主分类：数据分析与数据科学
辅助：产品运营（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
{
"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "精益改善岗",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "京东物流",
"location": "四川省",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营类"AI生成
},
"company": {
"company_name": "京东集团",
"company_industry": "电商 / 供应链 / 物流 / 科技服务",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "jd.com",
"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
},
"benefits": "未披露"
},
"requirements": {
"working_years": 3,
"degree": "本科及以上",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "精益改善岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：四川省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-07-13\n\n岗位职责\n1、分析改善：负责部门内各项核心指标达成监控、通过客户声音和数据表现，定位问题，同步搭建线上化数据工具，支持运营和成本监控预警，促进客户体验及效率提升；同时通过实际客户案例，对外发声，联动事业部/省区推动共性理赔问题的解决；\n2、服务需求评估： 对接省区/大客的专项服务需求，进行业务承接的评估（包含但不限于，服务菜单，服务标准、承接人力建议等），对于待决议事项串联通总部和业务需求方进行共同评估；\n3、售后方案导入：结合商家服务需求及场景梳理运维作业SOP，核心交付、考核建议等；并对项目SOP进行运维人员的赋能；\n4、项目运营复盘：针对项目上线初期进行运营质量监控，定期进行项目复盘，不断根据服务场景及业务变化迭代服务\n\n任职要求\n1、本科及以上，熟悉物流客服服务流程和业务处理链路，有3年以上物流客服工作经验，对物流转运环节异常敏感度高，且对业务有深度思考；\n2、有较强的逻辑性和数据分析能力，具有SQL/VBA能力优先；\n3、有较强的自驱力、学习能力，可以快速适应工作环境；\n4、有良好的沟通表达能力，和跨组织协调能力；\n5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先；\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
"requirements_text": "精益改善岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：四川省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-07-13\n\n岗位职责\n1、分析改善：负责部门内各项核心指标达成监控、通过客户声音和数据表现，定位问题，同步搭建线上化数据工具，支持运营和成本监控预警，促进客户体验及效率提升；同时通过实际客户案例，对外发声，联动事业部/省区推动共性理赔问题的解决；\n2、服务需求评估： 对接省区/大客的专项服务需求，进行业务承接的评估（包含但不限于，服务菜单，服务标准、承接人力建议等），对于待决议事项串联通总部和业务需求方进行共同评估；\n3、售后方案导入：结合商家服务需求及场景梳理运维作业SOP，核心交付、考核建议等；并对项目SOP进行运维人员的赋能；\n4、项目运营复盘：针对项目上线初期进行运营质量监控，定期进行项目复盘，不断根据服务场景及业务变化迭代服务\n\n任职要求\n1、本科及以上，熟悉物流客服服务流程和业务处理链路，有3年以上物流客服工作经验，对物流转运环节异常敏感度高，且对业务有深度思考；\n2、有较强的逻辑性和数据分析能力，具有SQL/VBA能力优先；\n3、有较强的自驱力、学习能力，可以快速适应工作环境；\n4、有良好的沟通表达能力，和跨组织协调能力；\n5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先；\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
"skills": [AI生成
"SQL",
"数据分析",
"项目管理",
"沟通表达",
"学习能力",
"分析能力",
"招聘"
],
"preferred_qualifications": "2、有较强的逻辑性和数据分析能力，具有SQL/VBA能力优先；5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先",
"job_highlights": "未披露"
},
"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
{
"type": "apply_link",
"value": "https://zhaopin.jd.com/web/job-info-detail?requementId=220199"
}
]
},
"posting": {
"posting_id": "220199",
