主分类：产品运营
辅助：平台治理与风险运营（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "电商交易体验资深运营（J97302）",
"job_level": "高级",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "MEG",
"location": "北京市",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "产品"AI生成
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"company": {
"company_name": "百度",
"company_industry": "互联网 / 人工智能",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "baidu.com",
"company_description": "百度围绕搜索发展人工智能技术，业务涉及语音、图像、知识图谱、自然语言处理、自动驾驶和AI芯片。"
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"compensation": {
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "-本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "-深度洞察电商行业趋势与竞对动态，通过数据分析、用户反馈调研、案例诊断等方式，持续挖掘全链路用户体验痛点，提出系统性优化方案并推动落地\n-负责售前、售中、售后全流程交易体验优化，包括售前咨询、物流履约、售后服务等环节，协同内外部资源提升用户满意度和交易转化\n-结合业务发展阶段，明确体验优化重点，制定并推进交易体验策略的规划、实施与效果复盘，保障核心指标提升\n-围绕用户体验保障，推动商家与商品生态治理，设计并优化规则策略、流程与产品机制，促进平台生态健康发展\n-建立用户体验闭环管理机制，协同内部服务体系，持续监控、分析体验数据，迭代优化服务流程与产品功能及相关策略",
"requirements_text": "-本科及以上学历，3年以上电商体验运营、用户服务提升、平台治理或相关领域经验，有大型电商平台经验者优先\n-具备出色的数据分析、逻辑推理和问题诊断能力，能通过数据与调研洞察用户需求，制定可落地的解决方案\n-优秀的项目统筹与跨团队协作能力，擅长协调多方资源，具备较强的推动力和结果导向意识\n-熟悉电商行业动态与运营逻辑，具备创新思维和策略规划能力，能结合业务实际设计有效的体验优化机制\n-自驱力强，抗压能力好，具备良好的沟通表达能力和文档撰写能力，熟练使用SQL、办公软件及数据分析工具者优先",
"skills": [AI生成
"SQL",
"数据分析",
"团队协作",
"沟通表达"
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"preferred_qualifications": "本科及以上学历，3年以上电商体验运营、用户服务提升、平台治理或相关领域经验，有大型电商平台经验者优先；自驱力强，抗压能力好，具备良好的沟通表达能力和文档撰写能力，熟练使用SQL、办公软件及数据分析工具者优先",
"job_highlights": "未披露"
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"fulltext": "电商交易体验资深运营（J97302）\n电商交易体验资深运营（J97302）\n\n基础信息\n部门：MEG\n地点：北京市\n类别：产品\n招聘人数：1\n发布时间：2026-07-21\n\n工作职责\n-深度洞察电商行业趋势与竞对动态，通过数据分析、用户反馈调研、案例诊断等方式，持续挖掘全链路用户体验痛点，提出系统性优化方案并推动落地\n-负责售前、售中、售后全流程交易体验优化，包括售前咨询、物流履约、售后服务等环节，协同内外部资源提升用户满意度和交易转化\n-结合业务发展阶段，明确体验优化重点，制定并推进交易体验策略的规划、实施与效果复盘，保障核心指标提升\n-围绕用户体验保障，推动商家与商品生态治理，设计并优化规则策略、流程与产品机制，促进平台生态健康发展\n-建立用户体验闭环管理机制，协同内部服务体系，持续监控、分析体验数据，迭代优化服务流程与产品功能及相关策略\n\n职责要求\n-本科及以上学历，3年以上电商体验运营、用户服务提升、平台治理或相关领域经验，有大型电商平台经验者优先\n-具备出色的数据分析、逻辑推理和问题诊断能力，能通过数据与调研洞察用户需求，制定可落地的解决方案\n-优秀的项目统筹与跨团队协作能力，擅长协调多方资源，具备较强的推动力和结果导向意识\n-熟悉电商行业动态与运营逻辑，具备创新思维和策略规划能力，能结合业务实际设计有效的体验优化机制\n-自驱力强，抗压能力好，具备良好的沟通表达能力和文档撰写能力，熟练使用SQL、办公软件及数据分析工具者优先\n-深度洞察电商行业趋势与竞对动态，通过数据分析、用户反馈调研、案例诊断等方式，持续挖掘全链路用户体验痛点，提出系统性优化方案并推动落地\n-负责售前、售中、售后全流程交易体验优化，包括售前咨询、物流履约、售后服务等环节，协同内外部资源提升用户满意度和交易转化\n-结合业务发展阶段，明确体验优化重点，制定并推进交易体验策略的规划、实施与效果复盘，保障核心指标提升\n-围绕用户体验保障，推动商家与商品生态治理，设计并优化规则策略、流程与产品机制，促进平台生态健康发展\n-建立用户体验闭环管理机制，协同内部服务体系，持续监控、分析体验数据，迭代优化服务流程与产品功能及相关策略\n-本科及以上学历，3年以上电商体验运营、用户服务提升、平台治理或相关领域经验，有大型电商平台经验者优先\n-具备出色的数据分析、逻辑推理和问题诊断能力，能通过数据与调研洞察用户需求，制定可落地的解决方案\n-优秀的项目统筹与跨团队协作能力，擅长协调多方资源，具备较强的推动力和结果导向意识\n-熟悉电商行业动态与运营逻辑，具备创新思维和策略规划能力，能结合业务实际设计有效的体验优化机制\n-自驱力强，抗压能力好，具备良好的沟通表达能力和文档撰写能力，熟练使用SQL、办公软件及数据分析工具者优先",
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