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质检专员

未披露 · 西安市 · 网易

主分类:数据运营与质量管理
运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "质检专员",
        "job_level": "未披露",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "有道事业群",
        "location": "西安市",
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        "job_category": "教育"AI生成
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    "company": {
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        "company_industry": "互联网 / 游戏 / 数字内容",
        "company_size": "10000人以上",
        "company_website": "netease.com",
        "company_description": "网易提供互联网和游戏服务,并通过有道、网易云音乐、网易严选等业务提供学习、音乐及消费服务。"
    },
    "compensation": {
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            "currency": "未披露",
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    "requirements": {
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        "degree": "本科",
        "language": "未披露",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1.对云教室/电话/企微进行抽检与全检,客观判定授课行为、服务规范及案例风险问题;\n2.按时输出质检报表,多维分析异常数据,精准定位共性问题并输出改进策略;\n3.针对高频违规点,协同培训或辅导一线团队,推动业务整改闭环;\n4.根据业务场景变化,主动优化质检SOP及话术规范,推动质量持续提升。",
        "requirements_text": "1.本科及以上学历,1-3年教培/客服质检经验,有K12或在线教育背景优先;\n2.熟练使用Excel/PPT,具备基础数据分析能力,能从海量数据中提炼共性问题,而非仅做机械记录;\n3.具备极强的合规意识与底线思维,原则性强,严谨客观,能坚守职能视角严格执行质检标准;",
        "skills": [AI生成
            "Excel",
            "数据分析",
            "分析能力"
        ],
        "preferred_qualifications": "1.本科及以上学历,1-3年教培/客服质检经验,有K12或在线教育背景优先",
        "job_highlights": "未披露"
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        "contact_methods": [
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        "post_date": "",
        "hire_time": "未披露",
        "update_date": "20260917",
        "job_url": "https://hr.163.com/job-detail.html?id=78188&lang=zh"
    },
    "fulltext": "质检专员\n职位描述\n1.对云教室/电话/企微进行抽检与全检,客观判定授课行为、服务规范及案例风险问题;\n2.按时输出质检报表,多维分析异常数据,精准定位共性问题并输出改进策略;\n3.针对高频违规点,协同培训或辅导一线团队,推动业务整改闭环;\n4.根据业务场景变化,主动优化质检SOP及话术规范,推动质量持续提升。\n\n职位要求\n1.本科及以上学历,1-3年教培/客服质检经验,有K12或在线教育背景优先;\n2.熟练使用Excel/PPT,具备基础数据分析能力,能从海量数据中提炼共性问题,而非仅做机械记录;\n3.具备极强的合规意识与底线思维,原则性强,严谨客观,能坚守职能视角严格执行质检标准;\n1.对云教室/电话/企微进行抽检与全检,客观判定授课行为、服务规范及案例风险问题;\n2.按时输出质检报表,多维分析异常数据,精准定位共性问题并输出改进策略;\n3.针对高频违规点,协同培训或辅导一线团队,推动业务整改闭环;\n4.根据业务场景变化,主动优化质检SOP及话术规范,推动质量持续提升。\n1.本科及以上学历,1-3年教培/客服质检经验,有K12或在线教育背景优先;\n2.熟练使用Excel/PPT,具备基础数据分析能力,能从海量数据中提炼共性问题,而非仅做机械记录;\n3.具备极强的合规意识与底线思维,原则性强,严谨客观,能坚守职能视角严格执行质检标准;",
    "standard_classification": {
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