主分类：企业培训与人才发展
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"job": {
"job_title": "小象超市-标准运营专家",
"job_level": "专家",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "食杂零售-小象事业部",
"location": "北京市",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "零售类"AI生成
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"company": {
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"company_industry": "科技零售 / 生活服务",
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"company_description": "美团通过科技推动服务零售和商品零售的数字化，连接消费者与商户。"
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"degree": "本科及以上学历",
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"responsibilities": "1、构建\"人员能力提升\"和\"作业标准落地\"的训练体系，建立标准准入→训练转化→标准下达→训练落地→效果评估五环节闭环机制。\n2、建立SOP/SOC模板规范，组织标准评审会，统筹各岗位标准化教学包（SOP+SOC+训练材料）的开发与迭代，建立转化质量验收流程。\n3、构建从店员到店长的全梯队成长地图（上岗→进阶→回炉三轨），建立新人上岗强制认证机制，统筹训练员体系建设，保障带训队伍稳定。\n4、建立巡检-训练联动机制，定期召开复盘会，建立标准执行偏差归因机制（标准问题/训练问题/执行问题）搭建三级数据追踪看板，建立标杆站机制，承担示范、带训、管理层鉴定三大职能。\n5、负责团队搭建、人才培养和绩效管理，与标准组建立咬合机制，并与运营团队协同，定期输出训练效能分析报告，为业务决策提供数据支撑。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历，8年以上大型连锁零售/餐饮行业训练体系或人才发展相关工作经验，3年以上团队管理经验，具备前置仓/生鲜电商/连锁餐饮行业经验者优先，熟悉一线门店运营逻辑。\n2、具备体系化思维能力，能从全局视角设计训练体系架构，理解\"标准-训练-认证-追踪\"全链路逻辑，具备将复杂业务问题拆解为可执行方案的能力。\n3、熟悉SOP/SOC/训练材料开发方法论，有训练材料开发和质量管理实操经验；具备数据分析和看板建设能力，能通过训练数据识别问题、驱动改进，有训练数据线上化或系统建设经验者优先。\n4、深入理解前置仓一线运营场景，能感知一线训练痛点和标准执行偏差，有朴朴、麦当劳、百胜中国、KFC等标杆企业训练体系建设经验，或有PDA自助演练工具、AI陪练等训练技术赋能项目落地经验者优先。",
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"数据分析",
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"job_highlights": "小象超市正处于规模化扩张阶段，训练体系是支撑业务增长和品质管控的核心基础设施，本岗位将主导训练体系从架构设计到落地运营的全链路建设，对业务增长和用户体验改善有直接且可量化的影响。"
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"fulltext": "小象超市-标准运营专家\n小象超市-标准运营专家\n\n基础信息\n工作地点：北京市\n部门：食杂零售-小象事业部\n职位类别：零售类\n职位族群：门店\n更新时间：2026-09-14\n\n岗位职责\n1、构建\"人员能力提升\"和\"作业标准落地\"的训练体系，建立标准准入→训练转化→标准下达→训练落地→效果评估五环节闭环机制。\n2、建立SOP/SOC模板规范，组织标准评审会，统筹各岗位标准化教学包（SOP+SOC+训练材料）的开发与迭代，建立转化质量验收流程。\n3、构建从店员到店长的全梯队成长地图（上岗→进阶→回炉三轨），建立新人上岗强制认证机制，统筹训练员体系建设，保障带训队伍稳定。\n4、建立巡检-训练联动机制，定期召开复盘会，建立标准执行偏差归因机制（标准问题/训练问题/执行问题）搭建三级数据追踪看板，建立标杆站机制，承担示范、带训、管理层鉴定三大职能。\n5、负责团队搭建、人才培养和绩效管理，与标准组建立咬合机制，并与运营团队协同，定期输出训练效能分析报告，为业务决策提供数据支撑。\n\n岗位基本要求\n1、本科及以上学历，8年以上大型连锁零售/餐饮行业训练体系或人才发展相关工作经验，3年以上团队管理经验，具备前置仓/生鲜电商/连锁餐饮行业经验者优先，熟悉一线门店运营逻辑。\n2、具备体系化思维能力，能从全局视角设计训练体系架构，理解\"标准-训练-认证-追踪\"全链路逻辑，具备将复杂业务问题拆解为可执行方案的能力。\n3、熟悉SOP/SOC/训练材料开发方法论，有训练材料开发和质量管理实操经验；具备数据分析和看板建设能力，能通过训练数据识别问题、驱动改进，有训练数据线上化或系统建设经验者优先。\n4、深入理解前置仓一线运营场景，能感知一线训练痛点和标准执行偏差，有朴朴、麦当劳、百胜中国、KFC等标杆企业训练体系建设经验，或有PDA自助演练工具、AI陪练等训练技术赋能项目落地经验者优先。\n\n岗位亮点\n小象超市正处于规模化扩张阶段，训练体系是支撑业务增长和品质管控的核心基础设施，本岗位将主导训练体系从架构设计到落地运营的全链路建设，对业务增长和用户体验改善有直接且可量化的影响。\n1、构建\"人员能力提升\"和\"作业标准落地\"的训练体系，建立标准准入→训练转化→标准下达→训练落地→效果评估五环节闭环机制。\n2、建立SOP/SOC模板规范，组织标准评审会，统筹各岗位标准化教学包（SOP+SOC+训练材料）的开发与迭代，建立转化质量验收流程。\n3、构建从店员到店长的全梯队成长地图（上岗→进阶→回炉三轨），建立新人上岗强制认证机制，统筹训练员体系建设，保障带训队伍稳定。\n4、建立巡检-训练联动机制，定期召开复盘会，建立标准执行偏差归因机制（标准问题/训练问题/执行问题）搭建三级数据追踪看板，建立标杆站机制，承担示范、带训、管理层鉴定三大职能。\n5、负责团队搭建、人才培养和绩效管理，与标准组建立咬合机制，并与运营团队协同，定期输出训练效能分析报告，为业务决策提供数据支撑。\n1、本科及以上学历，8年以上大型连锁零售/餐饮行业训练体系或人才发展相关工作经验，3年以上团队管理经验，具备前置仓/生鲜电商/连锁餐饮行业经验者优先，熟悉一线门店运营逻辑。\n2、具备体系化思维能力，能从全局视角设计训练体系架构，理解\"标准-训练-认证-追踪\"全链路逻辑，具备将复杂业务问题拆解为可执行方案的能力。\n3、熟悉SOP/SOC/训练材料开发方法论，有训练材料开发和质量管理实操经验；具备数据分析和看板建设能力，能通过训练数据识别问题、驱动改进，有训练数据线上化或系统建设经验者优先。\n4、深入理解前置仓一线运营场景，能感知一线训练痛点和标准执行偏差，有朴朴、麦当劳、百胜中国、KFC等标杆企业训练体系建设经验，或有PDA自助演练工具、AI陪练等训练技术赋能项目落地经验者优先。",
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