主分类：维修与售后技术服务
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
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"responsibilities": "安装负责人\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-08-04\n\n岗位职责\n1. 安装运营管理：统筹浙江区域安装全链路运营，包括订单调度、派工安排、上门安装、调试交付及售后闭环；对接服务商网点，定期走访巡查，推动问题整改。\n2. 质量时效与客户体验：监控安装订单全流程，建立超期预警与整改机制；推动安装作业标准化，确保一次性安装合格率达标；处理安装环节客诉，持续提升客户满意度。\n3. 团队管理与赋能：负责安装团队的日常管理、排班、绩效考核及技能培训；组织安装技能认证（如高空作业证），做好人才梯队建设。\n4. 安全合规与降本增效：落实安全生产责任制，组织安全巡检与隐患整改；优化配件、物料等资源调配，推动流程数字化，提升运营效率、降低成本。\n5. 数据运营与报告：定期输出安装运营周报/月报（含订单量、时效、满意度、成本等核心指标），为管理决策提供数据支撑。\n\n任职要求\n1. 学历经验：大专及以上，3年以上家电安装或售后运营管理经验\n2. 运营能力：能独立统筹区域安装工作，有P7对应的团队管理与项目管理能力\n3. 数据分析：熟练使用Excel等工具，能基于数据发现问题并推动改进\n4. 沟通协调：能有效对接服务商、销售、客服等多方资源，具备客诉处理能力\n5. 加分项：有大家电品牌安维对接经验、熟悉京东物流体系或安装工单系统者优先\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
"requirements_text": "安装负责人\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-08-04\n\n岗位职责\n1. 安装运营管理：统筹浙江区域安装全链路运营，包括订单调度、派工安排、上门安装、调试交付及售后闭环；对接服务商网点，定期走访巡查，推动问题整改。\n2. 质量时效与客户体验：监控安装订单全流程，建立超期预警与整改机制；推动安装作业标准化，确保一次性安装合格率达标；处理安装环节客诉，持续提升客户满意度。\n3. 团队管理与赋能：负责安装团队的日常管理、排班、绩效考核及技能培训；组织安装技能认证（如高空作业证），做好人才梯队建设。\n4. 安全合规与降本增效：落实安全生产责任制，组织安全巡检与隐患整改；优化配件、物料等资源调配，推动流程数字化，提升运营效率、降低成本。\n5. 数据运营与报告：定期输出安装运营周报/月报（含订单量、时效、满意度、成本等核心指标），为管理决策提供数据支撑。\n\n任职要求\n1. 学历经验：大专及以上，3年以上家电安装或售后运营管理经验\n2. 运营能力：能独立统筹区域安装工作，有P7对应的团队管理与项目管理能力\n3. 数据分析：熟练使用Excel等工具，能基于数据发现问题并推动改进\n4. 沟通协调：能有效对接服务商、销售、客服等多方资源，具备客诉处理能力\n5. 加分项：有大家电品牌安维对接经验、熟悉京东物流体系或安装工单系统者优先\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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"fulltext": "安装负责人\n安装负责人\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-08-04\n\n岗位职责\n1. 安装运营管理：统筹浙江区域安装全链路运营，包括订单调度、派工安排、上门安装、调试交付及售后闭环；对接服务商网点，定期走访巡查，推动问题整改。\n2. 质量时效与客户体验：监控安装订单全流程，建立超期预警与整改机制；推动安装作业标准化，确保一次性安装合格率达标；处理安装环节客诉，持续提升客户满意度。\n3. 团队管理与赋能：负责安装团队的日常管理、排班、绩效考核及技能培训；组织安装技能认证（如高空作业证），做好人才梯队建设。\n4. 安全合规与降本增效：落实安全生产责任制，组织安全巡检与隐患整改；优化配件、物料等资源调配，推动流程数字化，提升运营效率、降低成本。\n5. 数据运营与报告：定期输出安装运营周报/月报（含订单量、时效、满意度、成本等核心指标），为管理决策提供数据支撑。\n\n任职要求\n1. 学历经验：大专及以上，3年以上家电安装或售后运营管理经验\n2. 运营能力：能独立统筹区域安装工作，有P7对应的团队管理与项目管理能力\n3. 数据分析：熟练使用Excel等工具，能基于数据发现问题并推动改进\n4. 沟通协调：能有效对接服务商、销售、客服等多方资源，具备客诉处理能力\n5. 加分项：有大家电品牌安维对接经验、熟悉京东物流体系或安装工单系统者优先\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。\n安装负责人\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-08-04\n\n岗位职责\n1. 安装运营管理：统筹浙江区域安装全链路运营，包括订单调度、派工安排、上门安装、调试交付及售后闭环；对接服务商网点，定期走访巡查，推动问题整改。\n2. 质量时效与客户体验：监控安装订单全流程，建立超期预警与整改机制；推动安装作业标准化，确保一次性安装合格率达标；处理安装环节客诉，持续提升客户满意度。\n3. 团队管理与赋能：负责安装团队的日常管理、排班、绩效考核及技能培训；组织安装技能认证（如高空作业证），做好人才梯队建设。\n4. 安全合规与降本增效：落实安全生产责任制，组织安全巡检与隐患整改；优化配件、物料等资源调配，推动流程数字化，提升运营效率、降低成本。\n5. 数据运营与报告：定期输出安装运营周报/月报（含订单量、时效、满意度、成本等核心指标），为管理决策提供数据支撑。\n\n任职要求\n1. 学历经验：大专及以上，3年以上家电安装或售后运营管理经验\n2. 运营能力：能独立统筹区域安装工作，有P7对应的团队管理与项目管理能力\n3. 数据分析：熟练使用Excel等工具，能基于数据发现问题并推动改进\n4. 沟通协调：能有效对接服务商、销售、客服等多方资源，具备客诉处理能力\n5. 加分项：有大家电品牌安维对接经验、熟悉京东物流体系或安装工单系统者优先\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。\n安装负责人\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：浙江省\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-08-04\n\n岗位职责\n1. 安装运营管理：统筹浙江区域安装全链路运营，包括订单调度、派工安排、上门安装、调试交付及售后闭环；对接服务商网点，定期走访巡查，推动问题整改。\n2. 质量时效与客户体验：监控安装订单全流程，建立超期预警与整改机制；推动安装作业标准化，确保一次性安装合格率达标；处理安装环节客诉，持续提升客户满意度。\n3. 团队管理与赋能：负责安装团队的日常管理、排班、绩效考核及技能培训；组织安装技能认证（如高空作业证），做好人才梯队建设。\n4. 安全合规与降本增效：落实安全生产责任制，组织安全巡检与隐患整改；优化配件、物料等资源调配，推动流程数字化，提升运营效率、降低成本。\n5. 数据运营与报告：定期输出安装运营周报/月报（含订单量、时效、满意度、成本等核心指标），为管理决策提供数据支撑。\n\n任职要求\n1. 学历经验：大专及以上，3年以上家电安装或售后运营管理经验\n2. 运营能力：能独立统筹区域安装工作，有P7对应的团队管理与项目管理能力\n3. 数据分析：熟练使用Excel等工具，能基于数据发现问题并推动改进\n4. 沟通协调：能有效对接服务商、销售、客服等多方资源，具备客诉处理能力\n5. 加分项：有大家电品牌安维对接经验、熟悉京东物流体系或安装工单系统者优先\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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