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        "responsibilities": "客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：研发类\n工作地点：江苏省\n所属部门：京东工业\n发布时间：2026-06-26\n\n岗位职责\n1. 聚焦冶金化工、汽车消费等行业头部客户，分析采购痛点与潜力，制定差异化合作方案并推动高层决策；\n2. 统筹销售、商品、运营等部门资源，将客户目标拆解为可执行任务，通过项目管理确保新客户快速上线与产出达标；\n3. 深入挖掘存量客户新增场景，跟踪合作进展并定期复盘，保障业务稳定增长与健康度；\n4. 建立客户筛选、痛点分析、方案设计到高层触达的标准拓展流程，沉淀可复制的行业解决方案；\n5. 在团队中梳理客户经营方法论，提升成员对复杂项目的操盘能力，保障行业客户服务的连续性。\n\n任职要求\n1. 具备工业品供应链大客户经营经验，系统分析客户采购痛点并制定差异化合作策略；\n2. 拥有跨部门协作推进能力，协调销售、商品等多部门资源，将客户目标拆解为可执行任务并推动落地；\n3. 熟悉制造业客户解决方案设计，能基于客户痛点定制服务方案，协调资源保障业务目标达成；\n4. 具备存量客户价值挖掘与新客户拓展经验，通过定期复盘与策略调整保障业务稳定增长；\n5. 致力于打造行业标杆客户与可复制的解决方案，具备开阔视野与担当精神，勇于承担关键业务突破责任；\n6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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