主分类：企业IT与网络管理
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "IT服务工程师实习生",
"job_level": "实习",AI生成
"work_category": "实习",AI生成
"department": "技术保障部",
"location": "杭州市",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "职能支持"AI生成
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"company": {
"company_name": "网易",
"company_industry": "互联网 / 游戏 / 数字内容",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "netease.com",
"company_description": "网易提供互联网和游戏服务，并通过有道、网易云音乐、网易严选等业务提供学习、音乐及消费服务。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "本科",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "岗位职责\n1. 协助处理办公终端、账号权限、办公网络、会议系统及常用办公软件问题。\n2. 参与电脑部署、软件安装、设备盘点、会议保障及其他现场IT服务工作。\n3. 协助维护知识库、SOP和常见问题文档，推动服务内容标准化。\n4. 使用AI工具辅助知识检索、问题分析、文档整理、数据处理及简单脚本编写。\n5. 参与IT服务自动化和AI应用实践，如智能问答、工单分类、知识库及工作流建设。\n6. 完成问题记录和处理结果跟踪，及时反馈风险及无法独立解决的问题。",
"requirements_text": "任职要求\n1. 本科及以上在读，计算机、网络工程、信息安全、自动化等相关专业优先。\n2. 了解Windows或macOS操作系统、计算机硬件及基础网络知识。\n3. 对IT服务和故障排查有兴趣，具备较强的动手能力和学习能力。\n4. 了解Python、PowerShell、Shell等任一种脚本语言，能够借助AI完成简单的数据处理或自动化任务。\n5. 使用过大模型、Agent或AI工作流工具，并能够对AI生成结果进行基本验证。\n6. 工作认真负责，具备良好的服务意识、沟通能力和文档习惯。\n\n优先条件\n1. 有校园IT支持、实验室运维、个人技术项目或相关实习经历。\n2. 使用过Dify、WorkBuddy、OpenClaw、Codex或同类AI工具。\n3. 有脚本、自动化、智能问答、知识库或Agent实践项目。\n4. 能够提供GitHub、项目演示、技术文档或其他可验证的实践成果。\n说明：不要求具备完整的企业AI项目经验，但需要有实际动手经历，并能清楚说明使用过程和个人贡献。",
"skills": [AI生成
"Python",
"沟通能力",
"学习能力",
"大语言模型"
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"preferred_qualifications": "1. 本科及以上在读，计算机、网络工程、信息安全、自动化等相关专业优先；优先条件",
"job_highlights": "未披露"
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"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://hr.163.com/job-detail.html?id=77676&lang=zh"
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"fulltext": "IT服务工程师实习生\n职位描述\n岗位职责\n1. 协助处理办公终端、账号权限、办公网络、会议系统及常用办公软件问题。\n2. 参与电脑部署、软件安装、设备盘点、会议保障及其他现场IT服务工作。\n3. 协助维护知识库、SOP和常见问题文档，推动服务内容标准化。\n4. 使用AI工具辅助知识检索、问题分析、文档整理、数据处理及简单脚本编写。\n5. 参与IT服务自动化和AI应用实践，如智能问答、工单分类、知识库及工作流建设。\n6. 完成问题记录和处理结果跟踪，及时反馈风险及无法独立解决的问题。\n\n职位要求\n任职要求\n1. 本科及以上在读，计算机、网络工程、信息安全、自动化等相关专业优先。\n2. 了解Windows或macOS操作系统、计算机硬件及基础网络知识。\n3. 对IT服务和故障排查有兴趣，具备较强的动手能力和学习能力。\n4. 了解Python、PowerShell、Shell等任一种脚本语言，能够借助AI完成简单的数据处理或自动化任务。\n5. 使用过大模型、Agent或AI工作流工具，并能够对AI生成结果进行基本验证。\n6. 工作认真负责，具备良好的服务意识、沟通能力和文档习惯。\n\n优先条件\n1. 有校园IT支持、实验室运维、个人技术项目或相关实习经历。\n2. 使用过Dify、WorkBuddy、OpenClaw、Codex或同类AI工具。\n3. 有脚本、自动化、智能问答、知识库或Agent实践项目。\n4. 能够提供GitHub、项目演示、技术文档或其他可验证的实践成果。\n说明：不要求具备完整的企业AI项目经验，但需要有实际动手经历，并能清楚说明使用过程和个人贡献。\n岗位职责\n1. 协助处理办公终端、账号权限、办公网络、会议系统及常用办公软件问题。\n2. 参与电脑部署、软件安装、设备盘点、会议保障及其他现场IT服务工作。\n3. 协助维护知识库、SOP和常见问题文档，推动服务内容标准化。\n4. 使用AI工具辅助知识检索、问题分析、文档整理、数据处理及简单脚本编写。\n5. 参与IT服务自动化和AI应用实践，如智能问答、工单分类、知识库及工作流建设。\n6. 完成问题记录和处理结果跟踪，及时反馈风险及无法独立解决的问题。\n任职要求\n1. 本科及以上在读，计算机、网络工程、信息安全、自动化等相关专业优先。\n2. 了解Windows或macOS操作系统、计算机硬件及基础网络知识。\n3. 对IT服务和故障排查有兴趣，具备较强的动手能力和学习能力。\n4. 了解Python、PowerShell、Shell等任一种脚本语言，能够借助AI完成简单的数据处理或自动化任务。\n5. 使用过大模型、Agent或AI工作流工具，并能够对AI生成结果进行基本验证。\n6. 工作认真负责，具备良好的服务意识、沟通能力和文档习惯。\n\n优先条件\n1. 有校园IT支持、实验室运维、个人技术项目或相关实习经历。\n2. 使用过Dify、WorkBuddy、OpenClaw、Codex或同类AI工具。\n3. 有脚本、自动化、智能问答、知识库或Agent实践项目。\n4. 能够提供GitHub、项目演示、技术文档或其他可验证的实践成果。\n说明：不要求具备完整的企业AI项目经验，但需要有实际动手经历，并能清楚说明使用过程和个人贡献。",
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