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        "responsibilities": "客户经理\n\n基础信息\n招聘类型：社招\n职位类别：运营类\n工作地点：江苏省\n所属部门：京东工业\n发布时间：2026-09-01\n\n岗位职责\n1、客户攻坚：负责徐州区域重点大客户（KA）的开发与攻坚，聚焦徐工集团、煤炭能源、装备制造等支柱产业客户，实现重点客户的0→1突破与持续深耕；\n2、商机拓展：挖掘客户工业品（MRO）及全链路采购需求，制定针对性的客户攻坚策略，推动商机转化与订单落地，达成业绩目标；\n3、解决方案销售：深入理解客户生产制造场景与采购痛点，协同行业方案团队，输出数智化采购解决方案，推动客户数字化转型项目落地；\n4、客户关系经营：建立并维护客户采购、使用、技术等多层级关系，提升客户粘性与复购率，推动客户份额持续提升；\n5、协同联动：联动商品、履约、方案等内外部资源，主导招投标、商务谈判、合同签订等全流程，确保项目高效交付。\n\n任职要求\n1、大专及以上学历，工科、供应链、市场营销等相关专业优先；\n2、5年以上工业品/B2B大客户销售经验，具备MRO、工业品电商或制造行业销售背景者优先；\n3、熟悉制造、能源、装备等行业客户，有大型制造企业客户资源者优先。\n4、具备较强的客户开拓与攻坚能力，能独立完成大客户的开发、谈判与签约；\n5、熟悉工业品采购、招投标流程及供应链逻辑，具备解决方案式销售思维优先；。",
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