主分类：运输与配送管理
辅助：企业经营与综合管理（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job": {
"job_title": "闲鱼-回收区域管理专家-杭州",
"job_level": "专家",AI生成
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"company_description": "淘天集团的招聘业务覆盖淘宝、天猫等电商平台。"
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"language": "未披露",AI生成
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"responsibilities": "对闲鱼回收业务大区内的工程师作业效率，回收单量，用户体验及风险管理负责；\n1、独立操盘大区内上门回收业务，制定并落地年度、季度及月度经营计划，对回收单量、成交转化率、竞价订单占比及NPS等核心指标负总责；\n2、统筹上门履约全链路服务管控，覆盖预约响应、上门质检、价格沟通到物品封装交接的完整流程，建立客诉快速响应与处理机制，持续优化服务质量与用户体验；\n3、组织服务商资源，做好工程师的招聘，培训，上岗及日常管理，对工程师满编率、留存率、人效负责；",
"requirements_text": "1、5年以上区域运营或O2O上门服务经验，有成熟开城经历、供应商运营及百人一线团队（骑手、上门工程师）管理经验；\n2、独立扛过大区级业务核心指标（单量、转化率、NPS等），有从市场开拓到履约交付全链路运营的实战经验，擅长目标拆解与过程管控。",
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"风险管理",
"招聘",
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"fulltext": "闲鱼-回收区域管理专家-杭州\n闲鱼-回收区域管理专家-杭州\n\n基础信息\n工作地点：杭州\n\n职位描述\n对闲鱼回收业务大区内的工程师作业效率，回收单量，用户体验及风险管理负责；\n1、独立操盘大区内上门回收业务，制定并落地年度、季度及月度经营计划，对回收单量、成交转化率、竞价订单占比及NPS等核心指标负总责；\n2、统筹上门履约全链路服务管控，覆盖预约响应、上门质检、价格沟通到物品封装交接的完整流程，建立客诉快速响应与处理机制，持续优化服务质量与用户体验；\n3、组织服务商资源，做好工程师的招聘，培训，上岗及日常管理，对工程师满编率、留存率、人效负责；\n\n职位要求\n1、5年以上区域运营或O2O上门服务经验，有成熟开城经历、供应商运营及百人一线团队（骑手、上门工程师）管理经验；\n2、独立扛过大区级业务核心指标（单量、转化率、NPS等），有从市场开拓到履约交付全链路运营的实战经验，擅长目标拆解与过程管控。\n对闲鱼回收业务大区内的工程师作业效率，回收单量，用户体验及风险管理负责；\n1、独立操盘大区内上门回收业务，制定并落地年度、季度及月度经营计划，对回收单量、成交转化率、竞价订单占比及NPS等核心指标负总责；\n2、统筹上门履约全链路服务管控，覆盖预约响应、上门质检、价格沟通到物品封装交接的完整流程，建立客诉快速响应与处理机制，持续优化服务质量与用户体验；\n3、组织服务商资源，做好工程师的招聘，培训，上岗及日常管理，对工程师满编率、留存率、人效负责；\n1、5年以上区域运营或O2O上门服务经验，有成熟开城经历、供应商运营及百人一线团队（骑手、上门工程师）管理经验；\n2、独立扛过大区级业务核心指标（单量、转化率、NPS等），有从市场开拓到履约交付全链路运营的实战经验，擅长目标拆解与过程管控。",
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