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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:tencent:2010733534658060288

Community Manager-SEA

未披露 · 深圳 · 腾讯

主分类:社区与社群运营
运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "responsibilities": "团队介绍\nLevel Infinite 是腾讯旗下国际游戏业务品牌,致力为全球玩家带来充满乐趣、原汁原味的游戏体验,让玩家随时随地进入游戏世界;并通过打造包容、互通、便捷的玩家社区,促进分享交流。\nLevel Infinite为合作工作室提供一系列支持及服务,助力其释放产品潜能。\nLevel Infinite发行产品包括《PUBG MOBILE》、《Goddess of Victory: NIKKE 》《Honor of King》等热门游戏,并与合作工作室联手推出了来自Fatshark的《战锤40K:暗潮》、Funcom的《沙丘:觉醒》、Inflexion Studios的《夜莺》在内多款产品。\n想进一步了解Level Infinite,请访问www.levelinfinite.com,并在Twitter、Facebook、Instagram和Youtube上关注我们的官方账号。\n\n岗位职责\n1、制定、执行并负责对应产品在东南亚市场的整体社群战略。针对游戏全生命周期(预热期、首发上线、长线运营期)设计差异化的社群运营方案。\n2、 搭建、管理并拓展东南亚核心社群平台,重点深耕 TikTok、Facebook等其他玩家阵地,持续提升品牌声量与用户规模。\n3、策划并发布高质量、契合当地文化的游戏内容(包括公告、FAQ、版本更新说明、推文、梗图及短视频等),精准触达并共鸣东南亚玩家。\n4、深度参与社群互动,与核心玩家、KOL及内容创作者建立稳固关系,营造积极、包容且具有建设性的社群讨论氛围。\n5、扮演“玩家发声人”角色,系统性地收集、分析并整合社群反馈、用户情绪及 Bug。产出精炼且具可操作性的报告,赋能产品、研发及市场团队优化游戏体验。\n6、实时监测社群动态,敏锐捕捉潜在舆情倾向或危机信号。制定并执行应急响应预案,专业、高效地处理并化解敏感事件。\n7、定义、追踪并复盘社群核心指标(如增长率、互动率、口碑趋势、留存率等),通过数据驱动策略优化。\n\n岗位要求\n1、具备 3 年以上游戏行业社群管理经验,其中至少 1 年深耕东南亚(SEA)市场。\n2、英语达到母语级水平,具备卓越的文案撰写及口头沟通能力。深入理解东南亚网络文化、流行梗及玩家语言体系者优先。\n3、深度熟悉 TikTok 及其它东南亚主流社群平台的生态、运营机制及增长玩法。\n4、热爱游戏,对游戏行业有广泛涉猎,并能深度洞察东南亚玩家的心理特征与行为习惯。\n5、具备良好的跨团队与跨文化沟通能力。能在快节奏环境下高效处理多项优先级任务。心态成熟、抗压性强,具备优秀的危机公关处理经验。\n\n腾讯致力于提供平等就业机会\n在腾讯,我们始终秉承平等就业机会的原则,致力于为每一位员工打造公平、包容的工作环境。我们坚信,多元的声音能够激发出无限的创新活力,推动我们为用户和社会提供更优质的服务。我们用心营造一个充满支持与激励的氛围,帮助每一位员工找到属于自己的舞台,以实现个人及共同的发展目标。\r\nWork Location: China-Shenzhen",
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