主分类：产品运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "智能服务运营专家-体验与服务",
"job_level": "专家",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、围绕平台客服各类系统与工具，结合业务发展、一线使用反馈和效率问题，推动产品能力持续优化与迭代，提升系统实用性和业务适配度，推动产品在服务场景落地与价值放大；\n2、建立并持续完善产品建设需求管理机制，完成需求收集、分类、优先级判断、方案协同、排期跟进、上线验收及结果复盘，提升需求流转效率与落地质量；\n3、以目标为驱动，搭建目标与服务效率指标体系，基于业务逻辑，持续优化运营策略、迭代智能产品，提升平台客服承接效率、用户问题解决率与服务体验；\n4、帮助组织让目标更清晰合理，推动组织把整体目标管理形成体系，保证年度目标能够有效实现。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历，具备2年左右产品运营、系统运营经验、AI应用落地经验，熟悉AI-Coding者优先；\n2、有平台类服务业务运营、产品建设经验，深度理解服务业务逻辑、策略设计与系统能力；\n3、熟悉需求管理和项目推进流程，具备较强的需求识别、优先级判断、过程推进和闭环复盘能力；\n4、有服务策略、服务产品、增长运营、智能产品运营相关经验优先，能跨部门协同与项目落地；\n5、具备目标管理、项目管理、销售策略等相关工作经验，数据敏感度高，能从大量数据中发现机会点。",
"skills": [AI生成
"项目管理",
"项目推进",
"销售"
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"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历，具备2年左右产品运营、系统运营经验、AI应用落地经验，熟悉AI-Coding者优先；3、熟悉需求管理和项目推进流程，具备较强的需求识别、优先级判断、过程推进和闭环复盘能力；4、有服务策略、服务产品、增长运营、智能产品运营相关经验优先，能跨部门协同与项目落地",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
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"posting": {
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"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7672972139142105397/detail"
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"fulltext": "智能服务运营专家-体验与服务\n职位描述\n1、围绕平台客服各类系统与工具，结合业务发展、一线使用反馈和效率问题，推动产品能力持续优化与迭代，提升系统实用性和业务适配度，推动产品在服务场景落地与价值放大；\n2、建立并持续完善产品建设需求管理机制，完成需求收集、分类、优先级判断、方案协同、排期跟进、上线验收及结果复盘，提升需求流转效率与落地质量；\n3、以目标为驱动，搭建目标与服务效率指标体系，基于业务逻辑，持续优化运营策略、迭代智能产品，提升平台客服承接效率、用户问题解决率与服务体验；\n4、帮助组织让目标更清晰合理，推动组织把整体目标管理形成体系，保证年度目标能够有效实现。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历，具备2年左右产品运营、系统运营经验、AI应用落地经验，熟悉AI-Coding者优先；\n2、有平台类服务业务运营、产品建设经验，深度理解服务业务逻辑、策略设计与系统能力；\n3、熟悉需求管理和项目推进流程，具备较强的需求识别、优先级判断、过程推进和闭环复盘能力；\n4、有服务策略、服务产品、增长运营、智能产品运营相关经验优先，能跨部门协同与项目落地；\n5、具备目标管理、项目管理、销售策略等相关工作经验，数据敏感度高，能从大量数据中发现机会点。\n1、围绕平台客服各类系统与工具，结合业务发展、一线使用反馈和效率问题，推动产品能力持续优化与迭代，提升系统实用性和业务适配度，推动产品在服务场景落地与价值放大；\n2、建立并持续完善产品建设需求管理机制，完成需求收集、分类、优先级判断、方案协同、排期跟进、上线验收及结果复盘，提升需求流转效率与落地质量；\n3、以目标为驱动，搭建目标与服务效率指标体系，基于业务逻辑，持续优化运营策略、迭代智能产品，提升平台客服承接效率、用户问题解决率与服务体验；\n4、帮助组织让目标更清晰合理，推动组织把整体目标管理形成体系，保证年度目标能够有效实现。\n1、本科及以上学历，具备2年左右产品运营、系统运营经验、AI应用落地经验，熟悉AI-Coding者优先；\n2、有平台类服务业务运营、产品建设经验，深度理解服务业务逻辑、策略设计与系统能力；\n3、熟悉需求管理和项目推进流程，具备较强的需求识别、优先级判断、过程推进和闭环复盘能力；\n4、有服务策略、服务产品、增长运营、智能产品运营相关经验优先，能跨部门协同与项目落地；\n5、具备目标管理、项目管理、销售策略等相关工作经验，数据敏感度高，能从大量数据中发现机会点。",
"standard_classification": {
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