主分类：销售与客户拓展
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
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"responsibilities": "客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：广西壮族自治区\n所属部门：京东集团\n发布时间：2026-08-11\n\n岗位职责\n1.对接所属区域国资平台公司客户（阳光采购业务合作客户），维护重点政企客户关系，挖掘阳光采购商机，完成区域业绩指标；\n2.跟进重点政企采购项目全生命周期，从需求对接、方案输出、商务谈判、合同落地到后期履约运维、回款跟进，把控项目进度与风险；\n3.了解市场及客户需求，反馈行业相关信息；\n5.支持账期客户的应收回款工作；\n6.定期做好售后服务及不断加强客情建设。\n\n任职要求\n1. 教育背景\n学历要求：本科及以上学历，专业不限；\n2. 工作经验\n工作经验：具备5-10年政企客户销售或解决方案销售经验，有公共客户开发、签约及全周期服务管理经验，熟悉公共客户领域业务模式者优先；\n3. 能力要求\n客户开发能力：具备面向政企客户的商机挖掘、关系建立与客户拓展能力，能独立制定并执行销售计划，完成业绩指标；\n解决方案能力：能够主导企业级销售解决方案与服务方案的前期筹备、设计与落地执行，具备为客户提供综合打包解决方案的能力；\n客户运营与维护能力：能够主导已签约客户的运营维护工作，持续优化客户服务，打造营销与应用场景，提升客户满意度与粘性；\n市场洞察能力：具备敏锐的市场与客户需求洞察力，能及时反馈行业动态与竞争信息；\n回款与风控意识：具备应收账款管理与回款支持经验，能有效控制业务风险；\n4. 基本素质\n沟通协调：具备出色的客户沟通与商务谈判能力，能高效协调内外部资源推动项目落地；\n分析与解决问题：具备独立分析复杂业务场景、制定策略并解决问题的能力；\n责任心与抗压性：对工作结果负责，能承受高强度工作压力，积极应对挑战；\n团队协作：具备良好的团队合作精神，能与跨部门同事紧密配合；\n客户导向：以客户为中心，注重长期客户关系维护与价值创造。\n符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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