主分类：客户成功
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job": {
"job_title": "运营经理",
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"department": "京东工业",
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"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
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"responsibilities": "运营经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：北京市\n所属部门：京东工业\n发布时间：2026-07-15\n\n岗位职责\n1、参与销售项目全过程，完成项目的运营方案设计；\n2、协调公司各部门的资源，解决客户采购中遇到的问题，优化运营全流程（资源点优化、逾期率管控、客户满意度提升等）；\n3、客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升，日常维护与加深客户关系；\n4、定期分析客户数据，不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度，使客户价值最大化；\n5、建立项目运营档案，保证项目经验沉淀。\n\n任职要求\n1. 统招本科，具备2年及以上to B 项目销售项目运营经验；\n2. 拥有大客户关系维护与价值提升能力，良好的谈判技巧，能通过需求分析与策略推动客户满意度增长；\n3. 具备跨部门资源协调与复杂流程梳理能力，能识别瓶颈并优化执行路径；\n4. 熟悉行业前沿方法，能吸收并迁移最佳实践以优化业务场景；\n5. 在跨部门协作中保持开放心态，敢于决策并推动项目突破瓶颈；\n6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
"requirements_text": "运营经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：北京市\n所属部门：京东工业\n发布时间：2026-07-15\n\n岗位职责\n1、参与销售项目全过程，完成项目的运营方案设计；\n2、协调公司各部门的资源，解决客户采购中遇到的问题，优化运营全流程（资源点优化、逾期率管控、客户满意度提升等）；\n3、客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升，日常维护与加深客户关系；\n4、定期分析客户数据，不断提升大客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度，使客户价值最大化；\n5、建立项目运营档案，保证项目经验沉淀。\n\n任职要求\n1. 统招本科，具备2年及以上to B 项目销售项目运营经验；\n2. 拥有大客户关系维护与价值提升能力，良好的谈判技巧，能通过需求分析与策略推动客户满意度增长；\n3. 具备跨部门资源协调与复杂流程梳理能力，能识别瓶颈并优化执行路径；\n4. 熟悉行业前沿方法，能吸收并迁移最佳实践以优化业务场景；\n5. 在跨部门协作中保持开放心态，敢于决策并推动项目突破瓶颈；\n6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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