{
    "schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "商业化运营（AI小客方向）-【商业化】",
        "job_level": "初级",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "",
        "location": "北京·海淀区·上地",
        "work_mode": "现场办公",AI生成
        "job_category": "职责混合/无法判定"AI生成
    },
    "company": {
        "company_name": "快手",
        "company_industry": "社交网络与媒体",
        "company_size": "10000人以上",
        "company_website": "",
        "company_description": "快手是领先的内容社区和社交平台，是短视频行业开创者与引领者。快手致力于创造一个温暖和信任的社区，让更多普通人拥有表达和被看见的机会，并由此培育了繁荣与高互动的社区生态，每天有上千万优质内容上传。"
    },
    "compensation": {
        "salary_range": {
            "min": 20000,
            "max": 40000,
            "currency": "元",
            "cycle": "月"
        },
        "benefits": "补充医疗保险 | 带薪年假 | 定期体检 | 股票期权 | 五险一金 | 年终奖 | 节日福利"
    },
    "requirements": {
        "working_years": 1,
        "degree": "本科",
        "language": "中文",AI生成
        "visa_support": "",
        "responsibilities": "1、基于商业化业务特色，负责搭建和优化智能客服系统，分析客户需求和问题，设计智能客服系统的架构和功能；\n2、针对智能客服系统制定个性化知识内容及解决方案，对全量知识覆盖和知识质量负责；\n3、与产品研发团队紧密合作，确保智能客服系统的稳定运行和持续优，协同算法进行知识挖掘，建⽴算法、运营⾼质量知识挖掘标准和机制；\n4、参与制定智能客服系统的使⽤和培训计划，为客服团队提供技术支持和培训。",
        "requirements_text": "1、本科及以上学历，有客服系统搭建和优化经验优先；\n2、对AI辅助工具有⼀定基础了解，愿意长期在AI相关领域发展；\n3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，自驱力强，能够与不同部门的人员合作完成项目；\n4、具备较强的学习能力和创新能力，能够不断提升自己的技术水平和业务能力；\n5、对客户需求和用户体验有深刻的理解，能够从客户角度出发设计和优化系统。",
        "skills": [AI生成
            "用户研究与体验优化",
            "客户需求洞察与澄清",
            "调试排障与技术支持",
            "沟通表达与方案汇报",
            "快速学习与自驱"
        ],
        "preferred_qualifications": "",
        "job_highlights": "1-3年 | 本科"
    },
    "contact": {
        "recruiter_name": "张翊舜",
        "contact_methods": [
            {
                "type": "apply_link",
                "value": "https://www.zhipin.com/job_detail/610b02f2a0eb93300nJy2tm0FVBS.html"
            }
        ]
    },
    "posting": {
        "posting_id": "610b02f2a0eb93300nJy2tm0FVBS",
        "post_date": "",
        "hire_time": "",
        "update_date": "",
        "job_url": "https://www.zhipin.com/job_detail/610b02f2a0eb93300nJy2tm0FVBS.html"
    },
    "fulltext": "职位描述\n1、基于商业化业务特色，负责搭建和优化智能客服系统，分析客户需求和问题，设计智能客服系统的架构和功能；\n2、针对智能客服系统制定个性化知识内容及解决方案，对全量知识覆盖和知识质量负责；\n3、与产品研发团队紧密合作，确保智能客服系统的稳定运行和持续优，协同算法进行知识挖掘，建⽴算法、运营⾼质量知识挖掘标准和机制；\n4、参与制定智能客服系统的使⽤和培训计划，为客服团队提供技术支持和培训。\n任职要求\n1、本科及以上学历，有客服系统搭建和优化经验优先；\n2、对AI辅助工具有⼀定基础了解，愿意长期在AI相关领域发展；\n3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，自驱力强，能够与不同部门的人员合作完成项目；\n4、具备较强的学习能力和创新能力，能够不断提升自己的技术水平和业务能力；\n5、对客户需求和用户体验有深刻的理解，能够从客户角度出发设计和优化系统。"
}