主分类：AI 应用产品经理（非 Agent）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "闲鱼-智能服务解决方案专家-杭州",
"job_level": "专家",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "淘天集团",
"location": "杭州",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "未披露"AI生成
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"company": {
"company_name": "淘天集团",
"company_industry": "电子商务",
"company_size": "未披露",
"company_website": "alibaba.com",
"company_description": "淘天集团的招聘业务覆盖淘宝、天猫等电商平台。"
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"compensation": {
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "本科",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "对AI客服服务体验指标负责（AI解决率、问题case率、转人工、溢出等）；\n1、独立识别客服场景中AI可解问题，设计端到端解决方案（含解决机制、效果预估、ROI评估），推动方案落地并拿到可量化的结果；\n2、建立AI服务评测体系和badcase分析机制，以数据驱动Skill/Agent能力持续迭代优化；",
"requirements_text": "1、3年以上互联网技术/产品背景且有客服系统、工单系统、智能客服经验；\n2、能用大模型完成完整工作流，至少有1个可验证的AI应用交付案例（如用AI完成场景分析、Skill需求定义、或提示词调优并上线）。",
"skills": [AI生成
"大语言模型"
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"preferred_qualifications": "未披露",
"job_highlights": "未披露"
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"posting": {
"posting_id": "100013200003",
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"update_date": "20260917",
"job_url": "https://talent.taotian.com/off-campus/position-detail?positionId=100013200003"
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"fulltext": "闲鱼-智能服务解决方案专家-杭州\n闲鱼-智能服务解决方案专家-杭州\n\n基础信息\n工作地点：杭州\n\n职位描述\n对AI客服服务体验指标负责（AI解决率、问题case率、转人工、溢出等）；\n1、独立识别客服场景中AI可解问题，设计端到端解决方案（含解决机制、效果预估、ROI评估），推动方案落地并拿到可量化的结果；\n2、建立AI服务评测体系和badcase分析机制，以数据驱动Skill/Agent能力持续迭代优化；\n\n职位要求\n1、3年以上互联网技术/产品背景且有客服系统、工单系统、智能客服经验；\n2、能用大模型完成完整工作流，至少有1个可验证的AI应用交付案例（如用AI完成场景分析、Skill需求定义、或提示词调优并上线）。\n对AI客服服务体验指标负责（AI解决率、问题case率、转人工、溢出等）；\n1、独立识别客服场景中AI可解问题，设计端到端解决方案（含解决机制、效果预估、ROI评估），推动方案落地并拿到可量化的结果；\n2、建立AI服务评测体系和badcase分析机制，以数据驱动Skill/Agent能力持续迭代优化；\n1、3年以上互联网技术/产品背景且有客服系统、工单系统、智能客服经验；\n2、能用大模型完成完整工作流，至少有1个可验证的AI应用交付案例（如用AI完成场景分析、Skill需求定义、或提示词调优并上线）。",
"standard_classification": {
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