主分类:销售与客户拓展
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"responsibilities": "客户经理岗\n\n基础信息\n招聘类型:社招\n职位类别:运营类\n工作地点:浙江省\n所属部门:京东集团\n发布时间:2026-08-11\n\n岗位职责\n岗位职责及目标\n1. 负责世界五百强企业、大型上市公司、国企、央企等企业客户的开发工作,制定并执行销售计划,确保完成业绩指标;\n2. 主导与大中型企业客户签订合同,负责销售解决方案与服务方案的前期筹备及落地执行,具备为客户提供综合打包解决方案的能力;\n3. 积极开发商机,主导并协助签约客户的运营与维护,持续优化客户服务,打造营销场景与应用场景;\n4. 深入洞察市场动态与客户需求,及时反馈行业信息,为业务策略调整提供依据;\n5. 负责账期客户的应收账款回收工作,保障资金安全与业务健康运转;\n6. 定期开展售后服务,持续加强客户关系维护,提升客户满意度与长期合作价值。\n\n任职要求\n任职要求:\n1. 教育背景:学历要求:本科及以上学历,专业不限;\n2. 工作经验\n工作经验:具备5-10年企业级客户销售或解决方案销售经验,有大型企业客户开发、签约及全周期服务管理经验,熟悉政企、金融或公共客户领域业务模式者优先;\n3. 能力要求\n客户开发能力:具备面向大型企业客户(如世界五百强、上市公司、国企、央企等)的商机挖掘、关系建立与客户拓展能力,能独立制定并执行销售计划,完成业绩指标;\n解决方案能力:能够主导企业级销售解决方案与服务方案的前期筹备、设计与落地执行,具备为客户提供综合打包解决方案的能力;\n客户运营与维护能力:能够主导已签约客户的运营维护工作,持续优化客户服务,打造营销与应用场景,提升客户满意度与粘性;\n市场洞察能力:具备敏锐的市场与客户需求洞察力,能及时反馈行业动态与竞争信息;\n回款与风控意识:具备应收账款管理与回款支持经验,能有效控制业务风险;\n4. 基本素质\n沟通协调:具备出色的客户沟通与商务谈判能力,能高效协调内外部资源推动项目落地;\n分析与解决问题:具备独立分析复杂业务场景、制定策略并解决问题的能力;\n责任心与抗压性:对工作结果负责,能承受高强度工作压力,积极应对挑战;\n团队协作:具备良好的团队合作精神,能与跨部门同事紧密配合;\n客户导向:以客户为中心,注重长期客户关系维护与价值创造。\n符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
"requirements_text": "客户经理岗\n\n基础信息\n招聘类型:社招\n职位类别:运营类\n工作地点:浙江省\n所属部门:京东集团\n发布时间:2026-08-11\n\n岗位职责\n岗位职责及目标\n1. 负责世界五百强企业、大型上市公司、国企、央企等企业客户的开发工作,制定并执行销售计划,确保完成业绩指标;\n2. 主导与大中型企业客户签订合同,负责销售解决方案与服务方案的前期筹备及落地执行,具备为客户提供综合打包解决方案的能力;\n3. 积极开发商机,主导并协助签约客户的运营与维护,持续优化客户服务,打造营销场景与应用场景;\n4. 深入洞察市场动态与客户需求,及时反馈行业信息,为业务策略调整提供依据;\n5. 负责账期客户的应收账款回收工作,保障资金安全与业务健康运转;\n6. 定期开展售后服务,持续加强客户关系维护,提升客户满意度与长期合作价值。\n\n任职要求\n任职要求:\n1. 教育背景:学历要求:本科及以上学历,专业不限;\n2. 工作经验\n工作经验:具备5-10年企业级客户销售或解决方案销售经验,有大型企业客户开发、签约及全周期服务管理经验,熟悉政企、金融或公共客户领域业务模式者优先;\n3. 能力要求\n客户开发能力:具备面向大型企业客户(如世界五百强、上市公司、国企、央企等)的商机挖掘、关系建立与客户拓展能力,能独立制定并执行销售计划,完成业绩指标;\n解决方案能力:能够主导企业级销售解决方案与服务方案的前期筹备、设计与落地执行,具备为客户提供综合打包解决方案的能力;\n客户运营与维护能力:能够主导已签约客户的运营维护工作,持续优化客户服务,打造营销与应用场景,提升客户满意度与粘性;\n市场洞察能力:具备敏锐的市场与客户需求洞察力,能及时反馈行业动态与竞争信息;\n回款与风控意识:具备应收账款管理与回款支持经验,能有效控制业务风险;\n4. 基本素质\n沟通协调:具备出色的客户沟通与商务谈判能力,能高效协调内外部资源推动项目落地;\n分析与解决问题:具备独立分析复杂业务场景、制定策略并解决问题的能力;\n责任心与抗压性:对工作结果负责,能承受高强度工作压力,积极应对挑战;\n团队协作:具备良好的团队合作精神,能与跨部门同事紧密配合;\n客户导向:以客户为中心,注重长期客户关系维护与价值创造。\n符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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