{
    "schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "小米汽车-线上技术专家",
        "job_level": "专家",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "未披露",
        "location": "武汉",
        "work_mode": "未披露",AI生成
        "job_category": "未披露"AI生成
    },
    "company": {
        "company_name": "小米集团",
        "company_industry": "消费电子 / 智能制造 / 物联网",
        "company_size": "10000人以上",
        "company_website": "xiaomi.com",
        "company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业，以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
    },
    "compensation": {
        "salary_range": {
            "min": "",
            "max": "",
            "currency": "未披露",
            "cycle": "未披露"
        },
        "benefits": "未披露"
    },
    "requirements": {
        "working_years": "",
        "degree": "未披露",
        "language": "未披露",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1、通过语音外呼、IM软件解决多方的线上技术服务需求，包括但不仅限于客服团队和服务中心的技术案件；\n2、利用车辆的智能属性，通过远程的方式解决客户问题，减少不必要的进场，同时节省客户时间；\n3、确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统；\n4、及时反馈诊断进展和结果，为客服、车间现场维修提供方向和方案指引，优化服务效率；\n5、定期总结分析技术常见问题类型、占比及解决方案，协助统一操作标准，定期参与培训和分享；\n6、紧密对接技术和远程诊断专家团队，掌握最新的产品信息、维修方案，尤其是软件系统的升级。",
        "requirements_text": "1、计算机软件、汽车技术相关专业或持汽车机械相关认证优先；\n2、5年以上汽车行业维修工作经验，有厂商培训认证专家/OEM培训经验优先；\n3、掌握汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能，包括测试、诊断、油压、制动刹车、电力系统等模块的测试和修理；\n4、熟悉远程诊断原理并熟练使用诊断工具；\n5、擅长团队协作，具有优秀的沟通和学习能力；\n6、逻辑清晰，注重细节尤其是系统操作和数据信息的准确性。",
        "skills": [AI生成
            "团队协作",
            "学习能力",
            "培训"
        ],
        "preferred_qualifications": "1、计算机软件、汽车技术相关专业或持汽车机械相关认证优先；2、5年以上汽车行业维修工作经验，有厂商培训认证专家/OEM培训经验优先",
        "job_highlights": "未披露"
    },
    "contact": {
        "recruiter_name": "未披露",
        "contact_methods": [
            {
                "type": "apply_link",
                "value": "https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/m/position/7456623407750643820/detail"
            }
        ]
    },
    "posting": {
        "posting_id": "7456623407750643820",
        "post_date": "2025-01-06",
        "hire_time": "未披露",
        "update_date": "20260917",
        "job_url": "https://xiaomi.jobs.f.mioffice.cn/index/m/position/7456623407750643820/detail"
    },
    "fulltext": "小米汽车-线上技术专家\n职位描述\n1、通过语音外呼、IM软件解决多方的线上技术服务需求，包括但不仅限于客服团队和服务中心的技术案件；\n2、利用车辆的智能属性，通过远程的方式解决客户问题，减少不必要的进场，同时节省客户时间；\n3、确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统；\n4、及时反馈诊断进展和结果，为客服、车间现场维修提供方向和方案指引，优化服务效率；\n5、定期总结分析技术常见问题类型、占比及解决方案，协助统一操作标准，定期参与培训和分享；\n6、紧密对接技术和远程诊断专家团队，掌握最新的产品信息、维修方案，尤其是软件系统的升级。\n\n职位要求\n1、计算机软件、汽车技术相关专业或持汽车机械相关认证优先；\n2、5年以上汽车行业维修工作经验，有厂商培训认证专家/OEM培训经验优先；\n3、掌握汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能，包括测试、诊断、油压、制动刹车、电力系统等模块的测试和修理；\n4、熟悉远程诊断原理并熟练使用诊断工具；\n5、擅长团队协作，具有优秀的沟通和学习能力；\n6、逻辑清晰，注重细节尤其是系统操作和数据信息的准确性。\n1、通过语音外呼、IM软件解决多方的线上技术服务需求，包括但不仅限于客服团队和服务中心的技术案件；\n2、利用车辆的智能属性，通过远程的方式解决客户问题，减少不必要的进场，同时节省客户时间；\n3、确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统；\n4、及时反馈诊断进展和结果，为客服、车间现场维修提供方向和方案指引，优化服务效率；\n5、定期总结分析技术常见问题类型、占比及解决方案，协助统一操作标准，定期参与培训和分享；\n6、紧密对接技术和远程诊断专家团队，掌握最新的产品信息、维修方案，尤其是软件系统的升级。\n1、计算机软件、汽车技术相关专业或持汽车机械相关认证优先；\n2、5年以上汽车行业维修工作经验，有厂商培训认证专家/OEM培训经验优先；\n3、掌握汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能，包括测试、诊断、油压、制动刹车、电力系统等模块的测试和修理；\n4、熟悉远程诊断原理并熟练使用诊断工具；\n5、擅长团队协作，具有优秀的沟通和学习能力；\n6、逻辑清晰，注重细节尤其是系统操作和数据信息的准确性。",
    "standard_classification": {
        "std_category_code": "B024",
        "std_aux_codes": [],
        "std_category_status": null,
        "std_taxonomy_version": "20261104"
    }
}