主分类：客户技术支持
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "诚云科技-资深技术服务工程师-国际",
"job_level": "高级",AI生成
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"department": "诚云科技",
"location": "杭州",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "未披露"AI生成
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"company": {
"company_name": "阿里云",
"company_industry": "云计算 / 人工智能",
"company_size": "10000人以上",
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"company_description": "阿里云提供云基础设施、AI模型、智能体和计算服务。"
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"degree": "计算机通信或相关专业本科及以上学历",
"language": "具备中英文工作能力，且需满足以下第2至5项能力要求中的至少一项",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1. 作为云产品技术领域工程师，为客户提供云产品的技术服务，负责客户问题的快速定位和分析解决。 \n2. 与研发团队协作，推进后台诊断工具、用户侧自主化诊断工具的落地。 \n3. 基于云产品问题排查能力和经验，利用AI Agent来完成问题处理提效。\n4. 与研发团队对接，根据客户反馈的问题推动云产品需求优化和Bug修复。",
"requirements_text": "1. 计算机通信或相关专业本科及以上学历，至少2年的传统/互联网业务系统DevOps/运维/开发工作经验；具备中英文工作能力，且需满足以下第2至5项能力要求中的至少一项。\n2. 熟悉计算机操作系统，熟悉进程、文件系统和网络常见系统调用，能够使用strace/gdb等类似工具分析程序行为或者能够根据源码分析程序更佳；熟悉Linux网络栈，了解虚拟网络设备的工作机理；熟悉Linux存储和文件系统，能够分析和定位影响应用IO性能的因素。 \n3. 具备网络产品开发/测试/运维经验，精通TCP/IP、HTTP(S)技术，深入理解交换、路由原理，理解NAT，负载均衡，VPN，网络虚拟化等相关网络技术；对操作系统TCP/IP内核协议栈有实践经验；了解主流Web服务器应用开发和运维。\n4. 熟悉关系型数据库Oracle/MySQL/SQL Server/PostgreSQL中的一种或多种；熟悉非关系型数据库Redis/MemCache/MongoDB/HBase中的一种或多种。\n5. 对容器相关技术Kubernetes/Docker有深入了解，熟悉cgroup、namespace机制，熟悉常用的资源隔离手段；熟悉容器化改造、微服务拆分、应用开发等；熟悉云服务架构设计，包括微服务解耦、网关、故障隔离、一致性、缓存设计、集群等。 \n6. 熟练掌握至少一种编程语言（如Java/C/C++/Python等）或脚本语言（如Shell/Perl等），具备代码开发能力者优先。\n7. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，良好的技术文档撰写能力和工作习惯，善于学习新技术；具有优秀的沟通技巧、团队合作经验和敬业精神。",
"skills": [AI生成
"Python",
"Java",
"C++",
"SQL",
"MySQL",
"PostgreSQL",
"Redis",
"MongoDB",
"Linux",
"Docker",
"Kubernetes",
"微服务",
"数据库",
"架构设计",
"团队协作",
"解决问题",
"C语言"
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"preferred_qualifications": "6. 熟练掌握至少一种编程语言（如Java/C/C++/Python等）或脚本语言（如Shell/Perl等），具备代码开发能力者优先",
"job_highlights": "未披露"
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"fulltext": "诚云科技-资深技术服务工程师-国际\n诚云科技-资深技术服务工程师-国际\n\n基础信息\n工作地点：杭州\n\n职位描述\n1. 作为云产品技术领域工程师，为客户提供云产品的技术服务，负责客户问题的快速定位和分析解决。 \n2. 与研发团队协作，推进后台诊断工具、用户侧自主化诊断工具的落地。 \n3. 基于云产品问题排查能力和经验，利用AI Agent来完成问题处理提效。\n4. 与研发团队对接，根据客户反馈的问题推动云产品需求优化和Bug修复。\n\n职位要求\n1. 计算机通信或相关专业本科及以上学历，至少2年的传统/互联网业务系统DevOps/运维/开发工作经验；具备中英文工作能力，且需满足以下第2至5项能力要求中的至少一项。\n2. 熟悉计算机操作系统，熟悉进程、文件系统和网络常见系统调用，能够使用strace/gdb等类似工具分析程序行为或者能够根据源码分析程序更佳；熟悉Linux网络栈，了解虚拟网络设备的工作机理；熟悉Linux存储和文件系统，能够分析和定位影响应用IO性能的因素。 \n3. 具备网络产品开发/测试/运维经验，精通TCP/IP、HTTP(S)技术，深入理解交换、路由原理，理解NAT，负载均衡，VPN，网络虚拟化等相关网络技术；对操作系统TCP/IP内核协议栈有实践经验；了解主流Web服务器应用开发和运维。\n4. 熟悉关系型数据库Oracle/MySQL/SQL Server/PostgreSQL中的一种或多种；熟悉非关系型数据库Redis/MemCache/MongoDB/HBase中的一种或多种。\n5. 对容器相关技术Kubernetes/Docker有深入了解，熟悉cgroup、namespace机制，熟悉常用的资源隔离手段；熟悉容器化改造、微服务拆分、应用开发等；熟悉云服务架构设计，包括微服务解耦、网关、故障隔离、一致性、缓存设计、集群等。 \n6. 熟练掌握至少一种编程语言（如Java/C/C++/Python等）或脚本语言（如Shell/Perl等），具备代码开发能力者优先。\n7. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，良好的技术文档撰写能力和工作习惯，善于学习新技术；具有优秀的沟通技巧、团队合作经验和敬业精神。\n1. 作为云产品技术领域工程师，为客户提供云产品的技术服务，负责客户问题的快速定位和分析解决。 \n2. 与研发团队协作，推进后台诊断工具、用户侧自主化诊断工具的落地。 \n3. 基于云产品问题排查能力和经验，利用AI Agent来完成问题处理提效。\n4. 与研发团队对接，根据客户反馈的问题推动云产品需求优化和Bug修复。\n1. 计算机通信或相关专业本科及以上学历，至少2年的传统/互联网业务系统DevOps/运维/开发工作经验；具备中英文工作能力，且需满足以下第2至5项能力要求中的至少一项。\n2. 熟悉计算机操作系统，熟悉进程、文件系统和网络常见系统调用，能够使用strace/gdb等类似工具分析程序行为或者能够根据源码分析程序更佳；熟悉Linux网络栈，了解虚拟网络设备的工作机理；熟悉Linux存储和文件系统，能够分析和定位影响应用IO性能的因素。 \n3. 具备网络产品开发/测试/运维经验，精通TCP/IP、HTTP(S)技术，深入理解交换、路由原理，理解NAT，负载均衡，VPN，网络虚拟化等相关网络技术；对操作系统TCP/IP内核协议栈有实践经验；了解主流Web服务器应用开发和运维。\n4. 熟悉关系型数据库Oracle/MySQL/SQL Server/PostgreSQL中的一种或多种；熟悉非关系型数据库Redis/MemCache/MongoDB/HBase中的一种或多种。\n5. 对容器相关技术Kubernetes/Docker有深入了解，熟悉cgroup、namespace机制，熟悉常用的资源隔离手段；熟悉容器化改造、微服务拆分、应用开发等；熟悉云服务架构设计，包括微服务解耦、网关、故障隔离、一致性、缓存设计、集群等。 \n6. 熟练掌握至少一种编程语言（如Java/C/C++/Python等）或脚本语言（如Shell/Perl等），具备代码开发能力者优先。\n7. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，良好的技术文档撰写能力和工作习惯，善于学习新技术；具有优秀的沟通技巧、团队合作经验和敬业精神。",
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