主分类：客户技术支持
辅助：系统实施与集成（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "大客户技术服务经理（大模型方向）（J99363）",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "ACG",
"location": "北京市,成都市",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "政企"AI生成
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"company": {
"company_name": "百度",
"company_industry": "互联网 / 人工智能",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "baidu.com",
"company_description": "百度围绕搜索发展人工智能技术，业务涉及语音、图像、知识图谱、自然语言处理、自动驾驶和AI芯片。"
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"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": 3,
"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "-作为百度AI大模型项目客户侧售后一号位，全流程深入了解大型企业业务场景，与客户的系统运维，应用架构等人员合作，提供AI产品的售后运维，包括但不限于组织现场进行平台变更，对接客户需求\n-基于百度AI的产品线和技术体系，帮助企业级客户制定IT架构和业务流程，包括定制的最佳实践、异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务，并持续帮助客户提升技术能力\n-保障百度AI平台的稳定运行，负责客户平台的故障应急响应，后端协调，应急止损，协调产研出具故障报告，负责客户侧汇报和复盘\n-推动百度云智能AI产品不断优化，解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题，不断完善问题处理机制和流程，与云服务专家、产品专家直接合作，确保企业技术问题高效地解决\n-负责AI大模型的现场运维实施、推动并解决客户业务系统上线并解决问题，及时跟踪故障，保障客户业务AI集群稳定运行，分析现网运行软硬件故障\n-与重点合作机构及伙伴协同，围绕大模型产品与伙伴软件栈开展需求的调研、开发、测|试、总结、报告、知识文档化、内部分享等工作\n-对接客户及合作伙伴接口人，按需完成驻场开发任务，完成客户及伙伴指定的任务，保障客户及伙伴满意度",
"requirements_text": "-5年以上金融、政企等行业大型互联网应用或集团型企业应用运维、架构设计、维护、优化经验\n-3年以上的大型项目管理和团队管理经验，善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力\n-有责任心，能在日常服务过程中很好实践客户第一，并成就客户。 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力\n-具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 \n满足以下一个或者多个技术能力条件：\n-精通Python，至少了解一门其他语言\n-有深度学习算法基础，至少熟悉paddlepaddle/pytorch/tensorflow中的一种，了解nlp、llm\n-了解国产化框架模型适配，熟悉算子开发\n-熟悉大模型主流应用场景，如RAG、Agent、MCP等，有实际落地经验者优先\n-熟悉大模型相关技术，对大模型核心技术有深入的理解，包括但不限于模型架构、训练算法、优化策略等，有大模型SFT、RLHF等实操经验者优先\n-良好的沟通能力和客户管理能力\n-熟悉主流大模型加分项",
"skills": [AI生成
"Python",
"PyTorch",
"TensorFlow",
"深度学习",
"架构设计",
"项目管理",
"团队管理",
"团队协作",
"沟通能力",
"学习能力",
"培训",
"大语言模型"
],
"preferred_qualifications": "熟悉大模型主流应用场景，如RAG、Agent、MCP等，有实际落地经验者优先；熟悉大模型相关技术，对大模型核心技术有深入的理解，包括但不限于模型架构、训练算法、优化策略等，有大模型SFT、RLHF等实操经验者优先；熟悉主流大模型加分项",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"value": "https://talent.baidu.com/jobs/detail/SOCIAL/7c8a971f-e3dd-455e-a643-9372802fbd4f"
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]
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"posting": {
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"post_date": "2026-04-16",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://talent.baidu.com/jobs/detail/SOCIAL/7c8a971f-e3dd-455e-a643-9372802fbd4f"