"post_date": "2026-07-13",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://zhaopin.jd.com/web/job-info-detail?requementId=220199"
},
"fulltext": "精益改善岗\n精益改善岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：四川省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-07-13\n\n岗位职责\n1、分析改善：负责部门内各项核心指标达成监控、通过客户声音和数据表现，定位问题，同步搭建线上化数据工具，支持运营和成本监控预警，促进客户体验及效率提升；同时通过实际客户案例，对外发声，联动事业部/省区推动共性理赔问题的解决；\n2、服务需求评估： 对接省区/大客的专项服务需求，进行业务承接的评估（包含但不限于，服务菜单，服务标准、承接人力建议等），对于待决议事项串联通总部和业务需求方进行共同评估；\n3、售后方案导入：结合商家服务需求及场景梳理运维作业SOP，核心交付、考核建议等；并对项目SOP进行运维人员的赋能；\n4、项目运营复盘：针对项目上线初期进行运营质量监控，定期进行项目复盘，不断根据服务场景及业务变化迭代服务\n\n任职要求\n1、本科及以上，熟悉物流客服服务流程和业务处理链路，有3年以上物流客服工作经验，对物流转运环节异常敏感度高，且对业务有深度思考；\n2、有较强的逻辑性和数据分析能力，具有SQL/VBA能力优先；\n3、有较强的自驱力、学习能力，可以快速适应工作环境；\n4、有良好的沟通表达能力，和跨组织协调能力；\n5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先；\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。\n精益改善岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：四川省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-07-13\n\n岗位职责\n1、分析改善：负责部门内各项核心指标达成监控、通过客户声音和数据表现，定位问题，同步搭建线上化数据工具，支持运营和成本监控预警，促进客户体验及效率提升；同时通过实际客户案例，对外发声，联动事业部/省区推动共性理赔问题的解决；\n2、服务需求评估： 对接省区/大客的专项服务需求，进行业务承接的评估（包含但不限于，服务菜单，服务标准、承接人力建议等），对于待决议事项串联通总部和业务需求方进行共同评估；\n3、售后方案导入：结合商家服务需求及场景梳理运维作业SOP，核心交付、考核建议等；并对项目SOP进行运维人员的赋能；\n4、项目运营复盘：针对项目上线初期进行运营质量监控，定期进行项目复盘，不断根据服务场景及业务变化迭代服务\n\n任职要求\n1、本科及以上，熟悉物流客服服务流程和业务处理链路，有3年以上物流客服工作经验，对物流转运环节异常敏感度高，且对业务有深度思考；\n2、有较强的逻辑性和数据分析能力，具有SQL/VBA能力优先；\n3、有较强的自驱力、学习能力，可以快速适应工作环境；\n4、有良好的沟通表达能力，和跨组织协调能力；\n5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先；\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。\n精益改善岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：四川省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-07-13\n\n岗位职责\n1、分析改善：负责部门内各项核心指标达成监控、通过客户声音和数据表现，定位问题，同步搭建线上化数据工具，支持运营和成本监控预警，促进客户体验及效率提升；同时通过实际客户案例，对外发声，联动事业部/省区推动共性理赔问题的解决；\n2、服务需求评估： 对接省区/大客的专项服务需求，进行业务承接的评估（包含但不限于，服务菜单，服务标准、承接人力建议等），对于待决议事项串联通总部和业务需求方进行共同评估；\n3、售后方案导入：结合商家服务需求及场景梳理运维作业SOP，核心交付、考核建议等；并对项目SOP进行运维人员的赋能；\n4、项目运营复盘：针对项目上线初期进行运营质量监控，定期进行项目复盘，不断根据服务场景及业务变化迭代服务\n\n任职要求\n1、本科及以上，熟悉物流客服服务流程和业务处理链路，有3年以上物流客服工作经验，对物流转运环节异常敏感度高，且对业务有深度思考；\n2、有较强的逻辑性和数据分析能力，具有SQL/VBA能力优先；\n3、有较强的自驱力、学习能力，可以快速适应工作环境；\n4、有良好的沟通表达能力，和跨组织协调能力；\n5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先；\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
"standard_classification": {
"std_category_code": "T017",
"std_aux_codes": [
"B001"
],
"std_category_status": null,
"std_taxonomy_version": "20261104"
}
}