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        "job_title": "用户体验AI产品经理（售后场景） - 抖音电商",
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        "job_category": "产品经理"AI生成
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        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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        "degree": "未披露",
        "language": "未披露",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "团队介绍：抖音电商以“总能发现好东西”为主张，致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。\n\n1、负责飞鸽智能客服售后场景的产品规划与落地，围绕消费者进线进行售后协商的场景，设计可规模化复用的AI客服产品能力；\n2、深入理解用户场景和电商商家经营诉求，结合不同行业、货品，抽象售后服务策略，提升问题解决率和挽单成功率；\n3、推动AI能力在客服场景中的应用，包括Skill调度、模型后训练、模型评测等模块的产品设计；\n4、与算法、工程、数据、运营、行业等团队协作，完成数据分析、方案设计、模型训练、实验验证、效果复盘，推动模型能力与业务策略在真实客服接待场景中持续迭代。",
        "requirements_text": "1、2年及以上互联网产品经验，有电商、客服、导购转化或AI产品经验者优先；\n2、具备扎实的AI产品理解，熟悉大模型应用、意图识别、模型训练、对话式Agent的基本原理，能够与算法团队高效沟通模型效果和优化方向；\n3、具备良好的结构化思考和跨团队协作能力，能在复杂业务和技术约束下拆解问题、推动决策，并保证项目按节奏交付；\n4、关注大模型、多模态、Agent、智能导购、智能质检等AI技术在电商客服场景的演进，判断技术可用边界，并转化为可落地的产品能力和业务增长方案。",
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            "模型训练",
            "团队协作",
            "大语言模型"
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    "fulltext": "用户体验AI产品经理（售后场景） - 抖音电商\n职位描述\n团队介绍：抖音电商以“总能发现好东西”为主张，致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。\n\n1、负责飞鸽智能客服售后场景的产品规划与落地，围绕消费者进线进行售后协商的场景，设计可规模化复用的AI客服产品能力；\n2、深入理解用户场景和电商商家经营诉求，结合不同行业、货品，抽象售后服务策略，提升问题解决率和挽单成功率；\n3、推动AI能力在客服场景中的应用，包括Skill调度、模型后训练、模型评测等模块的产品设计；\n4、与算法、工程、数据、运营、行业等团队协作，完成数据分析、方案设计、模型训练、实验验证、效果复盘，推动模型能力与业务策略在真实客服接待场景中持续迭代。\n\n职位要求\n1、2年及以上互联网产品经验，有电商、客服、导购转化或AI产品经验者优先；\n2、具备扎实的AI产品理解，熟悉大模型应用、意图识别、模型训练、对话式Agent的基本原理，能够与算法团队高效沟通模型效果和优化方向；\n3、具备良好的结构化思考和跨团队协作能力，能在复杂业务和技术约束下拆解问题、推动决策，并保证项目按节奏交付；\n4、关注大模型、多模态、Agent、智能导购、智能质检等AI技术在电商客服场景的演进，判断技术可用边界，并转化为可落地的产品能力和业务增长方案。\n团队介绍：抖音电商以“总能发现好东西”为主张，致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。\n\n1、负责飞鸽智能客服售后场景的产品规划与落地，围绕消费者进线进行售后协商的场景，设计可规模化复用的AI客服产品能力；\n2、深入理解用户场景和电商商家经营诉求，结合不同行业、货品，抽象售后服务策略，提升问题解决率和挽单成功率；\n3、推动AI能力在客服场景中的应用，包括Skill调度、模型后训练、模型评测等模块的产品设计；\n4、与算法、工程、数据、运营、行业等团队协作，完成数据分析、方案设计、模型训练、实验验证、效果复盘，推动模型能力与业务策略在真实客服接待场景中持续迭代。\n1、2年及以上互联网产品经验，有电商、客服、导购转化或AI产品经验者优先；\n2、具备扎实的AI产品理解，熟悉大模型应用、意图识别、模型训练、对话式Agent的基本原理，能够与算法团队高效沟通模型效果和优化方向；\n3、具备良好的结构化思考和跨团队协作能力，能在复杂业务和技术约束下拆解问题、推动决策，并保证项目按节奏交付；\n4、关注大模型、多模态、Agent、智能导购、智能质检等AI技术在电商客服场景的演进，判断技术可用边界，并转化为可落地的产品能力和业务增长方案。",
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