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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:alibaba:199909500005

客服系统产品实习生

未披露 · 北京 · 虎鲸文娱

主分类:通用产品经理(其他方向)
产品
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "job_title": "客服系统产品实习生",
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        "language": "2.英语听说能力良好,能胜任日常英文工作沟通(如阅读英文文档、参与英文会议等)",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1. 深入业务:理解票务行业售后客服的完整运转流程,主动收集客服人员的使用痛点,从客服与用户的日常沟通中识别产品可优化点,输出改进方案。\n2. 数据驱动:关注客服系统的关键体验数据(如响应效率、使用行为等),通过数据分析发现异常,提出迭代方向并跟进落地。\n3. AI探索:结合AI能力(如智能问答、辅助工具等),探索提升客服效率或用户体验的新功能,协助完成需求调研与基础测试。",
        "requirements_text": "1.本科及以上在读,2027届及以后毕业。\n2.英语听说能力良好,能胜任日常英文工作沟通(如阅读英文文档、参与英文会议等)。\n3.逻辑清晰,善于从现象中抽象问题,有较强的同理心。\n4.对产品工作有热情,有工具类产品实习经验者优先。\n5.自驱力强,愿意主动学习,不排斥琐碎执行工作。\n6.演出行业爱好者",
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    "fulltext": "客服系统产品实习生\n客服系统产品实习生\n\n基础信息\n毕业起止时间要求:2027-06-01 - 2030-01-01\n职位类别:产品类\n招聘项目:阿里巴巴日常实习生\n工作地点:北京\n\n职位描述\n1. 深入业务:理解票务行业售后客服的完整运转流程,主动收集客服人员的使用痛点,从客服与用户的日常沟通中识别产品可优化点,输出改进方案。\n2. 数据驱动:关注客服系统的关键体验数据(如响应效率、使用行为等),通过数据分析发现异常,提出迭代方向并跟进落地。\n3. AI探索:结合AI能力(如智能问答、辅助工具等),探索提升客服效率或用户体验的新功能,协助完成需求调研与基础测试。\n\n职位要求\n1.本科及以上在读,2027届及以后毕业。\n2.英语听说能力良好,能胜任日常英文工作沟通(如阅读英文文档、参与英文会议等)。\n3.逻辑清晰,善于从现象中抽象问题,有较强的同理心。\n4.对产品工作有热情,有工具类产品实习经验者优先。\n5.自驱力强,愿意主动学习,不排斥琐碎执行工作。\n6.演出行业爱好者\n\n在招业务\n虎鲸文娱集团\n1. 深入业务:理解票务行业售后客服的完整运转流程,主动收集客服人员的使用痛点,从客服与用户的日常沟通中识别产品可优化点,输出改进方案。\n2. 数据驱动:关注客服系统的关键体验数据(如响应效率、使用行为等),通过数据分析发现异常,提出迭代方向并跟进落地。\n3. AI探索:结合AI能力(如智能问答、辅助工具等),探索提升客服效率或用户体验的新功能,协助完成需求调研与基础测试。\n1.本科及以上在读,2027届及以后毕业。\n2.英语听说能力良好,能胜任日常英文工作沟通(如阅读英文文档、参与英文会议等)。\n3.逻辑清晰,善于从现象中抽象问题,有较强的同理心。\n4.对产品工作有热情,有工具类产品实习经验者优先。\n5.自驱力强,愿意主动学习,不排斥琐碎执行工作。\n6.演出行业爱好者",
    "standard_classification": {
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