主分类：产品运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "资源策略运营-体验与服务",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "用户运营"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责体验服务电商生产力相关需求的梳理和推进，围绕消费者服务、WFM、人力排班、现场管理等场景，识别效率问题并推动优化落地；\n2、结合业务指标和一线反馈，分析服务流程、资源使用、人效表现中的问题，输出清晰的问题判断、优化方案和落地计划；\n3、参与AI Coding、自动化工具、数据分析工具在服务运营场景中的探索，推动部分高频、重复、低效工作实现工具化或自动化；\n4、协同业务、二线、产品、数据、研发等团队，完成需求拆解、方案设计、优先级判断、上线推进和效果复盘；\n5、沉淀生产力提效方法，包括需求管理机制、AI工具使用方法、数据分析模板、流程优化方案等，帮助团队提升整体效率。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历，有客服运营、服务体验、策略运营、产品运营、WFM、经营分析或数据分析相关经验优先；\n2、逻辑清晰，结构化能力强，能够把复杂业务问题拆解成清楚的需求、方案和行动计划；\n3、对数据敏感，能够使用Excel、SQL、BI等工具完成基础分析，并基于数据发现问题、判断优先级；\n4、对AI工具、大模型、AI Coding或自动化工具有兴趣和实践经验，愿意在业务场景中探索提效方法；有Python、SQL、低代码工具经验者优先；\n5、具备较好的沟通协同和项目推进能力，能和业务、产品、数据、研发等多方合作，把方案真正落地；\n6、自驱力强，学习能力好，不满足于简单执行，愿意主动发现问题、总结方法并推动团队效率提升。",
"skills": [AI生成
"Python",
"SQL",
"Excel",
"数据分析",
"项目推进",
"学习能力",
"经营分析",
"大语言模型"
],
"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历，有客服运营、服务体验、策略运营、产品运营、WFM、经营分析或数据分析相关经验优先；3、对数据敏感，能够使用Excel、SQL、BI等工具完成基础分析，并基于数据发现问题、判断优先级；有Python、SQL、低代码工具经验者优先",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"posting": {
"posting_id": "7657850977547258165",
"post_date": "2026-07-02",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7657850977547258165/detail"
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"fulltext": "资源策略运营-体验与服务\n职位描述\n1、负责体验服务电商生产力相关需求的梳理和推进，围绕消费者服务、WFM、人力排班、现场管理等场景，识别效率问题并推动优化落地；\n2、结合业务指标和一线反馈，分析服务流程、资源使用、人效表现中的问题，输出清晰的问题判断、优化方案和落地计划；\n3、参与AI Coding、自动化工具、数据分析工具在服务运营场景中的探索，推动部分高频、重复、低效工作实现工具化或自动化；\n4、协同业务、二线、产品、数据、研发等团队，完成需求拆解、方案设计、优先级判断、上线推进和效果复盘；\n5、沉淀生产力提效方法，包括需求管理机制、AI工具使用方法、数据分析模板、流程优化方案等，帮助团队提升整体效率。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历，有客服运营、服务体验、策略运营、产品运营、WFM、经营分析或数据分析相关经验优先；\n2、逻辑清晰，结构化能力强，能够把复杂业务问题拆解成清楚的需求、方案和行动计划；\n3、对数据敏感，能够使用Excel、SQL、BI等工具完成基础分析，并基于数据发现问题、判断优先级；\n4、对AI工具、大模型、AI Coding或自动化工具有兴趣和实践经验，愿意在业务场景中探索提效方法；有Python、SQL、低代码工具经验者优先；\n5、具备较好的沟通协同和项目推进能力，能和业务、产品、数据、研发等多方合作，把方案真正落地；\n6、自驱力强，学习能力好，不满足于简单执行，愿意主动发现问题、总结方法并推动团队效率提升。\n1、负责体验服务电商生产力相关需求的梳理和推进，围绕消费者服务、WFM、人力排班、现场管理等场景，识别效率问题并推动优化落地；\n2、结合业务指标和一线反馈，分析服务流程、资源使用、人效表现中的问题，输出清晰的问题判断、优化方案和落地计划；\n3、参与AI Coding、自动化工具、数据分析工具在服务运营场景中的探索，推动部分高频、重复、低效工作实现工具化或自动化；\n4、协同业务、二线、产品、数据、研发等团队，完成需求拆解、方案设计、优先级判断、上线推进和效果复盘；\n5、沉淀生产力提效方法，包括需求管理机制、AI工具使用方法、数据分析模板、流程优化方案等，帮助团队提升整体效率。\n1、本科及以上学历，有客服运营、服务体验、策略运营、产品运营、WFM、经营分析或数据分析相关经验优先；\n2、逻辑清晰，结构化能力强，能够把复杂业务问题拆解成清楚的需求、方案和行动计划；\n3、对数据敏感，能够使用Excel、SQL、BI等工具完成基础分析，并基于数据发现问题、判断优先级；\n4、对AI工具、大模型、AI Coding或自动化工具有兴趣和实践经验，愿意在业务场景中探索提效方法；有Python、SQL、低代码工具经验者优先；\n5、具备较好的沟通协同和项目推进能力，能和业务、产品、数据、研发等多方合作，把方案真正落地；\n6、自驱力强，学习能力好，不满足于简单执行，愿意主动发现问题、总结方法并推动团队效率提升。",
"standard_classification": {
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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