主分类：产品运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
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"responsibilities": "物流质量提升岗\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：北京市\n所属部门：京东物流\n发布时间：2026-08-17\n\n岗位职责\n1. 设计并优化质量管理流程，联动运营与区域团队培训落地，确保服务标准执行；\n2. 分析客户体验指标，诊断运营环节质量问题，运用质量工具定位根因并提出改进建议；\n3. 搭建质量监控看板，定期输出数据报告，向相关方反馈风险与优化进展；\n4. 推动体验驱动的流程优化项目，引入行业最佳实践并验证落地效果；\n5. 通过数据分析发现根本原因，制定预防措施以持续提升服务质量。\n\n任职要求\n1. 具备物流质量管理体系建设经验，能主导流程设计、培训落地与执行跟踪；\n2. 能够通过数据分析与质量工具定位问题根因，提出并推动运营改进方案；\n3. 在跨部门协作中坚持公正透明，协调各方保障质量目标达成；\n4. 具备严谨规范意识，以身作则，持续追求服务质量极致提升；\n5. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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