{
    "schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "商家达人服务品质管理Leader（AI智能方向）-抖音电商",
        "job_level": "未披露",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "未披露",
        "location": "北京",
        "work_mode": "未披露",AI生成
        "job_category": "运营"AI生成
    },
    "company": {
        "company_name": "字节跳动",
        "company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
        "company_size": "10000人以上",
        "company_website": "bytedance.com",
        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
    },
    "compensation": {
        "salary_range": {
            "min": "",
            "max": "",
            "currency": "未披露",
            "cycle": "未披露"
        },
        "benefits": "未披露"
    },
    "requirements": {
        "working_years": "",
        "degree": "未披露",
        "language": "未披露",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1、搭建并持续迭代全链路质检规则与品质管控体系，统一质检判定标准、抽检机制，根据业务变动优化质检方案，夯实品质管控基础；\n2、统筹质检数据深度分析，多维度拆解高频服务问题，深挖人员、流程、规则层面根因，输出专业数据分析报告；\n3、坚持问题驱动闭环管理，针对质检不合格团队/人员联动多方制定整改方案，全程跟进落地与效果复测，推动业务侧优化流程与规则漏洞；\n4、依托质检案例主动挖掘潜在业务风险，输出风险预警，跨部门推动隐患根治，前置规避批量服务质量问题。",
        "requirements_text": "1、3年以上电商商家/达人服务质检管理经验，独立搭建过质检规则体系，兼具客服团队管理经验优先；\n2、优秀数据分析能力，熟练使用数据工具完成多维度质检复盘，依靠数据精准定位核心品质问题；\n3、业务理解能力强，可结合达人服务业务场景设计适配落地的质检判定规则；\n4、具备问题驱动意识与结果导向，擅长跨部门协同推进问题闭环整改，落地执行力强；\n5、对质检规则、服务品质有高标准，主动识别规则盲区与业务隐患并推动解决。",
        "skills": [AI生成
            "数据分析",
            "团队管理",
            "分析能力"
        ],
        "preferred_qualifications": "1、3年以上电商商家/达人服务质检管理经验，独立搭建过质检规则体系，兼具客服团队管理经验优先",
        "job_highlights": "未披露"
    },
    "contact": {
        "recruiter_name": "未披露",
        "contact_methods": [
            {
                "type": "apply_link",
                "value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7646057007233468725/detail"
            }
        ]
    },
    "posting": {
        "posting_id": "7646057007233468725",
        "post_date": "2026-05-31",
        "hire_time": "未披露",
        "update_date": "20260917",
        "job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7646057007233468725/detail"
    },
    "fulltext": "商家达人服务品质管理Leader（AI智能方向）-抖音电商\n职位描述\n1、搭建并持续迭代全链路质检规则与品质管控体系，统一质检判定标准、抽检机制，根据业务变动优化质检方案，夯实品质管控基础；\n2、统筹质检数据深度分析，多维度拆解高频服务问题，深挖人员、流程、规则层面根因，输出专业数据分析报告；\n3、坚持问题驱动闭环管理，针对质检不合格团队/人员联动多方制定整改方案，全程跟进落地与效果复测，推动业务侧优化流程与规则漏洞；\n4、依托质检案例主动挖掘潜在业务风险，输出风险预警，跨部门推动隐患根治，前置规避批量服务质量问题。\n\n职位要求\n1、3年以上电商商家/达人服务质检管理经验，独立搭建过质检规则体系，兼具客服团队管理经验优先；\n2、优秀数据分析能力，熟练使用数据工具完成多维度质检复盘，依靠数据精准定位核心品质问题；\n3、业务理解能力强，可结合达人服务业务场景设计适配落地的质检判定规则；\n4、具备问题驱动意识与结果导向，擅长跨部门协同推进问题闭环整改，落地执行力强；\n5、对质检规则、服务品质有高标准，主动识别规则盲区与业务隐患并推动解决。\n1、搭建并持续迭代全链路质检规则与品质管控体系，统一质检判定标准、抽检机制，根据业务变动优化质检方案，夯实品质管控基础；\n2、统筹质检数据深度分析，多维度拆解高频服务问题，深挖人员、流程、规则层面根因，输出专业数据分析报告；\n3、坚持问题驱动闭环管理，针对质检不合格团队/人员联动多方制定整改方案，全程跟进落地与效果复测，推动业务侧优化流程与规则漏洞；\n4、依托质检案例主动挖掘潜在业务风险，输出风险预警，跨部门推动隐患根治，前置规避批量服务质量问题。\n1、3年以上电商商家/达人服务质检管理经验，独立搭建过质检规则体系，兼具客服团队管理经验优先；\n2、优秀数据分析能力，熟练使用数据工具完成多维度质检复盘，依靠数据精准定位核心品质问题；\n3、业务理解能力强，可结合达人服务业务场景设计适配落地的质检判定规则；\n4、具备问题驱动意识与结果导向，擅长跨部门协同推进问题闭环整改，落地执行力强；\n5、对质检规则、服务品质有高标准，主动识别规则盲区与业务隐患并推动解决。",
    "standard_classification": {
        "std_category_code": "B009",
        "std_aux_codes": [],
        "std_category_status": null,
        "std_taxonomy_version": "20261104"
    }
}