主分类：AI训练数据标注与评测运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "智能质检运营专家-体验与服务",
"job_level": "专家",AI生成
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"job_category": "运营"AI生成
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"company": {
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"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
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"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"degree": "本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
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"responsibilities": "1、负责智能与人工客服服务质量评估标准的制定与优化，并能够结合Agent运行链路定位问题根因，沉淀归因方法与能力，搭建质检大模型的知识库和案例库；\n2、基于质检模型数据洞察业务痛点，提出改进方案，推动产品、算法等相关方解决问题，直接影响业务结果；\n3、统筹BPO标注团队的过程管理、商务对接及结算管理，建立完善的质检模型准召评估机制，提升质检模型的准确性。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历，具备1年以上客服质检或体验评估相关经验，有AI助手、智能问答工具运营经验者优先；\n2、对AI技术及应用有浓厚兴趣，清晰了解AI助手、大模型等领域的发展趋势，能够结合业务场景提出合理的产品优化与创新方向；\n3、具备数据敏感度和分析能力，能够独立完成数据提取、问题分析与洞察挖掘，熟练使用SQL、Excel等数据分析工具；\n4、具备较强的项目管理与跨团队协作能力，能够独立推动复杂评估项目的落地实施，并产生实际业务价值。",
"skills": [AI生成
"SQL",
"Excel",
"数据分析",
"项目管理",
"团队协作",
"分析能力",
"大语言模型"
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"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历，具备1年以上客服质检或体验评估相关经验，有AI助手、智能问答工具运营经验者优先",
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"fulltext": "智能质检运营专家-体验与服务\n职位描述\n1、负责智能与人工客服服务质量评估标准的制定与优化，并能够结合Agent运行链路定位问题根因，沉淀归因方法与能力，搭建质检大模型的知识库和案例库；\n2、基于质检模型数据洞察业务痛点，提出改进方案，推动产品、算法等相关方解决问题，直接影响业务结果；\n3、统筹BPO标注团队的过程管理、商务对接及结算管理，建立完善的质检模型准召评估机制，提升质检模型的准确性。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历，具备1年以上客服质检或体验评估相关经验，有AI助手、智能问答工具运营经验者优先；\n2、对AI技术及应用有浓厚兴趣，清晰了解AI助手、大模型等领域的发展趋势，能够结合业务场景提出合理的产品优化与创新方向；\n3、具备数据敏感度和分析能力，能够独立完成数据提取、问题分析与洞察挖掘，熟练使用SQL、Excel等数据分析工具；\n4、具备较强的项目管理与跨团队协作能力，能够独立推动复杂评估项目的落地实施，并产生实际业务价值。\n1、负责智能与人工客服服务质量评估标准的制定与优化，并能够结合Agent运行链路定位问题根因，沉淀归因方法与能力，搭建质检大模型的知识库和案例库；\n2、基于质检模型数据洞察业务痛点，提出改进方案，推动产品、算法等相关方解决问题，直接影响业务结果；\n3、统筹BPO标注团队的过程管理、商务对接及结算管理，建立完善的质检模型准召评估机制，提升质检模型的准确性。\n1、本科及以上学历，具备1年以上客服质检或体验评估相关经验，有AI助手、智能问答工具运营经验者优先；\n2、对AI技术及应用有浓厚兴趣，清晰了解AI助手、大模型等领域的发展趋势，能够结合业务场景提出合理的产品优化与创新方向；\n3、具备数据敏感度和分析能力，能够独立完成数据提取、问题分析与洞察挖掘，熟练使用SQL、Excel等数据分析工具；\n4、具备较强的项目管理与跨团队协作能力，能够独立推动复杂评估项目的落地实施，并产生实际业务价值。",
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