主分类：运输与配送管理
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job": {
"job_title": "菜鸟-全链路运营-日韩澳新",
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"company_description": "菜鸟提供电商物流服务，并研发自动化及智能化物流技术产品。"
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"degree": "本科及以上",
"language": "6、有一定的英文听说读写能力，可作为工作语言",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、全链路运营管理\n- 负责跨境物流订单的全流程跟踪与运营。\n- 监控关键物流节点及服务商履约情况，保障订单按计划推进，及时识别并处理异常。\n2、物流渠道与服务商协同\n- 对接全链路各段服务商，推进日常操作与问题闭环。\n- 参与服务商评估、引入及日常管理，跟踪时效、妥投率、异常率、赔付率等指标。\n- 根据业务量、目的国、商品属性和时效要求等，协助制定并优化渠道组合方案。\n3、履约监控与异常治理\n- 执行及持续优化在途订单监控及预警机制。\n- 协调内外部资源推动异常订单解决，复盘高频问题，提出改善建议并跟踪落地效果。\n4、数据分析与运营改善\n- 搭建数据分析看板，定期输出物流运营日报、周报及月报，分析物流时效、妥投率、异常率、物流成本和服务商表现。\n- 识别链路瓶颈及成本优化机会，参与线路、服务商、运输方式及操作流程的持续改善。\n5、跨部门协同\n- 与销售、运营、采购、客服、财务及产品技术团队协同，保障订单交付和客户问题处理。\n- 支持大促、旺季及重点项目物流保障，协助评估运力、仓容、时效及清关风险，并落实应急方案。\n6、流程优化\n- 梳理并维护跨境物流 SOP、异常处理流程、服务商考核数据和业务操作规范。\n- 关注业务及目的国政策变化，及时反馈风险，并提出物流流程和协同机制优化建议。\n- 利用AI工具，持续进行运营流程的提效及优化。",
"requirements_text": "1、本科及以上，3年以上中大型跨境物流工作经验，熟悉跨境物流运营知识，具有运营管理工作经验；\n2、有较强的文字总结、数据整合与分析、思维逻辑能力；\n3、熟练使用AI工具，可自主进行SKill&Agent的编写及迭代；\n4、具有用户服务意识、团队协作精神、较强的责任心及执行力；\n5、乐观开朗，积极主动，具备较强的抗压与应变能力及解决问题的能力；\n6、有一定的英文听说读写能力，可作为工作语言。",
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"fulltext": "菜鸟-全链路运营-日韩澳新\n菜鸟-全链路运营-日韩澳新\n\n基础信息\n工作地点：深圳\n\n职位描述\n1、全链路运营管理\n- 负责跨境物流订单的全流程跟踪与运营。\n- 监控关键物流节点及服务商履约情况，保障订单按计划推进，及时识别并处理异常。\n2、物流渠道与服务商协同\n- 对接全链路各段服务商，推进日常操作与问题闭环。\n- 参与服务商评估、引入及日常管理，跟踪时效、妥投率、异常率、赔付率等指标。\n- 根据业务量、目的国、商品属性和时效要求等，协助制定并优化渠道组合方案。\n3、履约监控与异常治理\n- 执行及持续优化在途订单监控及预警机制。\n- 协调内外部资源推动异常订单解决，复盘高频问题，提出改善建议并跟踪落地效果。\n4、数据分析与运营改善\n- 搭建数据分析看板，定期输出物流运营日报、周报及月报，分析物流时效、妥投率、异常率、物流成本和服务商表现。\n- 识别链路瓶颈及成本优化机会，参与线路、服务商、运输方式及操作流程的持续改善。\n5、跨部门协同\n- 与销售、运营、采购、客服、财务及产品技术团队协同，保障订单交付和客户问题处理。\n- 支持大促、旺季及重点项目物流保障，协助评估运力、仓容、时效及清关风险，并落实应急方案。\n6、流程优化\n- 梳理并维护跨境物流 SOP、异常处理流程、服务商考核数据和业务操作规范。\n- 关注业务及目的国政策变化，及时反馈风险，并提出物流流程和协同机制优化建议。\n- 利用AI工具，持续进行运营流程的提效及优化。\n\n职位要求\n1、本科及以上，3年以上中大型跨境物流工作经验，熟悉跨境物流运营知识，具有运营管理工作经验；\n2、有较强的文字总结、数据整合与分析、思维逻辑能力；\n3、熟练使用AI工具，可自主进行SKill&Agent的编写及迭代；\n4、具有用户服务意识、团队协作精神、较强的责任心及执行力；\n5、乐观开朗，积极主动，具备较强的抗压与应变能力及解决问题的能力；\n6、有一定的英文听说读写能力，可作为工作语言。\n1、全链路运营管理\n- 负责跨境物流订单的全流程跟踪与运营。\n- 监控关键物流节点及服务商履约情况，保障订单按计划推进，及时识别并处理异常。\n2、物流渠道与服务商协同\n- 对接全链路各段服务商，推进日常操作与问题闭环。\n- 参与服务商评估、引入及日常管理，跟踪时效、妥投率、异常率、赔付率等指标。\n- 根据业务量、目的国、商品属性和时效要求等，协助制定并优化渠道组合方案。\n3、履约监控与异常治理\n- 执行及持续优化在途订单监控及预警机制。\n- 协调内外部资源推动异常订单解决，复盘高频问题，提出改善建议并跟踪落地效果。\n4、数据分析与运营改善\n- 搭建数据分析看板，定期输出物流运营日报、周报及月报，分析物流时效、妥投率、异常率、物流成本和服务商表现。\n- 识别链路瓶颈及成本优化机会，参与线路、服务商、运输方式及操作流程的持续改善。\n5、跨部门协同\n- 与销售、运营、采购、客服、财务及产品技术团队协同，保障订单交付和客户问题处理。\n- 支持大促、旺季及重点项目物流保障，协助评估运力、仓容、时效及清关风险，并落实应急方案。\n6、流程优化\n- 梳理并维护跨境物流 SOP、异常处理流程、服务商考核数据和业务操作规范。\n- 关注业务及目的国政策变化，及时反馈风险，并提出物流流程和协同机制优化建议。\n- 利用AI工具，持续进行运营流程的提效及优化。\n1、本科及以上，3年以上中大型跨境物流工作经验，熟悉跨境物流运营知识，具有运营管理工作经验；\n2、有较强的文字总结、数据整合与分析、思维逻辑能力；\n3、熟练使用AI工具，可自主进行SKill&Agent的编写及迭代；\n4、具有用户服务意识、团队协作精神、较强的责任心及执行力；\n5、乐观开朗，积极主动，具备较强的抗压与应变能力及解决问题的能力；\n6、有一定的英文听说读写能力，可作为工作语言。",
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