",
"skills": [AI生成
"数据分析",
"逻辑思维",
"分析能力",
"用户运营"
],
"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历,有本地生活行业背景以及服务体验设计、服务策略、用户运营、产品运营相关工作经验优先;3、具备较强的数据分析能力,可熟练使用AI相关工具,有SQI等数据技能、会搭建数据看板者优先",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7643445407247141173/detail"
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"posting": {
"posting_id": "7643445407247141173",
"post_date": "2026-05-24",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7643445407247141173/detail"
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"fulltext": "消费者服务策略运营-体验与服务\n职位描述\n1、负责消费者通用流程制定,能独立搭建服务流程体系,灵活对接上游部门业务需求,设计从用户体验出发的服务流程;\n2、负责消费者团队业务目标拆解与管理,通过搭建数据看板、主动预警等形式监控目标达成;\n3、负责消费者团队各项目统筹、进度追踪及汇总,协助各项目顺利进行,有风险及时预警并定期形成数据汇总分析。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历,有本地生活行业背景以及服务体验设计、服务策略、用户运营、产品运营相关工作经验优先;\n2、具备用户价值导向思维、逻辑思维和问题推动能力;\n3、具备较强的数据分析能力,可熟练使用AI相关工具,有SQI等数据技能、会搭建数据看板者优先;\n4、具备较好的行业前瞻性和突破创新能力,能输出策略并落地执行。\n1、负责消费者通用流程制定,能独立搭建服务流程体系,灵活对接上游部门业务需求,设计从用户体验出发的服务流程;\n2、负责消费者团队业务目标拆解与管理,通过搭建数据看板、主动预警等形式监控目标达成;\n3、负责消费者团队各项目统筹、进度追踪及汇总,协助各项目顺利进行,有风险及时预警并定期形成数据汇总分析。\n1、本科及以上学历,有本地生活行业背景以及服务体验设计、服务策略、用户运营、产品运营相关工作经验优先;\n2、具备用户价值导向思维、逻辑思维和问题推动能力;\n3、具备较强的数据分析能力,可熟练使用AI相关工具,有SQI等数据技能、会搭建数据看板者优先;\n4、具备较好的行业前瞻性和突破创新能力,能输出策略并落地执行。",
"standard_classification": {
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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