主分类:客户服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"company_description": "快手是内容社区与技术平台公司,业务覆盖短视频、直播、电商、本地生活与 AI 应用。"
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"requirements_text": "流程专员【成都】\n\n基础信息\n招聘类型:社招\n职位类别:J0004\n工作地点:Chengdu\n所属部门:D7694\n发布时间:2025-08-12\n\n岗位职责\n1、深入了解业务,制定及维护用户服务中心需要的各项标准化业务流程和业务规范;\n2、能通过数据分析,诊断业务流程指标波动原因,跟踪解决以提升数据指标;\n3、能通过流程执行情况,识别流程合理性,并推动优化改善。\n\n任职要求\n1、本科及以上学历;\n2、具有三年以上互联网公司呼叫中心工作经验,有两年以上流程搭建/流程改善经验;\n3、熟练运用excel处理及呈现数据报表,熟练使用visio;\n4、具备较强的逻辑思维及表达能力;\n5、学习能力强,责任感强,具备较强的抗压能力;",
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