主分类：行政、秘书与综合支持
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job": {
"job_title": "差旅服务运营专家-中国大陆",
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"job_category": "职能 / 支持"AI生成
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"company_size": "10000人以上",
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"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"degree": "本科及以上学历",
"language": "5、中英文可作为工作语言",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责中国大陆差旅服务运营工作，包括但不限于解决升级投诉、管理值班号BPO客服、调整服务交付标准并考核等，实现标准化制度和流程不断迭代；\n2、负责本区域差旅供应商服务体系优化和管理，对供应商的服务交付质量进行把控，提升效率和质量；\n3、负责本区域差旅服务专项工作的跟进和落地，例如跨境流动项目等，和当地部门内外相关团队深入协同，高效高质推动项目完成；\n4、通过持续的调研、访谈和数据分析，识别差旅政策和Hi Travel系统在区域本地的适配度和优化点，反馈并推动政策和系统产品团队优化解决；\n5、结合公司差旅特点和业务发展阶段，协助团队搭建差旅运营体系，持续提升差旅服务的交付能力和全球差旅服务体验。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历，具备三年以上商务旅行、客户服务或服务提升相关领域经验；\n2、学习能力强，善于主动思考，能够敏锐洞察公司业务特性和差旅发展阶段，具备全球视角；\n3、责任心强、注重细节；\n4、积极主动，具备较强的服务意识、良好的沟通能力和团队合作精神；\n5、中英文可作为工作语言；掌握多语种人才优先。",
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"团队协作",
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"客户服务"
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"fulltext": "差旅服务运营专家-中国大陆\n职位描述\n1、负责中国大陆差旅服务运营工作，包括但不限于解决升级投诉、管理值班号BPO客服、调整服务交付标准并考核等，实现标准化制度和流程不断迭代；\n2、负责本区域差旅供应商服务体系优化和管理，对供应商的服务交付质量进行把控，提升效率和质量；\n3、负责本区域差旅服务专项工作的跟进和落地，例如跨境流动项目等，和当地部门内外相关团队深入协同，高效高质推动项目完成；\n4、通过持续的调研、访谈和数据分析，识别差旅政策和Hi Travel系统在区域本地的适配度和优化点，反馈并推动政策和系统产品团队优化解决；\n5、结合公司差旅特点和业务发展阶段，协助团队搭建差旅运营体系，持续提升差旅服务的交付能力和全球差旅服务体验。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历，具备三年以上商务旅行、客户服务或服务提升相关领域经验；\n2、学习能力强，善于主动思考，能够敏锐洞察公司业务特性和差旅发展阶段，具备全球视角；\n3、责任心强、注重细节；\n4、积极主动，具备较强的服务意识、良好的沟通能力和团队合作精神；\n5、中英文可作为工作语言；掌握多语种人才优先。\n1、负责中国大陆差旅服务运营工作，包括但不限于解决升级投诉、管理值班号BPO客服、调整服务交付标准并考核等，实现标准化制度和流程不断迭代；\n2、负责本区域差旅供应商服务体系优化和管理，对供应商的服务交付质量进行把控，提升效率和质量；\n3、负责本区域差旅服务专项工作的跟进和落地，例如跨境流动项目等，和当地部门内外相关团队深入协同，高效高质推动项目完成；\n4、通过持续的调研、访谈和数据分析，识别差旅政策和Hi Travel系统在区域本地的适配度和优化点，反馈并推动政策和系统产品团队优化解决；\n5、结合公司差旅特点和业务发展阶段，协助团队搭建差旅运营体系，持续提升差旅服务的交付能力和全球差旅服务体验。\n1、本科及以上学历，具备三年以上商务旅行、客户服务或服务提升相关领域经验；\n2、学习能力强，善于主动思考，能够敏锐洞察公司业务特性和差旅发展阶段，具备全球视角；\n3、责任心强、注重细节；\n4、积极主动，具备较强的服务意识、良好的沟通能力和团队合作精神；\n5、中英文可作为工作语言；掌握多语种人才优先。",
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