主分类：维修与售后技术服务
辅助：企业培训与人才发展（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
{
"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "小家电售后技术支持岗",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "客户服务"AI生成
},
"company": {
"company_name": "小米集团",
"company_industry": "消费电子 / 智能制造 / 物联网",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "xiaomi.com",
"company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业，以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
},
"benefits": "未披露"
},
"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "【岗位职责】1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；3. 服务端疑难产品问题跟进解决；4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；5. 服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。【岗位要求】1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验，厨房相关；2. 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；3. 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；4. 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；5. 具备一定的文字归纳总结能力，技术课程制作与培训能力；6. 熟练使用各类必需的办公软件，具备一定的数据分析能力。",
"requirements_text": "【岗位职责】1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；3. 服务端疑难产品问题跟进解决；4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；5. 服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。【岗位要求】1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验，厨房相关；2. 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；3. 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；4. 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；5. 具备一定的文字归纳总结能力，技术课程制作与培训能力；6. 熟练使用各类必需的办公软件，具备一定的数据分析能力。",
"skills": [AI生成
"数据分析",
"产品设计",
"沟通能力",
"解决问题",
"逻辑思维",
"分析能力",
"培训"
],
"preferred_qualifications": "未披露",
"job_highlights": "未披露"
},
"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
{
"type": "apply_link",
"value": "https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/m/position/7400718251582046317/detail"
}
]
},
"posting": {
"posting_id": "7400718251582046317",
"post_date": "2024-08-08",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/m/position/7400718251582046317/detail"
},
"fulltext": "小家电售后技术支持岗\n职位描述\n【岗位职责】1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；3. 服务端疑难产品问题跟进解决；4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；5. 服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。【岗位要求】1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验，厨房相关；2. 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；3. 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；4. 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；5. 具备一定的文字归纳总结能力，技术课程制作与培训能力；6. 熟练使用各类必需的办公软件，具备一定的数据分析能力。\n\n职位要求\n【岗位职责】1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；3. 服务端疑难产品问题跟进解决；4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；5. 服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。【岗位要求】1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验，厨房相关；2. 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；3. 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；4. 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；5. 具备一定的文字归纳总结能力，技术课程制作与培训能力；6. 熟练使用各类必需的办公软件，具备一定的数据分析能力。\n【岗位职责】1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；3. 服务端疑难产品问题跟进解决；4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；5. 服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。【岗位要求】1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验，厨房相关；2. 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；3. 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；4. 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；5. 具备一定的文字归纳总结能力，技术课程制作与培训能力；6. 熟练使用各类必需的办公软件，具备一定的数据分析能力。\n【岗位职责】1. IPD流程服务代表，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；2. 产品在服务端产生的质量问题预警及推进改善；3. 服务端疑难产品问题跟进解决；4. 负责编写产品技术知识与文档，参与一线服务人员技能培训，保障一线人员技术服务能力；5. 服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；6. 负责项目功能测试、外观标准、BOM组合方案、故障代码等资料撰写与运营；7. 负责服务不良物料分析、产品类技术升级鉴定，协助处理解决紧急突发事件。【岗位要求】1. 熟练掌握对应产品的软硬件知识，具备丰富的产品维修与服务经验，厨房相关；2. 有一定产线生产经验，熟悉产品生产制程；3. 逻辑思维能力良好，具备较强的问题分析、问题解决能力；4. 拥有良好的沟通能力，有较强的项目推动力；5. 具备一定的文字归纳总结能力，技术课程制作与培训能力；6. 熟练使用各类必需的办公软件，具备一定的数据分析能力。",
"standard_classification": {
"std_category_code": "S007",
"std_aux_codes": [
"F025"
],
"std_category_status": null,
"std_taxonomy_version": "20261104"
}
}