主分类：用户与会员运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "菜鸟-国际寄件私域运营-深圳",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "菜鸟",
"location": "深圳",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营类-运营综合"AI生成
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"company": {
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"company_industry": "物流 / 供应链 / 物流科技",
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"company_description": "菜鸟提供电商物流服务，并研发自动化及智能化物流技术产品。"
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"degree": "本科",
"language": "具备一定英语读写及基础沟通能力，可服务部分海外用户",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "岗位职责：\n负责公司私域用户运营体系的搭建与日常管理，带领十余名运营小二，通过售前咨询、售中跟进、售后服务及主动营销触达等方式，提升用户活跃、转化与复购，最终达成订单增长和销售增收目标。\n1、管理并培训十余名私域运营小二，制定服务流程、运营标准及绩效目标，持续提升团队执行效率与服务质量；\n2、围绕用户生命周期开展精细化运营，包括售前咨询、成交转化、售后维护、复购召回等；\n3、通过社群、私聊、活动、内容触达等方式进行主动营销，提升用户转化率与客单价值；\n4、分析用户行为与运营数据，持续优化运营策略，推动业务增长；\n5、与产品、销售、客服等团队协同，推动用户体验优化及业务目标落地；\n6、输出业务教程、运营SOP、培训文档等内容，帮助团队快速复制优秀经验；\n7、关注团队成员的用户增长及转化结果，推动小二达成核心业务指标；\n8、服务部分海外及非华裔用户，需要具备一定英语沟通能力。",
"requirements_text": "有私域运营、用户运营、社群运营或电商运营相关经验，有团队管理经验优先；\n具备较强的业务理解能力，能够从用户需求和业务目标出发制定运营策略；\n有结果导向意识，能够对订单增长、转化率、复购率等核心指标负责；\n擅长团队管理与培训，能够带领小二稳定产出结果；\n具备内容输出能力，能编写教程、话术、SOP等运营文档；\n具备一定英语读写及基础沟通能力，可服务部分海外用户；\n有较强的数据分析、沟通协调及执行推进能力。",
"skills": [AI生成
"数据分析",
"团队管理",
"沟通协调",
"沟通能力",
"用户运营",
"社群运营",
"电商运营",
"培训",
"英语沟通"
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"preferred_qualifications": "有私域运营、用户运营、社群运营或电商运营相关经验，有团队管理经验优先",
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"fulltext": "菜鸟-国际寄件私域运营-深圳\n菜鸟-国际寄件私域运营-深圳\n\n基础信息\n职位类别：运营类-运营综合\n工作地点：深圳\n\n职位描述\n岗位职责：\n负责公司私域用户运营体系的搭建与日常管理，带领十余名运营小二，通过售前咨询、售中跟进、售后服务及主动营销触达等方式，提升用户活跃、转化与复购，最终达成订单增长和销售增收目标。\n1、管理并培训十余名私域运营小二，制定服务流程、运营标准及绩效目标，持续提升团队执行效率与服务质量；\n2、围绕用户生命周期开展精细化运营，包括售前咨询、成交转化、售后维护、复购召回等；\n3、通过社群、私聊、活动、内容触达等方式进行主动营销，提升用户转化率与客单价值；\n4、分析用户行为与运营数据，持续优化运营策略，推动业务增长；\n5、与产品、销售、客服等团队协同，推动用户体验优化及业务目标落地；\n6、输出业务教程、运营SOP、培训文档等内容，帮助团队快速复制优秀经验；\n7、关注团队成员的用户增长及转化结果，推动小二达成核心业务指标；\n8、服务部分海外及非华裔用户，需要具备一定英语沟通能力。\n\n职位要求\n有私域运营、用户运营、社群运营或电商运营相关经验，有团队管理经验优先；\n具备较强的业务理解能力，能够从用户需求和业务目标出发制定运营策略；\n有结果导向意识，能够对订单增长、转化率、复购率等核心指标负责；\n擅长团队管理与培训，能够带领小二稳定产出结果；\n具备内容输出能力，能编写教程、话术、SOP等运营文档；\n具备一定英语读写及基础沟通能力，可服务部分海外用户；\n有较强的数据分析、沟通协调及执行推进能力。\n岗位职责：\n负责公司私域用户运营体系的搭建与日常管理，带领十余名运营小二，通过售前咨询、售中跟进、售后服务及主动营销触达等方式，提升用户活跃、转化与复购，最终达成订单增长和销售增收目标。\n1、管理并培训十余名私域运营小二，制定服务流程、运营标准及绩效目标，持续提升团队执行效率与服务质量；\n2、围绕用户生命周期开展精细化运营，包括售前咨询、成交转化、售后维护、复购召回等；\n3、通过社群、私聊、活动、内容触达等方式进行主动营销，提升用户转化率与客单价值；\n4、分析用户行为与运营数据，持续优化运营策略，推动业务增长；\n5、与产品、销售、客服等团队协同，推动用户体验优化及业务目标落地；\n6、输出业务教程、运营SOP、培训文档等内容，帮助团队快速复制优秀经验；\n7、关注团队成员的用户增长及转化结果，推动小二达成核心业务指标；\n8、服务部分海外及非华裔用户，需要具备一定英语沟通能力。\n有私域运营、用户运营、社群运营或电商运营相关经验，有团队管理经验优先；\n具备较强的业务理解能力，能够从用户需求和业务目标出发制定运营策略；\n有结果导向意识，能够对订单增长、转化率、复购率等核心指标负责；\n擅长团队管理与培训，能够带领小二稳定产出结果；\n具备内容输出能力，能编写教程、话术、SOP等运营文档；\n具备一定英语读写及基础沟通能力，可服务部分海外用户；\n有较强的数据分析、沟通协调及执行推进能力。",
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