主分类：药学与药事服务
辅助：社区与社群运营（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
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"responsibilities": "药师咨询-社群答疑岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：北京市\n所属部门：京东健康\n发布时间：2026-05-19\n\n岗位职责\n负责企微社群日常用户答疑与运营，洞察用户痛点完成社群活跃度提升、商业化项目落地执行及转化指标达成、人群精细化分层运营等。\n1.专业药学服务：负责解答用户的疾病用药、药物相互作用、不良反应、剂量调整等专业咨询；\n2.健康管理指导：能够根据用户用药调整或指标波动对用户进行主动回访；根据用户健康需求，提供疾病预防、饮食营养、运动康复等生活化建议。\n3.用户情感支持与社群维护：通过同理心沟通安抚用户焦虑情绪，建立信任关系，提升社群粘性；监控社群动态，维护健康的社群氛围；\n4.社群运营活动策划与执行：协同项目经理、活动运营等内部各团队，达成活跃度与转化指标\n\n任职要求\n1. 药学、临床医学等相关专业大专及以上学历，持有执业药师资格证书（中药、西药均可），有医师、护士等资格证亦可。\n2.有药学服务或医疗健康领域工作经验，熟悉常见疾病用药规范；\n3.有医药电商、互联网医疗或社群运营经验者优先；",
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