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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:bytedance:7665690717574236469

客户策略专家 - 飞书商业化

未披露 · 北京、上海 · 字节跳动

主分类:销售运营
销售与商务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "job_title": "客户策略专家 - 飞书商业化",
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        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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        "responsibilities": "团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。\n\n1、作为Lark的客户策略经理,通过系统性的策略布局、高效的跨方冲突协调、与销售管理层的战略对齐,以及数据驱动的洞察输出,推动客户价值最大化与商业目标达成;\n2、客户策略布局与全生命周期经营;牵头设计适配业务发展阶段的客户全生命周期管理框架,包括但不限于线索标准定义、客户分层运营策略、跨团队客户流转机制设计;持续优化管理规则与流程,联动业务BP、激励设计等跨职能团队,推动体系落地;\n3、搭建客户信息管理体系并长效运营,推动客户管理系统与工具的效能升级;负责客户基础信息的管理,实现客户数据资产的规范化管理与价值挖掘,为业务决策提供数据支撑;跟踪运营过程中的问题和风险,并及时预警和管理,基于数据分析进行阶段性复盘和迭代,持续优化运营机制;使系统和工具持续适配客户管理规则,且能推动系统的迭代优化,不断提高运营效率和销售体验;\n4、复杂冲突协调与问题解决;制定客户开发归属的标准化判定规则,建立客户开发风险评估模型,牵头处理跨团队客户开发冲突,确保客户资源分配的公平性与合规性,保障销售团队协作效率;\n5、数据分析与经营洞察输出;建立客户经营数据体系,通过对客户行为数据、销售漏斗数据、行业对标数据的深度分析,输出前瞻性的经营洞察;为客户策略调整、销售资源分配提供数据支撑和建议,用数据驱动决策。",
        "requirements_text": "1、具备To B行业战略洞察力;有产品和销售视角,对To B行业有一定的理解深度,对于客群、产品、销售组织匹配有良好认知;\n2、5年以上To B行业相关工作经验,有客户管理工作经验者优先;\n3、良好的沟通能力,具备业务同理心,能够站在业务视角思考问题和解决问题;\n4、有扎实的数据分析基础,逻辑性强,反应快速敏捷。",
        "skills": [AI生成
            "数据分析",
            "沟通能力",
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    "fulltext": "客户策略专家 - 飞书商业化\n职位描述\n团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。\n\n1、作为Lark的客户策略经理,通过系统性的策略布局、高效的跨方冲突协调、与销售管理层的战略对齐,以及数据驱动的洞察输出,推动客户价值最大化与商业目标达成;\n2、客户策略布局与全生命周期经营;牵头设计适配业务发展阶段的客户全生命周期管理框架,包括但不限于线索标准定义、客户分层运营策略、跨团队客户流转机制设计;持续优化管理规则与流程,联动业务BP、激励设计等跨职能团队,推动体系落地;\n3、搭建客户信息管理体系并长效运营,推动客户管理系统与工具的效能升级;负责客户基础信息的管理,实现客户数据资产的规范化管理与价值挖掘,为业务决策提供数据支撑;跟踪运营过程中的问题和风险,并及时预警和管理,基于数据分析进行阶段性复盘和迭代,持续优化运营机制;使系统和工具持续适配客户管理规则,且能推动系统的迭代优化,不断提高运营效率和销售体验;\n4、复杂冲突协调与问题解决;制定客户开发归属的标准化判定规则,建立客户开发风险评估模型,牵头处理跨团队客户开发冲突,确保客户资源分配的公平性与合规性,保障销售团队协作效率;\n5、数据分析与经营洞察输出;建立客户经营数据体系,通过对客户行为数据、销售漏斗数据、行业对标数据的深度分析,输出前瞻性的经营洞察;为客户策略调整、销售资源分配提供数据支撑和建议,用数据驱动决策。\n\n职位要求\n1、具备To B行业战略洞察力;有产品和销售视角,对To B行业有一定的理解深度,对于客群、产品、销售组织匹配有良好认知;\n2、5年以上To B行业相关工作经验,有客户管理工作经验者优先;\n3、良好的沟通能力,具备业务同理心,能够站在业务视角思考问题和解决问题;\n4、有扎实的数据分析基础,逻辑性强,反应快速敏捷。\n团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。\n\n1、作为Lark的客户策略经理,通过系统性的策略布局、高效的跨方冲突协调、与销售管理层的战略对齐,以及数据驱动的洞察输出,推动客户价值最大化与商业目标达成;\n2、客户策略布局与全生命周期经营;牵头设计适配业务发展阶段的客户全生命周期管理框架,包括但不限于线索标准定义、客户分层运营策略、跨团队客户流转机制设计;持续优化管理规则与流程,联动业务BP、激励设计等跨职能团队,推动体系落地;\n3、搭建客户信息管理体系并长效运营,推动客户管理系统与工具的效能升级;负责客户基础信息的管理,实现客户数据资产的规范化管理与价值挖掘,为业务决策提供数据支撑;跟踪运营过程中的问题和风险,并及时预警和管理,基于数据分析进行阶段性复盘和迭代,持续优化运营机制;使系统和工具持续适配客户管理规则,且能推动系统的迭代优化,不断提高运营效率和销售体验;\n4、复杂冲突协调与问题解决;制定客户开发归属的标准化判定规则,建立客户开发风险评估模型,牵头处理跨团队客户开发冲突,确保客户资源分配的公平性与合规性,保障销售团队协作效率;\n5、数据分析与经营洞察输出;建立客户经营数据体系,通过对客户行为数据、销售漏斗数据、行业对标数据的深度分析,输出前瞻性的经营洞察;为客户策略调整、销售资源分配提供数据支撑和建议,用数据驱动决策。\n1、具备To B行业战略洞察力;有产品和销售视角,对To B行业有一定的理解深度,对于客群、产品、销售组织匹配有良好认知;\n2、5年以上To B行业相关工作经验,有客户管理工作经验者优先;\n3、良好的沟通能力,具备业务同理心,能够站在业务视角思考问题和解决问题;\n4、有扎实的数据分析基础,逻辑性强,反应快速敏捷。",
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