主分类：平台治理与风险运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job": {
"job_title": "全球速卖通事业部(AliExpress)-商家履约规则管理-杭州",
"job_level": "未披露",AI生成
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"job_category": "供应链-供应链规划"AI生成
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"company_description": "阿里国际数字商业业务涉及国际电商平台及跨境商品交易。"
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"degree": "学历与经验：本科及以上学历",
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"responsibilities": "1. 商家履约规则设计与迭代：负责跨境与本地商家的发货时效、发货异常行为等履约类处罚规则的方案设计、参数调优和版本迭代。基于不同国家和业务模式的数据表现，制定差异化处罚费率和激励机制（如KA折扣、大促豁免策略等）\n2. AI驱动的规则效果分析：善用AI工具，建立竞对视角，能够设计规则效果度量体系，监控各国发货及时率、发货异常率等核心指标的日/周/月趋势，结合AI工具定位关键异动因素、规则盲区，输出可落地的优化建议\n3. 跨团队协同推动规则落地：与产品、技术、物流、行业、中台等团队紧密协作，将规则需求转化为产品方案并推动上线。参与大促（如328、618、双11）期间的规则保障，确保促销高峰期的履约质量和商家体验\n4. 商家体验运营与舆情管理：建立商家履约处罚的申诉与反馈闭环，监控商家舆情（内部渠道 + 外部平台），针对高频痛点设计体验优化方案，持续提升商家对规则体系的认可度和满意度\n5. 规则运营SOP与知识沉淀：建立标准化的规则运营手册和FAQ体系，沉淀各国规则差异、历史案例与最佳实践，支撑团队知识传承和新成员快速上手",
"requirements_text": "1. 学历与经验：本科及以上学历，3年以上电商供应链运营、规则运营或平台治理相关经验\n2. 供应链认知：理解跨境电商履约全链路（从商家发货到末端配送），熟悉发货时效、库存管理、物流异常等核心场景，有海外仓/本地仓运营经验者尤佳\n3. AI工具应用能力：具备运用AI工具提升运营效率的意识和能力，能熟练使用大语言模型辅助数据分析、规则文档撰写、商家沟通话术生成等日常工作场景，善于借助AI实现重复性工作的自动化和智能化\n4. 数据分析能力：熟练使用 SQL 进行数据提取与分析，能独立完成指标趋势监控、异动归因和A/B实验效果评估，具备将数据洞察转化为业务建议的能力\n5. 规则设计与产品思维：具备从0到1的规则/策略设计经验，善于平衡多方利益（平台、商家、消费者），能将业务问题抽象为可量化的规则方案并推动产品化落地\n6. 跨文化沟通与协作：优秀的跨团队沟通和项目推动能力，能与产品、技术、行业运营高效协同，具备在快节奏环境中独立承担项目的能力",
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"fulltext": "全球速卖通事业部(AliExpress)-商家履约规则管理-杭州\n全球速卖通事业部(AliExpress)-商家履约规则管理-杭州\n\n基础信息\n职位类别：供应链-供应链规划\n工作地点：杭州\n\n职位描述\n1. 商家履约规则设计与迭代：负责跨境与本地商家的发货时效、发货异常行为等履约类处罚规则的方案设计、参数调优和版本迭代。