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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:xiaomi:7610618205019064614

售后质量工程师

未披露 · 北京 · 小米集团

主分类:生产、商品与供应商质量管理
生产制造、质量与维修服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "company_website": "xiaomi.com",
        "company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业,以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
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        "degree": "大学本科及以上学历",
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        "responsibilities": "1. 市场在售车型质量信息的收集管理、确认一段分析结论,推进质量及各专业对售后质量问题持续改进,制定市场处置方案等;\n2、运用质量管理系统对市场问题进行管理、追踪,定期输出售后质量改进报告;\n3、对首发、多发、严重质量问题进行预警,组织每日质量会汇报材料,推进临时及永久解决方案落地;\n4、潜在质量风险预防及处置。包含售后应对方案制定、维修操作指导输出,应对资源调配、处置进展跟踪,处置环节优化,确保潜在风险有序、按时处置;\n5、承接质量调研需求,组织一线服务中心完成调研相关动作,并闭环关键信息;\n6、预警系统数据模型设计,预警信息链路管理,不断维修预警链路的全面性,准确性,改善及时处置闭环率。",
        "requirements_text": "1、大学本科及以上学历,汽车相关专业;\n2、5年及以上汽车整车质量/汽车售后质量相关工作经验,具备动力系统、电器系统、内外饰等领域的市场品质改善经验;\n3、熟悉汽车三包、召回、产品质量相关法律法规;\n4、具有较强沟通能力、逻辑分析能力、组织能力、谈判能力、学习和环境适应能力。",
        "skills": [AI生成
            "沟通能力",
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    "fulltext": "售后质量工程师\n职位描述\n1. 市场在售车型质量信息的收集管理、确认一段分析结论,推进质量及各专业对售后质量问题持续改进,制定市场处置方案等;\n2、运用质量管理系统对市场问题进行管理、追踪,定期输出售后质量改进报告;\n3、对首发、多发、严重质量问题进行预警,组织每日质量会汇报材料,推进临时及永久解决方案落地;\n4、潜在质量风险预防及处置。包含售后应对方案制定、维修操作指导输出,应对资源调配、处置进展跟踪,处置环节优化,确保潜在风险有序、按时处置;\n5、承接质量调研需求,组织一线服务中心完成调研相关动作,并闭环关键信息;\n6、预警系统数据模型设计,预警信息链路管理,不断维修预警链路的全面性,准确性,改善及时处置闭环率。\n\n职位要求\n1、大学本科及以上学历,汽车相关专业;\n2、5年及以上汽车整车质量/汽车售后质量相关工作经验,具备动力系统、电器系统、内外饰等领域的市场品质改善经验;\n3、熟悉汽车三包、召回、产品质量相关法律法规;\n4、具有较强沟通能力、逻辑分析能力、组织能力、谈判能力、学习和环境适应能力。\n1. 市场在售车型质量信息的收集管理、确认一段分析结论,推进质量及各专业对售后质量问题持续改进,制定市场处置方案等;\n2、运用质量管理系统对市场问题进行管理、追踪,定期输出售后质量改进报告;\n3、对首发、多发、严重质量问题进行预警,组织每日质量会汇报材料,推进临时及永久解决方案落地;\n4、潜在质量风险预防及处置。包含售后应对方案制定、维修操作指导输出,应对资源调配、处置进展跟踪,处置环节优化,确保潜在风险有序、按时处置;\n5、承接质量调研需求,组织一线服务中心完成调研相关动作,并闭环关键信息;\n6、预警系统数据模型设计,预警信息链路管理,不断维修预警链路的全面性,准确性,改善及时处置闭环率。\n1、大学本科及以上学历,汽车相关专业;\n2、5年及以上汽车整车质量/汽车售后质量相关工作经验,具备动力系统、电器系统、内外饰等领域的市场品质改善经验;\n3、熟悉汽车三包、召回、产品质量相关法律法规;\n4、具有较强沟通能力、逻辑分析能力、组织能力、谈判能力、学习和环境适应能力。",
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