主分类:客户服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "客服支持储备",
"job_level": "校招",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "山西省-大同市 / 四川省-成都市 / 天津市-天津市 / 江苏省-宿迁市",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "基层管理方向"AI生成
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"company": {
"company_name": "京东集团",
"company_industry": "电商 / 供应链 / 物流 / 科技服务",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "jd.com",
"company_description": "京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业,覆盖零售、物流、科技、健康等业务。"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "统招本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "客服支持储备\n\n基础信息\n招聘项目:应届生\n职位类别:基层管理方向\n工作地点:山西省-大同市 / 四川省-成都市 / 天津市-天津市 / 江苏省-宿迁市\n业务板块:京东科技 / 京东零售\n发布时间:2026-08-17\n\n岗位职责\n1.为京东服务团队运营工作保驾护航,主要聚焦服务业务量预测及排班管理、员工培训及能力提升等多模块方向;\n2.结合业务流程和客户建议,整体复盘并提交优化建议, 赋能京东服务团队,提升客户体验感;\n3.负责客户服务能力提升和优化,制定流程优化方案,推动客户服务工作高质量完成,促进业务升级。\n\n任职要求\n1.2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,学习能力强,数据敏感度高;\n2.良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感;\n3.有敏锐的风险、风控意识,具备良好的跨部门沟通能力。",
"requirements_text": "客服支持储备\n\n基础信息\n招聘项目:应届生\n职位类别:基层管理方向\n工作地点:山西省-大同市 / 四川省-成都市 / 天津市-天津市 / 江苏省-宿迁市\n业务板块:京东科技 / 京东零售\n发布时间:2026-08-17\n\n岗位职责\n1.为京东服务团队运营工作保驾护航,主要聚焦服务业务量预测及排班管理、员工培训及能力提升等多模块方向;\n2.结合业务流程和客户建议,整体复盘并提交优化建议, 赋能京东服务团队,提升客户体验感;\n3.负责客户服务能力提升和优化,制定流程优化方案,推动客户服务工作高质量完成,促进业务升级。\n\n任职要求\n1.2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,学习能力强,数据敏感度高;\n2.良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感;\n3.有敏锐的风险、风控意识,具备良好的跨部门沟通能力。",
"skills": [AI生成
"沟通能力",
"逻辑思维",
"学习能力",
"客户服务",
"招聘",
"培训"
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"preferred_qualifications": "未披露",
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"contact": {
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"posting": {
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"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
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"fulltext": "客服支持储备\n客服支持储备\n\n基础信息\n招聘项目:应届生\n职位类别:基层管理方向\n工作地点:山西省-大同市 / 四川省-成都市 / 天津市-天津市 / 江苏省-宿迁市\n业务板块:京东科技 / 京东零售\n发布时间:2026-08-17\n\n岗位职责\n1.为京东服务团队运营工作保驾护航,主要聚焦服务业务量预测及排班管理、员工培训及能力提升等多模块方向;\n2.结合业务流程和客户建议,整体复盘并提交优化建议, 赋能京东服务团队,提升客户体验感;\n3.负责客户服务能力提升和优化,制定流程优化方案,推动客户服务工作高质量完成,促进业务升级。\n\n任职要求\n1.2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,学习能力强,数据敏感度高;\n2.良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感;\n3.有敏锐的风险、风控意识,具备良好的跨部门沟通能力。\n客服支持储备\n\n基础信息\n招聘项目:应届生\n职位类别:基层管理方向\n工作地点:山西省-大同市 / 四川省-成都市 / 天津市-天津市 / 江苏省-宿迁市\n业务板块:京东科技 / 京东零售\n发布时间:2026-08-17\n\n岗位职责\n1.为京东服务团队运营工作保驾护航,主要聚焦服务业务量预测及排班管理、员工培训及能力提升等多模块方向;\n2.结合业务流程和客户建议,整体复盘并提交优化建议, 赋能京东服务团队,提升客户体验感;\n3.负责客户服务能力提升和优化,制定流程优化方案,推动客户服务工作高质量完成,促进业务升级。\n\n任职要求\n1.2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,学习能力强,数据敏感度高;\n2.良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感;\n3.有敏锐的风险、风控意识,具备良好的跨部门沟通能力。\n客服支持储备\n\n基础信息\n招聘项目:应届生\n职位类别:基层管理方向\n工作地点:山西省-大同市 / 四川省-成都市 / 天津市-天津市 / 江苏省-宿迁市\n业务板块:京东科技 / 京东零售\n发布时间:2026-08-17\n\n岗位职责\n1.为京东服务团队运营工作保驾护航,主要聚焦服务业务量预测及排班管理、员工培训及能力提升等多模块方向;\n2.结合业务流程和客户建议,整体复盘并提交优化建议, 赋能京东服务团队,提升客户体验感;\n3.负责客户服务能力提升和优化,制定流程优化方案,推动客户服务工作高质量完成,促进业务升级。\n\n任职要求\n1.2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,学习能力强,数据敏感度高;\n2.良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感;\n3.有敏锐的风险、风控意识,具备良好的跨部门沟通能力。",
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