主分类：后端与业务系统研发
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "后端研发工程师",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "武汉",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "软件研发"AI生成
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"company": {
"company_name": "小米集团",
"company_industry": "消费电子 / 智能制造 / 物联网",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "xiaomi.com",
"company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业，以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1.负责小米客服平台系统的技术架构设计、开发及持续演进工作\n2.负责的业务主要覆盖智能客服、工单流转、多渠道接入、服务知识库等核心场景，支撑3C和汽车的客服与售后服务体系\n3.负责分析业务需求，带领团队完成客服平台的系统架构设计和开发落地\n4.负责客服平台中长期技术规划，保障新业务线高效接入和快速迭代\n5.负责客服平台系统稳定性建设，保障服务质量的高可用与高可靠性",
"requirements_text": "1. 有客服平台、工单系统、呼叫中心或智能客服相关工作经验优先\n2. 有新零售、电商及汽车行业客服和服务体系工作经验优先\n3. 8年以上工作经验，有带团队经验优先\n4. 有较丰富的系统架构经验，能独立完成复杂系统架构设计\n5. 需要具备将AI大模型技术应用到客服场景的架构能力（如智能问答、工单分类、辅助决策等）\n6. 扎实的计算机基础，数据结构与算法、设计模式等\n7. 熟悉常用互联网协议、熟悉Linux、多线程、IO模型、RPC等\n8. 了解常用互联网常用组件原理，MySQL、Redis、RocketMQ、ES等\n9. 具备良好的编码习惯和代码规范，能够编写高质量的代码和文档",
"skills": [AI生成
"MySQL",
"Redis",
"Linux",
"数据结构",
"系统架构",
"架构设计",
"大语言模型"
],
"preferred_qualifications": "1. 有客服平台、工单系统、呼叫中心或智能客服相关工作经验优先；2. 有新零售、电商及汽车行业客服和服务体系工作经验优先；3. 8年以上工作经验，有带团队经验优先",
"job_highlights": "未披露"
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"update_date": "20260917",
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"fulltext": "后端研发工程师\n职位描述\n1.负责小米客服平台系统的技术架构设计、开发及持续演进工作\n2.负责的业务主要覆盖智能客服、工单流转、多渠道接入、服务知识库等核心场景，支撑3C和汽车的客服与售后服务体系\n3.负责分析业务需求，带领团队完成客服平台的系统架构设计和开发落地\n4.负责客服平台中长期技术规划，保障新业务线高效接入和快速迭代\n5.负责客服平台系统稳定性建设，保障服务质量的高可用与高可靠性\n\n职位要求\n1. 有客服平台、工单系统、呼叫中心或智能客服相关工作经验优先\n2. 有新零售、电商及汽车行业客服和服务体系工作经验优先\n3. 8年以上工作经验，有带团队经验优先\n4. 有较丰富的系统架构经验，能独立完成复杂系统架构设计\n5. 需要具备将AI大模型技术应用到客服场景的架构能力（如智能问答、工单分类、辅助决策等）\n6. 扎实的计算机基础，数据结构与算法、设计模式等\n7. 熟悉常用互联网协议、熟悉Linux、多线程、IO模型、RPC等\n8. 了解常用互联网常用组件原理，MySQL、Redis、RocketMQ、ES等\n9. 具备良好的编码习惯和代码规范，能够编写高质量的代码和文档\n1.负责小米客服平台系统的技术架构设计、开发及持续演进工作\n2.负责的业务主要覆盖智能客服、工单流转、多渠道接入、服务知识库等核心场景，支撑3C和汽车的客服与售后服务体系\n3.负责分析业务需求，带领团队完成客服平台的系统架构设计和开发落地\n4.负责客服平台中长期技术规划，保障新业务线高效接入和快速迭代\n5.负责客服平台系统稳定性建设，保障服务质量的高可用与高可靠性\n1. 有客服平台、工单系统、呼叫中心或智能客服相关工作经验优先\n2. 有新零售、电商及汽车行业客服和服务体系工作经验优先\n3. 8年以上工作经验，有带团队经验优先\n4. 有较丰富的系统架构经验，能独立完成复杂系统架构设计\n5. 需要具备将AI大模型技术应用到客服场景的架构能力（如智能问答、工单分类、辅助决策等）\n6. 扎实的计算机基础，数据结构与算法、设计模式等\n7. 熟悉常用互联网协议、熟悉Linux、多线程、IO模型、RPC等\n8. 了解常用互联网常用组件原理，MySQL、Redis、RocketMQ、ES等\n9. 具备良好的编码习惯和代码规范，能够编写高质量的代码和文档",
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