主分类：销售与客户拓展
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"responsibilities": "客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东集团\n发布时间：2026-07-21\n\n岗位职责\n1. 负责浙江省政企业务的客户关系拓展与维护，深入理解客户需求，制定并执行客户解决方案，确保客户满意度与业务目标达成；\n2. 主导政企客户的项目对接与落地，协调内外部资源，推动项目从需求对接到交付实施的全流程，保障项目高质量交付；\n3. 负责客户业务数据的分析与洞察，基于客户业务场景挖掘新的合作机会，持续提升客户价值与业务渗透率；\n4. 跟踪行业政策与市场动态，结合业务发展需求，探索并推动业务模式创新，助力区域业务持续增长；\n5. 维护并深化与关键客户的长期合作关系，建立稳定的沟通机制，及时响应客户需求，提升客户信任与粘性；\n6. 参与区域业务策略的制定与执行，协助团队完成业绩目标，推动业务流程规范化与团队专业能力提升。\n\n任职要求\n1. 教育背景\n学历要求：本科及以上学历，专业不限；\n2. 工作经验\n工作经验：具备5年以上客户服务、大客户销售或相关领域工作经验，有团队管理经验者优先；\n3. 能力要求\n业务拓展能力：熟悉企业服务市场，具备优秀的客户关系维护与拓展能力，能够独立完成客户需求挖掘、方案设计与商务谈判；\n解决方案能力：能够深入理解客户业务场景，整合资源提供综合性解决方案，推动项目落地；\n数据分析能力：具备良好的数据分析与洞察能力，能够基于业务数据优化客户服务策略；\n项目管理能力：具备较强的项目规划与执行能力，能够协调内外部资源确保项目目标达成；\n4. 基本素质\n沟通协调：具备优秀的沟通表达能力与跨部门协作精神，能够与客户及内部团队高效协同；\n客户导向：强烈的客户服务意识与责任心，以客户成功为导向，主动跟进并解决客户问题；\n抗压能力：具备良好的抗压能力与适应能力，能够在快节奏环境中保持工作效能；\n学习能力：具备较强的学习与适应能力，能够快速掌握新业务、新政策，持续提升专业能力。\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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"数据分析",
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"fulltext": "客户经理\n客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东集团\n发布时间：2026-07-21\n\n岗位职责\n1. 负责浙江省政企业务的客户关系拓展与维护，深入理解客户需求，制定并执行客户解决方案，确保客户满意度与业务目标达成；\n2. 主导政企客户的项目对接与落地，协调内外部资源，推动项目从需求对接到交付实施的全流程，保障项目高质量交付；\n3. 负责客户业务数据的分析与洞察，基于客户业务场景挖掘新的合作机会，持续提升客户价值与业务渗透率；\n4. 跟踪行业政策与市场动态，结合业务发展需求，探索并推动业务模式创新，助力区域业务持续增长；\n5. 维护并深化与关键客户的长期合作关系，建立稳定的沟通机制，及时响应客户需求，提升客户信任与粘性；\n6. 参与区域业务策略的制定与执行，协助团队完成业绩目标，推动业务流程规范化与团队专业能力提升。\n\n任职要求\n1. 教育背景\n学历要求：本科及以上学历，专业不限；\n2. 工作经验\n工作经验：具备5年以上客户服务、大客户销售或相关领域工作经验，有团队管理经验者优先；\n3. 能力要求\n业务拓展能力：熟悉企业服务市场，具备优秀的客户关系维护与拓展能力，能够独立完成客户需求挖掘、方案设计与商务谈判；\n解决方案能力：能够深入理解客户业务场景，整合资源提供综合性解决方案，推动项目落地；\n数据分析能力：具备良好的数据分析与洞察能力，能够基于业务数据优化客户服务策略；\n项目管理能力：具备较强的项目规划与执行能力，能够协调内外部资源确保项目目标达成；\n4. 基本素质\n沟通协调：具备优秀的沟通表达能力与跨部门协作精神，能够与客户及内部团队高效协同；\n客户导向：强烈的客户服务意识与责任心，以客户成功为导向，主动跟进并解决客户问题；\n抗压能力：具备良好的抗压能力与适应能力，能够在快节奏环境中保持工作效能；\n学习能力：具备较强的学习与适应能力，能够快速掌握新业务、新政策，持续提升专业能力。