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        "responsibilities": "解决方案\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：广东省\n所属部门：京东科技\n发布时间：2026-09-01\n\n岗位职责\n1. 深入金融、客服、开发者工具等行业场景，拆解业务流程与痛点，将通用AI能力转化为可落地的解决方案；\n2. 主导行业解决方案包的设计与交付，定义功能组合、知识库配置、额度规则及定价机制，推动方案上线；\n3. 搭建知识库托管服务的商业化路径，明确预置知识库定价层级，设计客户自建知识库接入流程与服务质量标准；\n4. 联动销售与客户成功团队，设计从体验到付费的转化路径，推动高价值客户落地场景，定义客户健康度指标并优化运营策略；\n5. 分析行业客户反馈与运营数据，评估产品市场匹配度，输出方法论并指导产品优化与团队协作。\n\n任职要求\n1. 具备行业解决方案设计能力，能够深入金融、客服等场景，拆解业务流程与痛点，将通用AI能力转化为可落地的解决方案；\n2. 拥有商业化机制构建经验，能够设计解决方案的定价策略、额度规则与续费机制，推动从体验到付费的转化路径；\n3. 具备场景抽象与价值判断能力，能从复杂需求中识别共性场景与关键价值点，形成可复用的解决方案框架；\n4. 具备商业闭环创新意识，能结合客户反馈与运营数据，持续优化服务分层与交付模式，提升客户生命周期价值；\n5. 致力于将AI能力深度融入行业场景，长期投入于为客户创造实际业务价值，并将推动产品与市场的精准匹配视为核心使命；\n6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。",
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