主分类:用户与会员运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"company_description": "快手是内容社区与技术平台公司,业务覆盖短视频、直播、电商、本地生活与 AI 应用。"
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"responsibilities": "体验运营实习生-【生活服务】\n\n基础信息\n招聘类型:实习\n职位类别:J0004\n工作地点:Beijing\n所属部门:D10697\n发布时间:2026-07-20\n\n岗位职责\n1、协助分析用户全生命周期的核心痛点与“关键时刻”,通过用户访谈、舆情反馈、售后数据等多渠道信息,挖掘主动服务的机会点;\n2、协助团队设计并撰写主动服务场景的触发标准、服务流程等,构建服务策略的雏形;\n3、高效协调各合作部门,确保策略精准落地;\n4、协助进行策略效果复盘,分析数据变化背后的原因,并基于结果提出迭代优化策略的建议。\n\n任职要求\n1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、管理学、经济学、人类学或相关专业优先;\n2、每周实习5天,实习3个月以上;\n3、有用户研究、服务设计、咨询、产品或运营实习经验者优先;\n4、较强的自驱力和责任心,有良好的团队合作精神和协调沟通能力;\n5、熟悉用户体验地图、旅程图等分析工具者优先。",
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"skills": [AI生成
"用户研究",
"团队协作",
"沟通能力",
"招聘"
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"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、管理学、经济学、人类学或相关专业优先;3、有用户研究、服务设计、咨询、产品或运营实习经验者优先;5、熟悉用户体验地图、旅程图等分析工具者优先",
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"fulltext": "体验运营实习生-【生活服务】\n体验运营实习生-【生活服务】\n\n基础信息\n招聘类型:实习\n职位类别:J0004\n工作地点:Beijing\n所属部门:D10697\n发布时间:2026-07-20\n\n岗位职责\n1、协助分析用户全生命周期的核心痛点与“关键时刻”,通过用户访谈、舆情反馈、售后数据等多渠道信息,挖掘主动服务的机会点;\n2、协助团队设计并撰写主动服务场景的触发标准、服务流程等,构建服务策略的雏形;\n3、高效协调各合作部门,确保策略精准落地;\n4、协助进行策略效果复盘,分析数据变化背后的原因,并基于结果提出迭代优化策略的建议。\n\n任职要求\n1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、管理学、经济学、人类学或相关专业优先;\n2、每周实习5天,实习3个月以上;\n3、有用户研究、服务设计、咨询、产品或运营实习经验者优先;\n4、较强的自驱力和责任心,有良好的团队合作精神和协调沟通能力;\n5、熟悉用户体验地图、旅程图等分析工具者优先。\n体验运营实习生-【生活服务】\n\n基础信息\n招聘类型:实习\n职位类别:J0004\n工作地点:Beijing\n所属部门:D10697\n发布时间:2026-07-20\n\n岗位职责\n1、协助分析用户全生命周期的核心痛点与“关键时刻”,通过用户访谈、舆情反馈、售后数据等多渠道信息,挖掘主动服务的机会点;\n2、协助团队设计并撰写主动服务场景的触发标准、服务流程等,构建服务策略的雏形;\n3、高效协调各合作部门,确保策略精准落地;\n4、协助进行策略效果复盘,分析数据变化背后的原因,并基于结果提出迭代优化策略的建议。\n\n任职要求\n1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、管理学、经济学、人类学或相关专业优先;\n2、每周实习5天,实习3个月以上;\n3、有用户研究、服务设计、咨询、产品或运营实习经验者优先;\n4、较强的自驱力和责任心,有良好的团队合作精神和协调沟通能力;\n5、熟悉用户体验地图、旅程图等分析工具者优先。\n体验运营实习生-【生活服务】\n\n基础信息\n招聘类型:实习\n职位类别:J0004\n工作地点:Beijing\n所属部门:D10697\n发布时间:2026-07-20\n\n岗位职责\n1、协助分析用户全生命周期的核心痛点与“关键时刻”,通过用户访谈、舆情反馈、售后数据等多渠道信息,挖掘主动服务的机会点;\n2、协助团队设计并撰写主动服务场景的触发标准、服务流程等,构建服务策略的雏形;\n3、高效协调各合作部门,确保策略精准落地;\n4、协助进行策略效果复盘,分析数据变化背后的原因,并基于结果提出迭代优化策略的建议。\n\n任职要求\n1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、管理学、经济学、人类学或相关专业优先;\n2、每周实习5天,实习3个月以上;\n3、有用户研究、服务设计、咨询、产品或运营实习经验者优先;\n4、较强的自驱力和责任心,有良好的团队合作精神和协调沟通能力;\n5、熟悉用户体验地图、旅程图等分析工具者优先。",
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