主分类：售前解决方案
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job_title": "菜鸟-拉美平台解决方案-杭州",
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"responsibilities": "1. 负责对接拉美地区的电商平台，支持新客户的拓展和存量客户的维护，确保客户满意度和业务增长；深入分析平台业务方需求，搭建需求矩阵并推动平台业务的运营优化；\n2. 洞察拉美市场机会，挖掘客户需求，设计并提供面向平台的商务解决方案，提升客户价值；\n3. 协同内部物流产品、系统技术、财务、首公里等相关横向部门，结合平台客户特性，设计并落地解决方案；\n4. 推动平台产品设计中的问题解决，为客户定制整体优化流程，切实解决客户实际问题；\n5. 搭建和打造新的增值服务，不断提高客户粘性和平台竞争力。",
"requirements_text": "1. 大学本科学历以上\n2. 具备3年以上跨境电商平台的相关面客经验，熟悉平台解决方案的岗位职能，对跨境小包物流业态有深入了解，熟悉跨境全链路（包括仓、配）的运作流程；了解拉美电商市场竞争态势及行业动态者优先；\n3. 英语能力强，能够做为工作语言，有英语母语国家海外留学经验者优先；\n4. 沟通能力强，跨团队协作能力好；性格乐观皮实，抗压能力强，能够应对复杂的客户需求和项目挑战。",
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"团队协作",
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"fulltext": "菜鸟-拉美平台解决方案-杭州\n菜鸟-拉美平台解决方案-杭州\n\n基础信息\n职位类别：综合类-物流\n工作地点：杭州\n\n职位描述\n1. 负责对接拉美地区的电商平台，支持新客户的拓展和存量客户的维护，确保客户满意度和业务增长；深入分析平台业务方需求，搭建需求矩阵并推动平台业务的运营优化；\n2. 洞察拉美市场机会，挖掘客户需求，设计并提供面向平台的商务解决方案，提升客户价值；\n3. 协同内部物流产品、系统技术、财务、首公里等相关横向部门，结合平台客户特性，设计并落地解决方案；\n4. 推动平台产品设计中的问题解决，为客户定制整体优化流程，切实解决客户实际问题；\n5. 搭建和打造新的增值服务，不断提高客户粘性和平台竞争力。\n\n职位要求\n1. 大学本科学历以上\n2. 具备3年以上跨境电商平台的相关面客经验，熟悉平台解决方案的岗位职能，对跨境小包物流业态有深入了解，熟悉跨境全链路（包括仓、配）的运作流程；了解拉美电商市场竞争态势及行业动态者优先；\n3. 英语能力强，能够做为工作语言，有英语母语国家海外留学经验者优先；\n4. 沟通能力强，跨团队协作能力好；性格乐观皮实，抗压能力强，能够应对复杂的客户需求和项目挑战。\n1. 负责对接拉美地区的电商平台，支持新客户的拓展和存量客户的维护，确保客户满意度和业务增长；深入分析平台业务方需求，搭建需求矩阵并推动平台业务的运营优化；\n2. 洞察拉美市场机会，挖掘客户需求，设计并提供面向平台的商务解决方案，提升客户价值；\n3. 协同内部物流产品、系统技术、财务、首公里等相关横向部门，结合平台客户特性，设计并落地解决方案；\n4. 推动平台产品设计中的问题解决，为客户定制整体优化流程，切实解决客户实际问题；\n5. 搭建和打造新的增值服务，不断提高客户粘性和平台竞争力。\n1. 大学本科学历以上\n2. 具备3年以上跨境电商平台的相关面客经验，熟悉平台解决方案的岗位职能，对跨境小包物流业态有深入了解，熟悉跨境全链路（包括仓、配）的运作流程；了解拉美电商市场竞争态势及行业动态者优先；\n3. 英语能力强，能够做为工作语言，有英语母语国家海外留学经验者优先；\n4. 沟通能力强，跨团队协作能力好；性格乐观皮实，抗压能力强，能够应对复杂的客户需求和项目挑战。",
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