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商业化产品运营(SMB方向)-Global Monetization Product and Technology

未披露 · 上海 · 字节跳动

主分类:产品运营
运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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    "schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "商业化产品运营(SMB方向)-Global Monetization Product and Technology",
        "job_level": "未披露",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "未披露",
        "location": "上海",
        "work_mode": "未披露",AI生成
        "job_category": "产品"AI生成
    },
    "company": {
        "company_name": "字节跳动",
        "company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
        "company_size": "10000人以上",
        "company_website": "bytedance.com",
        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
    },
    "compensation": {
        "salary_range": {
            "min": "",
            "max": "",
            "currency": "未披露",
            "cycle": "未披露"
        },
        "benefits": "未披露"
    },
    "requirements": {
        "working_years": 4,
        "degree": "未披露",
        "language": "未披露",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1、推动计费与支付领域的自动回复覆盖率达到80%——创建自动回复机制,识别当前自动化的差距,界定AI处理交互的范围,并与产品和AI团队合作弥合差距;与AI和产品团队协作,基于领域专业知识优化回复逻辑、升级触发机制和自动化覆盖范围;跟踪自动回复的绩效表现,对标质量基准,推动持续改进;\n2、审核并改进AI生成的自动回复,提升其在计费与支付及TTO领域的准确性、语气和解决质量;\n3、运用既定框架开展质量评估,监督QA指标,识别坐席及AI处理交互中的趋势;\n4、收集内部团队、供应商反馈和客户信号的洞察,汇入产品VOC(客户之声)闭环,并转化为可执行的方案。",
        "requirements_text": "1、具备4年以上广告技术行业经验;\n2、具备运用数据解决问题的分析经验,并能提供可落地的业务洞察;\n3、熟练进行产品培训;\n4、熟练使用数据分析工具(如Excel),了解可视化工具(如Tableau/Power BI);\n5、具备向技术和非技术受众解决问题及沟通的经验;\n6、具备较强的口头和书面沟通能力。",
        "skills": [AI生成
            "Excel",
            "Tableau",
            "Power BI",
            "数据分析",
            "沟通能力",
            "解决问题",
            "培训"
        ],
        "preferred_qualifications": "未披露",
        "job_highlights": "未披露"
    },
    "contact": {
        "recruiter_name": "未披露",
        "contact_methods": [
            {
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    "posting": {
        "posting_id": "7656649212618770693",
        "post_date": "2026-06-29",
        "hire_time": "未披露",
        "update_date": "20260917",
        "job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7656649212618770693/detail"
    },
    "fulltext": "商业化产品运营(SMB方向)-Global Monetization Product and Technology\n职位描述\n1、推动计费与支付领域的自动回复覆盖率达到80%——创建自动回复机制,识别当前自动化的差距,界定AI处理交互的范围,并与产品和AI团队合作弥合差距;与AI和产品团队协作,基于领域专业知识优化回复逻辑、升级触发机制和自动化覆盖范围;跟踪自动回复的绩效表现,对标质量基准,推动持续改进;\n2、审核并改进AI生成的自动回复,提升其在计费与支付及TTO领域的准确性、语气和解决质量;\n3、运用既定框架开展质量评估,监督QA指标,识别坐席及AI处理交互中的趋势;\n4、收集内部团队、供应商反馈和客户信号的洞察,汇入产品VOC(客户之声)闭环,并转化为可执行的方案。\n\n职位要求\n1、具备4年以上广告技术行业经验;\n2、具备运用数据解决问题的分析经验,并能提供可落地的业务洞察;\n3、熟练进行产品培训;\n4、熟练使用数据分析工具(如Excel),了解可视化工具(如Tableau/Power BI);\n5、具备向技术和非技术受众解决问题及沟通的经验;\n6、具备较强的口头和书面沟通能力。\n1、推动计费与支付领域的自动回复覆盖率达到80%——创建自动回复机制,识别当前自动化的差距,界定AI处理交互的范围,并与产品和AI团队合作弥合差距;与AI和产品团队协作,基于领域专业知识优化回复逻辑、升级触发机制和自动化覆盖范围;跟踪自动回复的绩效表现,对标质量基准,推动持续改进;\n2、审核并改进AI生成的自动回复,提升其在计费与支付及TTO领域的准确性、语气和解决质量;\n3、运用既定框架开展质量评估,监督QA指标,识别坐席及AI处理交互中的趋势;\n4、收集内部团队、供应商反馈和客户信号的洞察,汇入产品VOC(客户之声)闭环,并转化为可执行的方案。\n1、具备4年以上广告技术行业经验;\n2、具备运用数据解决问题的分析经验,并能提供可落地的业务洞察;\n3、熟练进行产品培训;\n4、熟练使用数据分析工具(如Excel),了解可视化工具(如Tableau/Power BI);\n5、具备向技术和非技术受众解决问题及沟通的经验;\n6、具备较强的口头和书面沟通能力。",
    "standard_classification": {
        "std_category_code": "B001",
        "std_aux_codes": [],
        "std_category_status": null,
        "std_taxonomy_version": "20261104"
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