主分类:通用产品经理(其他方向)
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"company_description": "快手是内容社区与技术平台公司,业务覆盖短视频、直播、电商、本地生活与 AI 应用。"
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"responsibilities": "售后交易产品经理-【电商】\n\n基础信息\n招聘类型:社招\n职位类别:J0005\n工作地点:Hangzhou\n所属部门:D5845\n发布时间:2026-08-10\n\n岗位职责\n1、负责快手电商B端售后产品建设,可完成售后B端服务链路相关产品、策略设计,能充分结合AI能力升级或新建相关产品,更高效地向买家交付优质售后服务,为售后处理效率及买家售后体验负责;\n2、负责售后资金域产品建设,包括退款打款、垫付、资损管控等核心链路,与财务、风控、研发紧密配合,保障资金流转的准确性、及时性与安全性;\n3、能基于快手电商的业务场景,与业务团队紧密合作,深入挖掘经营痛点和本质需求,站在买家+卖家+达人+平台多方视角,拆解产品策略并推动落地,共同推动经营效率提升和消费者体验优化;\n4、持续跟踪电商售后领域前沿趋势(尤其是AI在审核、自动化场景的应用),具备良好的团队合作意识和资源协调能力,能与业务、研发、QA、财务、风控等内外部团队紧密合作,推动跨团队需求及项目管理落地。\n\n任职要求\n1、3年以上电商/交易类产品工作经验,有售后、资金、交易履约相关产品背景者优先;\n2、熟悉电商逆向交易业务模式、产品架构,尤其具有B端工具产品/AI产品落地经验者优先;\n3、具有敏锐的需求洞察和抽象能力,能够从复杂业务逻辑中发现问题的本质,找到最优解决方案并推动落地;\n4、责任心与执行力强,具有缜密的逻辑思维能力和良好的沟通表达能力,能积极应对挫折和挑战,能协同多方推动项目落地并拿到结果。",
"requirements_text": "售后交易产品经理-【电商】\n\n基础信息\n招聘类型:社招\n职位类别:J0005\n工作地点:Hangzhou\n所属部门:D5845\n发布时间:2026-08-10\n\n岗位职责\n1、负责快手电商B端售后产品建设,可完成售后B端服务链路相关产品、策略设计,能充分结合AI能力升级或新建相关产品,更高效地向买家交付优质售后服务,为售后处理效率及买家售后体验负责;\n2、负责售后资金域产品建设,包括退款打款、垫付、资损管控等核心链路,与财务、风控、研发紧密配合,保障资金流转的准确性、及时性与安全性;\n3、能基于快手电商的业务场景,与业务团队紧密合作,深入挖掘经营痛点和本质需求,站在买家+卖家+达人+平台多方视角,拆解产品策略并推动落地,共同推动经营效率提升和消费者体验优化;\n4、持续跟踪电商售后领域前沿趋势(尤其是AI在审核、自动化场景的应用),具备良好的团队合作意识和资源协调能力,能与业务、研发、QA、财务、风控等内外部团队紧密合作,推动跨团队需求及项目管理落地。\n\n任职要求\n1、3年以上电商/交易类产品工作经验,有售后、资金、交易履约相关产品背景者优先;\n2、熟悉电商逆向交易业务模式、产品架构,尤其具有B端工具产品/AI产品落地经验者优先;\n3、具有敏锐的需求洞察和抽象能力,能够从复杂业务逻辑中发现问题的本质,找到最优解决方案并推动落地;\n4、责任心与执行力强,具有缜密的逻辑思维能力和良好的沟通表达能力,能积极应对挫折和挑战,能协同多方推动项目落地并拿到结果。",
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