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渠道运营

未披露 · 北京 · 小米集团

主分类:客户服务
客户服务与客户成功
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "company_website": "xiaomi.com",
        "company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业,以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
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        "responsibilities": "1、负责京东/天猫平台服务体验,根据电商平台体验规则,设计整体服务策略并推进落地;\n2、对接平台体验和服务部门,能够敏锐洞察平台变化和核心诉求,同时负责政策解读并推动内部全链路改善与优化;\n3、对各渠道服务费用负责,平衡公司成本和平台要求,盘点重点投入产品,追求费用和体验平衡;\n4、基于成本和效率,深入研究逆向电商渠道逆向处置链路,优化处置方式,创新服务模式;\n5、电商平台商务对接;",
        "requirements_text": "1、本科以上学历;\n2、具备5年以上服务(客服、售后)相关经验;\n3、具备独立分析能力和推动力;\n4、具备一定的商务能力,能够良好沟通;",
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    "fulltext": "渠道运营\n职位描述\n1、负责京东/天猫平台服务体验,根据电商平台体验规则,设计整体服务策略并推进落地;\n2、对接平台体验和服务部门,能够敏锐洞察平台变化和核心诉求,同时负责政策解读并推动内部全链路改善与优化;\n3、对各渠道服务费用负责,平衡公司成本和平台要求,盘点重点投入产品,追求费用和体验平衡;\n4、基于成本和效率,深入研究逆向电商渠道逆向处置链路,优化处置方式,创新服务模式;\n5、电商平台商务对接;\n\n职位要求\n1、本科以上学历;\n2、具备5年以上服务(客服、售后)相关经验;\n3、具备独立分析能力和推动力;\n4、具备一定的商务能力,能够良好沟通;\n1、负责京东/天猫平台服务体验,根据电商平台体验规则,设计整体服务策略并推进落地;\n2、对接平台体验和服务部门,能够敏锐洞察平台变化和核心诉求,同时负责政策解读并推动内部全链路改善与优化;\n3、对各渠道服务费用负责,平衡公司成本和平台要求,盘点重点投入产品,追求费用和体验平衡;\n4、基于成本和效率,深入研究逆向电商渠道逆向处置链路,优化处置方式,创新服务模式;\n5、电商平台商务对接;\n1、本科以上学历;\n2、具备5年以上服务(客服、售后)相关经验;\n3、具备独立分析能力和推动力;\n4、具备一定的商务能力,能够良好沟通;",
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