主分类:数据运营与质量管理
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
{
"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "服务质量管理",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "测试/质量"AI生成
},
"company": {
"company_name": "小米集团",
"company_industry": "消费电子 / 智能制造 / 物联网",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "xiaomi.com",
"company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业,以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
},
"benefits": "未披露"
},
"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": " 1. 制定售后服务标准化建设方案,包括服务流程、服务标准、服务指标等;\n 2. 门店考核、应用及提升,门店结算及异常处理;\n 3. 监督和指导门店的售后服务工作,确保服务符合标准化要求; \n 4. 收集和分析客户反馈信息,制定改善方案,提高客户满意度; \n 5. 协调各部门之间的工作,确保售后服务的顺畅进行; ",
"requirements_text": " 1. 2年以上手机品牌售后服务规范类职责运营\n 2. 具备较强的项目管理能力和沟通协调能力,能够有效地制定和实施售后服务标准化建设方案;\n 3. 具备较强的数据分析能力和解决问题的能力,能够分析问题、制定解决方案并有效地解决问题;",
"skills": [AI生成
"数据分析",
"项目管理",
"沟通协调",
"沟通能力",
"解决问题",
"分析能力"
],
"preferred_qualifications": "未披露",
"job_highlights": "未披露"
},
"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
{
"type": "apply_link",
"value": "https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/m/position/7345663313992450157/detail"
}
]
},
"posting": {
"posting_id": "7345663313992450157",
"post_date": "2024-03-13",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/m/position/7345663313992450157/detail"
},
"fulltext": "服务质量管理\n职位描述\n 1. 制定售后服务标准化建设方案,包括服务流程、服务标准、服务指标等;\n 2. 门店考核、应用及提升,门店结算及异常处理;\n 3. 监督和指导门店的售后服务工作,确保服务符合标准化要求; \n 4. 收集和分析客户反馈信息,制定改善方案,提高客户满意度; \n 5. 协调各部门之间的工作,确保售后服务的顺畅进行; \n\n职位要求\n 1. 2年以上手机品牌售后服务规范类职责运营\n 2. 具备较强的项目管理能力和沟通协调能力,能够有效地制定和实施售后服务标准化建设方案;\n 3. 具备较强的数据分析能力和解决问题的能力,能够分析问题、制定解决方案并有效地解决问题;\n 1. 制定售后服务标准化建设方案,包括服务流程、服务标准、服务指标等;\n 2. 门店考核、应用及提升,门店结算及异常处理;\n 3. 监督和指导门店的售后服务工作,确保服务符合标准化要求; \n 4. 收集和分析客户反馈信息,制定改善方案,提高客户满意度; \n 5. 协调各部门之间的工作,确保售后服务的顺畅进行; \n 1. 2年以上手机品牌售后服务规范类职责运营\n 2. 具备较强的项目管理能力和沟通协调能力,能够有效地制定和实施售后服务标准化建设方案;\n 3. 具备较强的数据分析能力和解决问题的能力,能够分析问题、制定解决方案并有效地解决问题;",
"standard_classification": {
"std_category_code": "B009",
"std_aux_codes": [],
"std_category_status": null,
"std_taxonomy_version": "20261104"
}
}