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"fulltext": "大客户技术服务经理（大模型方向）（J99363）\n大客户技术服务经理（大模型方向）（J99363）\n\n基础信息\n部门：ACG\n地点：北京市,成都市\n类别：政企\n招聘人数：1\n发布时间：2026-07-21\n\n工作职责\n-作为百度AI大模型项目客户侧售后一号位，全流程深入了解大型企业业务场景，与客户的系统运维，应用架构等人员合作，提供AI产品的售后运维，包括但不限于组织现场进行平台变更，对接客户需求\n-基于百度AI的产品线和技术体系，帮助企业级客户制定IT架构和业务流程，包括定制的最佳实践、异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务，并持续帮助客户提升技术能力\n-保障百度AI平台的稳定运行，负责客户平台的故障应急响应，后端协调，应急止损，协调产研出具故障报告，负责客户侧汇报和复盘\n-推动百度云智能AI产品不断优化，解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题，不断完善问题处理机制和流程，与云服务专家、产品专家直接合作，确保企业技术问题高效地解决\n-负责AI大模型的现场运维实施、推动并解决客户业务系统上线并解决问题，及时跟踪故障，保障客户业务AI集群稳定运行，分析现网运行软硬件故障\n-与重点合作机构及伙伴协同，围绕大模型产品与伙伴软件栈开展需求的调研、开发、测|试、总结、报告、知识文档化、内部分享等工作\n-对接客户及合作伙伴接口人，按需完成驻场开发任务，完成客户及伙伴指定的任务，保障客户及伙伴满意度\n\n职责要求\n-5年以上金融、政企等行业大型互联网应用或集团型企业应用运维、架构设计、维护、优化经验\n-3年以上的大型项目管理和团队管理经验，善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力\n-有责任心，能在日常服务过程中很好实践客户第一，并成就客户。 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力\n-具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 \n满足以下一个或者多个技术能力条件：\n-精通Python，至少了解一门其他语言\n-有深度学习算法基础，至少熟悉paddlepaddle/pytorch/tensorflow中的一种，了解nlp、llm\n-了解国产化框架模型适配，熟悉算子开发\n-熟悉大模型主流应用场景，如RAG、Agent、MCP等，有实际落地经验者优先\n-熟悉大模型相关技术，对大模型核心技术有深入的理解，包括但不限于模型架构、训练算法、优化策略等，有大模型SFT、RLHF等实操经验者优先\n-良好的沟通能力和客户管理能力\n-熟悉主流大模型加分项\n-作为百度AI大模型项目客户侧售后一号位，全流程深入了解大型企业业务场景，与客户的系统运维，应用架构等人员合作，提供AI产品的售后运维，包括但不限于组织现场进行平台变更，对接客户需求\n-基于百度AI的产品线和技术体系，帮助企业级客户制定IT架构和业务流程，包括定制的最佳实践、异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务，并持续帮助客户提升技术能力\n-保障百度AI平台的稳定运行，负责客户平台的故障应急响应，后端协调，应急止损，协调产研出具故障报告，负责客户侧汇报和复盘\n-推动百度云智能AI产品不断优化，解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题，不断完善问题处理机制和流程，与云服务专家、产品专家直接合作，确保企业技术问题高效地解决\n-负责AI大模型的现场运维实施、推动并解决客户业务系统上线并解决问题，及时跟踪故障，保障客户业务AI集群稳定运行，分析现网运行软硬件故障\n-与重点合作机构及伙伴协同，围绕大模型产品与伙伴软件栈开展需求的调研、开发、测|试、总结、报告、知识文档化、内部分享等工作\n-对接客户及合作伙伴接口人，按需完成驻场开发任务，完成客户及伙伴指定的任务，保障客户及伙伴满意度\n-5年以上金融、政企等行业大型互联网应用或集团型企业应用运维、架构设计、维护、优化经验\n-3年以上的大型项目管理和团队管理经验，善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力\n-有责任心，能在日常服务过程中很好实践客户第一，并成就客户。 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力\n-具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 \n满足以下一个或者多个技术能力条件：\n-精通Python，至少了解一门其他语言\n-有深度学习算法基础，至少熟悉paddlepaddle/pytorch/tensorflow中的一种，了解nlp、llm\n-了解国产化框架模型适配，熟悉算子开发\n-熟悉大模型主流应用场景，如RAG、Agent、MCP等，有实际落地经验者优先\n-熟悉大模型相关技术，对大模型核心技术有深入的理解，包括但不限于模型架构、训练算法、优化策略等，有大模型SFT、RLHF等实操经验者优先\n-良好的沟通能力和客户管理能力\n-熟悉主流大模型加分项",
"standard_classification": {
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"B032"
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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