基于不同国家和业务模式的数据表现，制定差异化处罚费率和激励机制（如KA折扣、大促豁免策略等）\n2. AI驱动的规则效果分析：善用AI工具，建立竞对视角，能够设计规则效果度量体系，监控各国发货及时率、发货异常率等核心指标的日/周/月趋势，结合AI工具定位关键异动因素、规则盲区，输出可落地的优化建议\n3. 跨团队协同推动规则落地：与产品、技术、物流、行业、中台等团队紧密协作，将规则需求转化为产品方案并推动上线。参与大促（如328、618、双11）期间的规则保障，确保促销高峰期的履约质量和商家体验\n4. 商家体验运营与舆情管理：建立商家履约处罚的申诉与反馈闭环，监控商家舆情（内部渠道 + 外部平台），针对高频痛点设计体验优化方案，持续提升商家对规则体系的认可度和满意度\n5. 规则运营SOP与知识沉淀：建立标准化的规则运营手册和FAQ体系，沉淀各国规则差异、历史案例与最佳实践，支撑团队知识传承和新成员快速上手\n\n职位要求\n1. 学历与经验：本科及以上学历，3年以上电商供应链运营、规则运营或平台治理相关经验\n2. 供应链认知：理解跨境电商履约全链路（从商家发货到末端配送），熟悉发货时效、库存管理、物流异常等核心场景，有海外仓/本地仓运营经验者尤佳\n3. AI工具应用能力：具备运用AI工具提升运营效率的意识和能力，能熟练使用大语言模型辅助数据分析、规则文档撰写、商家沟通话术生成等日常工作场景，善于借助AI实现重复性工作的自动化和智能化\n4. 数据分析能力：熟练使用 SQL 进行数据提取与分析，能独立完成指标趋势监控、异动归因和A/B实验效果评估，具备将数据洞察转化为业务建议的能力\n5. 规则设计与产品思维：具备从0到1的规则/策略设计经验，善于平衡多方利益（平台、商家、消费者），能将业务问题抽象为可量化的规则方案并推动产品化落地\n6. 跨文化沟通与协作：优秀的跨团队沟通和项目推动能力，能与产品、技术、行业运营高效协同，具备在快节奏环境中独立承担项目的能力\n1. 商家履约规则设计与迭代：负责跨境与本地商家的发货时效、发货异常行为等履约类处罚规则的方案设计、参数调优和版本迭代。基于不同国家和业务模式的数据表现，制定差异化处罚费率和激励机制（如KA折扣、大促豁免策略等）\n2. AI驱动的规则效果分析：善用AI工具，建立竞对视角，能够设计规则效果度量体系，监控各国发货及时率、发货异常率等核心指标的日/周/月趋势，结合AI工具定位关键异动因素、规则盲区，输出可落地的优化建议\n3. 跨团队协同推动规则落地：与产品、技术、物流、行业、中台等团队紧密协作，将规则需求转化为产品方案并推动上线。参与大促（如328、618、双11）期间的规则保障，确保促销高峰期的履约质量和商家体验\n4. 商家体验运营与舆情管理：建立商家履约处罚的申诉与反馈闭环，监控商家舆情（内部渠道 + 外部平台），针对高频痛点设计体验优化方案，持续提升商家对规则体系的认可度和满意度\n5. 规则运营SOP与知识沉淀：建立标准化的规则运营手册和FAQ体系，沉淀各国规则差异、历史案例与最佳实践，支撑团队知识传承和新成员快速上手\n1. 学历与经验：本科及以上学历，3年以上电商供应链运营、规则运营或平台治理相关经验\n2. 供应链认知：理解跨境电商履约全链路（从商家发货到末端配送），熟悉发货时效、库存管理、物流异常等核心场景，有海外仓/本地仓运营经验者尤佳\n3. AI工具应用能力：具备运用AI工具提升运营效率的意识和能力，能熟练使用大语言模型辅助数据分析、规则文档撰写、商家沟通话术生成等日常工作场景，善于借助AI实现重复性工作的自动化和智能化\n4. 数据分析能力：熟练使用 SQL 进行数据提取与分析，能独立完成指标趋势监控、异动归因和A/B实验效果评估，具备将数据洞察转化为业务建议的能力\n5. 规则设计与产品思维：具备从0到1的规则/策略设计经验，善于平衡多方利益（平台、商家、消费者），能将业务问题抽象为可量化的规则方案并推动产品化落地\n6. 跨文化沟通与协作：优秀的跨团队沟通和项目推动能力，能与产品、技术、行业运营高效协同，具备在快节奏环境中独立承担项目的能力",
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