主分类:客户服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"job": {
"job_title": "用户运营-用户服务方向",
"job_level": "校招",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
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"job_category": "J1028"AI生成
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"company": {
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"company_description": "快手是内容社区与技术平台公司,业务覆盖短视频、直播、电商、本地生活与 AI 应用。"
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"degree": "本科及以上学历",
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"responsibilities": "用户运营-用户服务方向\n\n基础信息\n招聘项目:全部校招\n招聘类型:校招\n职位类别:J1028\n工作地点:北京\n发布时间:2025-08-14\n\n岗位职责\n1. 深入了解用户服务业务,初期通过深度实践体验与培训,深入理解业务流程和用户需求;\n2. 流程优化:通过项目管理,善于发现流程中存在的问题并及时提供优化建议,设计改进方案并推动落地;\n3. 团队赋能:协助管理客服团队,监控项目进度与质量,提高团队日常工作效率;\n4. 业务探索:积极参与并协助智能客服相关AI场景的应用与实践,对前沿领域有热情。\n\n任职要求\n1. 本科及以上学历,专业不限,对互联网用户服务业务感兴趣;\n2. 沟通和文字表达能力强,逻辑清晰,乐于&善于深度思考钻研问题,具备快速学习和迭代的能力;\n3. 拥有互联网服务运营、用户运营等相关实习经验优先,具备团队协作精神;\n4. 积极乐观,具有较好的抗压性和责任感,有同理心,乐于&善于发挥正面精神影响他人。",
"requirements_text": "用户运营-用户服务方向\n\n基础信息\n招聘项目:全部校招\n招聘类型:校招\n职位类别:J1028\n工作地点:北京\n发布时间:2025-08-14\n\n岗位职责\n1. 深入了解用户服务业务,初期通过深度实践体验与培训,深入理解业务流程和用户需求;\n2. 流程优化:通过项目管理,善于发现流程中存在的问题并及时提供优化建议,设计改进方案并推动落地;\n3. 团队赋能:协助管理客服团队,监控项目进度与质量,提高团队日常工作效率;\n4. 业务探索:积极参与并协助智能客服相关AI场景的应用与实践,对前沿领域有热情。\n\n任职要求\n1. 本科及以上学历,专业不限,对互联网用户服务业务感兴趣;\n2. 沟通和文字表达能力强,逻辑清晰,乐于&善于深度思考钻研问题,具备快速学习和迭代的能力;\n3. 拥有互联网服务运营、用户运营等相关实习经验优先,具备团队协作精神;\n4. 积极乐观,具有较好的抗压性和责任感,有同理心,乐于&善于发挥正面精神影响他人。",
"skills": [AI生成
"项目管理",
"团队协作",
"用户运营",
"招聘",
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"preferred_qualifications": "3. 拥有互联网服务运营、用户运营等相关实习经验优先,具备团队协作精神",
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"fulltext": "用户运营-用户服务方向\n用户运营-用户服务方向\n\n基础信息\n招聘项目:全部校招\n招聘类型:校招\n职位类别:J1028\n工作地点:北京\n发布时间:2025-08-14\n\n岗位职责\n1. 深入了解用户服务业务,初期通过深度实践体验与培训,深入理解业务流程和用户需求;\n2. 流程优化:通过项目管理,善于发现流程中存在的问题并及时提供优化建议,设计改进方案并推动落地;\n3. 团队赋能:协助管理客服团队,监控项目进度与质量,提高团队日常工作效率;\n4. 业务探索:积极参与并协助智能客服相关AI场景的应用与实践,对前沿领域有热情。\n\n任职要求\n1. 本科及以上学历,专业不限,对互联网用户服务业务感兴趣;\n2. 沟通和文字表达能力强,逻辑清晰,乐于&善于深度思考钻研问题,具备快速学习和迭代的能力;\n3. 拥有互联网服务运营、用户运营等相关实习经验优先,具备团队协作精神;\n4. 积极乐观,具有较好的抗压性和责任感,有同理心,乐于&善于发挥正面精神影响他人。\n用户运营-用户服务方向\n\n基础信息\n招聘项目:全部校招\n招聘类型:校招\n职位类别:J1028\n工作地点:北京\n发布时间:2025-08-14\n\n岗位职责\n1. 深入了解用户服务业务,初期通过深度实践体验与培训,深入理解业务流程和用户需求;\n2. 流程优化:通过项目管理,善于发现流程中存在的问题并及时提供优化建议,设计改进方案并推动落地;\n3. 团队赋能:协助管理客服团队,监控项目进度与质量,提高团队日常工作效率;\n4. 业务探索:积极参与并协助智能客服相关AI场景的应用与实践,对前沿领域有热情。\n\n任职要求\n1. 本科及以上学历,专业不限,对互联网用户服务业务感兴趣;\n2. 沟通和文字表达能力强,逻辑清晰,乐于&善于深度思考钻研问题,具备快速学习和迭代的能力;\n3. 拥有互联网服务运营、用户运营等相关实习经验优先,具备团队协作精神;\n4. 积极乐观,具有较好的抗压性和责任感,有同理心,乐于&善于发挥正面精神影响他人。\n用户运营-用户服务方向\n\n基础信息\n招聘项目:全部校招\n招聘类型:校招\n职位类别:J1028\n工作地点:北京\n发布时间:2025-08-14\n\n岗位职责\n1. 深入了解用户服务业务,初期通过深度实践体验与培训,深入理解业务流程和用户需求;\n2. 流程优化:通过项目管理,善于发现流程中存在的问题并及时提供优化建议,设计改进方案并推动落地;\n3. 团队赋能:协助管理客服团队,监控项目进度与质量,提高团队日常工作效率;\n4. 业务探索:积极参与并协助智能客服相关AI场景的应用与实践,对前沿领域有热情。\n\n任职要求\n1. 本科及以上学历,专业不限,对互联网用户服务业务感兴趣;\n2. 沟通和文字表达能力强,逻辑清晰,乐于&善于深度思考钻研问题,具备快速学习和迭代的能力;\n3. 拥有互联网服务运营、用户运营等相关实习经验优先,具备团队协作精神;\n4. 积极乐观,具有较好的抗压性和责任感,有同理心,乐于&善于发挥正面精神影响他人。",
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