主分类：客户成功
辅助：客户技术支持（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "大客户技术服务经理（云与AI） - 火山引擎",
"job_level": "校招",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "上海",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "产品经理"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "2027届获得本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "团队介绍：火山引擎是字节跳动旗下云和AI服务平台，将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业，通过云和AI技术，推进企业智能化转型，激发增长潜能。\n\n1、支持销售团队面向客户介绍专业服务体系，收集、分析大客户复杂场景下的需求，推动商机进度和需求落地；\n2、作为售后阶段的主要负责人对接客户，深入了解客户业务场景和目标，通过技术支持、最佳实践专递等方式帮助客户用好火山引擎产品；\n3、深入了解客户使用产品过程中的问题、需求、体验相关问题，并推动内部团队协作解决，共同提升产品力和服务竞争力；\n4、基于公司的产品技术和服务体系，帮助客户制定IT架构规划并梳理业务流程，包括业务架构、产品应用最佳实践、应急响应预案、重点保护支持等；\n5、作为AI应用方向的专家，帮助大客户在业务场景中落地AI使用，并协助客户共同做好AI落地效果的长期运营管理；\n6、了解客户业务发展方向和基于客户的长期规划，引导产品落地，在售后阶段持续做深做大客户与火山引擎的合作。",
"requirements_text": "1、2027届获得本科及以上学历，计算机、人工智能、大数据相关专业；\n2、对云和AI智能领域有热情，希望在该领域持续深耕细作；\n3、为人正直、性格开朗，善于与人沟通，有强烈意愿通过专业知识帮助客户成功；善于学习，具备良好的学习能力与持续学习意愿；结果导向，具备良好执行力、优秀的团队合作精神和协作能力，能独立完成职责内工作；\n4、在校期间有活动组织经验或有云计算、大模型相关领域技术相关方向实习经验优先。",
"skills": [AI生成
"团队协作",
"学习能力",
"大语言模型"
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"preferred_qualifications": "4、在校期间有活动组织经验或有云计算、大模型相关领域技术相关方向实习经验优先",
"job_highlights": "未披露"
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"fulltext": "大客户技术服务经理（云与AI） - 火山引擎\n职位描述\n团队介绍：火山引擎是字节跳动旗下云和AI服务平台，将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业，通过云和AI技术，推进企业智能化转型，激发增长潜能。\n\n1、支持销售团队面向客户介绍专业服务体系，收集、分析大客户复杂场景下的需求，推动商机进度和需求落地；\n2、作为售后阶段的主要负责人对接客户，深入了解客户业务场景和目标，通过技术支持、最佳实践专递等方式帮助客户用好火山引擎产品；\n3、深入了解客户使用产品过程中的问题、需求、体验相关问题，并推动内部团队协作解决，共同提升产品力和服务竞争力；\n4、基于公司的产品技术和服务体系，帮助客户制定IT架构规划并梳理业务流程，包括业务架构、产品应用最佳实践、应急响应预案、重点保护支持等；\n5、作为AI应用方向的专家，帮助大客户在业务场景中落地AI使用，并协助客户共同做好AI落地效果的长期运营管理；\n6、了解客户业务发展方向和基于客户的长期规划，引导产品落地，在售后阶段持续做深做大客户与火山引擎的合作。\n\n职位要求\n1、2027届获得本科及以上学历，计算机、人工智能、大数据相关专业；\n2、对云和AI智能领域有热情，希望在该领域持续深耕细作；\n3、为人正直、性格开朗，善于与人沟通，有强烈意愿通过专业知识帮助客户成功；善于学习，具备良好的学习能力与持续学习意愿；结果导向，具备良好执行力、优秀的团队合作精神和协作能力，能独立完成职责内工作；\n4、在校期间有活动组织经验或有云计算、大模型相关领域技术相关方向实习经验优先。\n团队介绍：火山引擎是字节跳动旗下云和AI服务平台，将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业，通过云和AI技术，推进企业智能化转型，激发增长潜能。\n\n1、支持销售团队面向客户介绍专业服务体系，收集、分析大客户复杂场景下的需求，推动商机进度和需求落地；\n2、作为售后阶段的主要负责人对接客户，深入了解客户业务场景和目标，通过技术支持、最佳实践专递等方式帮助客户用好火山引擎产品；\n3、深入了解客户使用产品过程中的问题、需求、体验相关问题，并推动内部团队协作解决，共同提升产品力和服务竞争力；\n4、基于公司的产品技术和服务体系，帮助客户制定IT架构规划并梳理业务流程，包括业务架构、产品应用最佳实践、应急响应预案、重点保护支持等；\n5、作为AI应用方向的专家，帮助大客户在业务场景中落地AI使用，并协助客户共同做好AI落地效果的长期运营管理；\n6、了解客户业务发展方向和基于客户的长期规划，引导产品落地，在售后阶段持续做深做大客户与火山引擎的合作。\n1、2027届获得本科及以上学历，计算机、人工智能、大数据相关专业；\n2、对云和AI智能领域有热情，希望在该领域持续深耕细作；\n3、为人正直、性格开朗，善于与人沟通，有强烈意愿通过专业知识帮助客户成功；善于学习，具备良好的学习能力与持续学习意愿；结果导向，具备良好执行力、优秀的团队合作精神和协作能力，能独立完成职责内工作；\n4、在校期间有活动组织经验或有云计算、大模型相关领域技术相关方向实习经验优先。",
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