\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。\n客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东集团\n发布时间：2026-07-21\n\n岗位职责\n1. 负责浙江省政企业务的客户关系拓展与维护，深入理解客户需求，制定并执行客户解决方案，确保客户满意度与业务目标达成；\n2. 主导政企客户的项目对接与落地，协调内外部资源，推动项目从需求对接到交付实施的全流程，保障项目高质量交付；\n3. 负责客户业务数据的分析与洞察，基于客户业务场景挖掘新的合作机会，持续提升客户价值与业务渗透率；\n4. 跟踪行业政策与市场动态，结合业务发展需求，探索并推动业务模式创新，助力区域业务持续增长；\n5. 维护并深化与关键客户的长期合作关系，建立稳定的沟通机制，及时响应客户需求，提升客户信任与粘性；\n6. 参与区域业务策略的制定与执行，协助团队完成业绩目标，推动业务流程规范化与团队专业能力提升。\n\n任职要求\n1. 教育背景\n学历要求：本科及以上学历，专业不限；\n2. 工作经验\n工作经验：具备5年以上客户服务、大客户销售或相关领域工作经验，有团队管理经验者优先；\n3. 能力要求\n业务拓展能力：熟悉企业服务市场，具备优秀的客户关系维护与拓展能力，能够独立完成客户需求挖掘、方案设计与商务谈判；\n解决方案能力：能够深入理解客户业务场景，整合资源提供综合性解决方案，推动项目落地；\n数据分析能力：具备良好的数据分析与洞察能力，能够基于业务数据优化客户服务策略；\n项目管理能力：具备较强的项目规划与执行能力，能够协调内外部资源确保项目目标达成；\n4. 基本素质\n沟通协调：具备优秀的沟通表达能力与跨部门协作精神，能够与客户及内部团队高效协同；\n客户导向：强烈的客户服务意识与责任心，以客户成功为导向，主动跟进并解决客户问题；\n抗压能力：具备良好的抗压能力与适应能力，能够在快节奏环境中保持工作效能；\n学习能力：具备较强的学习与适应能力，能够快速掌握新业务、新政策，持续提升专业能力。\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。\n客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东集团\n发布时间：2026-07-21\n\n岗位职责\n1. 负责浙江省政企业务的客户关系拓展与维护，深入理解客户需求，制定并执行客户解决方案，确保客户满意度与业务目标达成；\n2. 主导政企客户的项目对接与落地，协调内外部资源，推动项目从需求对接到交付实施的全流程，保障项目高质量交付；\n3. 负责客户业务数据的分析与洞察，基于客户业务场景挖掘新的合作机会，持续提升客户价值与业务渗透率；\n4. 跟踪行业政策与市场动态，结合业务发展需求，探索并推动业务模式创新，助力区域业务持续增长；\n5. 维护并深化与关键客户的长期合作关系，建立稳定的沟通机制，及时响应客户需求，提升客户信任与粘性；\n6. 参与区域业务策略的制定与执行，协助团队完成业绩目标，推动业务流程规范化与团队专业能力提升。\n\n任职要求\n1. 教育背景\n学历要求：本科及以上学历，专业不限；\n2. 工作经验\n工作经验：具备5年以上客户服务、大客户销售或相关领域工作经验，有团队管理经验者优先；\n3. 能力要求\n业务拓展能力：熟悉企业服务市场，具备优秀的客户关系维护与拓展能力，能够独立完成客户需求挖掘、方案设计与商务谈判；\n解决方案能力：能够深入理解客户业务场景，整合资源提供综合性解决方案，推动项目落地；\n数据分析能力：具备良好的数据分析与洞察能力，能够基于业务数据优化客户服务策略；\n项目管理能力：具备较强的项目规划与执行能力，能够协调内外部资源确保项目目标达成；\n4. 基本素质\n沟通协调：具备优秀的沟通表达能力与跨部门协作精神，能够与客户及内部团队高效协同；\n客户导向：强烈的客户服务意识与责任心，以客户成功为导向，主动跟进并解决客户问题；\n抗压能力：具备良好的抗压能力与适应能力，能够在快节奏环境中保持工作效能；\n学习能力：具备较强的学习与适应能力，能够快速掌握新业务、新政策，持续提升专业能力。\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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